亚安信Y3景区一卡通系统解决方案

    亚安信Y3景区一卡通概述 

    目前许多景区现在使用的还是传统的人工售票和人工检票的方式，在某些特定的高峰时段，售票人员的劳动强度俱增，导致工作效率下降，而管理人员也无法得到准确的统计数据来科学合理地安排工作，于是工作效率与服务质量大打折扣。为了进入智能化管理的新台阶，为了杜绝在门票管理上的漏洞，提高景区整体的社会效益和经济效益，采用景区一卡通管理系统就显得非常有必要了。

    亚安信Y3景区一卡通的主要组成部分就是电子门票综合管理系统，它不再是单一的售检票管理系统，而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械控制工程为一体的智能化管理系统。它包括了门票制作（景点CI及广告收入），中央管理子系统、证件发行子系统、票证检查子系统、车辆管理子系统、门禁管理子系统、消费管理子系统、实时监控子系统等。它通过Windows等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制，集中管理且操作简便的集成管理系统，完全可以适应景区的各种需求。

    亚安信Y3景区一卡通设计要求 

    （一）本系统必须识别准确率高，灵活性强：信息识别准确率为98--99.999%，加上校验位，误读率可达千万分之一，且受外部环境影响小，在条码部位部分缺欠的情况下，仍可正常识读。符号在没有自动识别设备的情况下也可通过手工输入识别，便于在特殊紧急情况下的灵活处理。 
    （二）本系统要求成本低，维护简便：相对与其他介质的电子门票来说，纸质条码门票可以大量外购印制，现场激活或直接现场打印，成本低廉；识别方式为非接触或接触式，设备损耗小，易操作和维护方便。 
    （三）本系统能满足游客方便使用，工作效率高：游客购买电子门票后，只需通过检票机完成检票，方便快捷，轻松自然进入景点。系统采用可靠性较高的高速低噪传输技术和识别技术，开发具有国际先进水平的专用高速读卡器，控制模块、物理化控制单元、智能化检测控制单元，结合人机工程学和模拟控制技术，与通道相结合的检票验票系统，在最短的等待时间内满足游客通过，同时满足景区高峰时段游客集中通过的特殊需要。 
    （四）本系统的安全性要求
    要求有安全、可靠的防伪措施，保障门票收入的完整。电子门票采用了多重防伪措施，全面保证了门票的使用安全，确保风景区效益的最大化； 
    数据的安全性：数据可自动备份，并有多级进入密码设置，保密性强； 
    应用软件必须保证稳定性和安全性强，能实现企业局域网和广域网的连接要求，并有严密的网络授权与权限管理；应用软件和数据库必须能够与信安的财务数据和实现数据的无差错倒入倒出； 
    网络适应性：可通过局域网管理所有设备并可实时查询与自动采集数据； 
    卡片的兼容性： 为了避免全数据丢失或混乱的事件发生，所有卡片和数据必须满足一卡通的需要，达到一卡全通用； 
    机具的稳定性：所有机具必须具备防雷，防静电，抗干扰的设计要求； 

    电子门票必须有多重加密防伪方式，分别为： 

    第一重：系统防伪：门票在经过道闸时可以通过软件自动检测其有效性，对非有效票予以拒绝。主要体现在：条码智能化电子门票是以条码为载体加印电子编码，属于有价证券，管理十分严格，同时可以按照景区的需求加印其他防伪标识，具有很强的防伪性。
    第二重：加密防伪：采用电子编码加密算法及电子门票系统数据库加密。采用不同门票介质有不同的售票、检票方式及不同系统组成结构。
    第三重：重复使用防伪
    （1）系统识别：使用过的门票号将在系统中自动删除，二次使用时会被确认为非法票，不能通过。
    （2） 票面识别：电子门票在被检入时会被自动打孔作为标识（需专用设备及条码卡或磁卡才能实际），通过肉眼可轻易鉴别其是否为作废票。

    亚安信Y3景区一卡通设计要求 

    (一)、系统设置  

    系统设置由用户管理、基础设施和系统参数三部分组成。它主要用于对操作员、票类型、园门和通道等各种系统参数的设置和管理。
    【用户管理】主要是指对各操作员进行权限的分配和管理。在此提供了用户和用户组两种管理模式，用户权限优先于其组权限；系统管理员拥有本系统所有的操作权限；每个操作员进入本系统之前必须输入自己的用户名和密码进行登录； 
    【上机日志】功能模块记载各操作员对本系统的所有操作情况。
    【基础设施】包含了票类型、园门、通道、操作员这几个基本单元。对基础设施的设置主要是指对它们的参数、属性及相互之间的关系的设置。
    通道是指闸机，每个闸机为一条通道。本系统通过它的IP地址对它进行识别。
    园门是给通道定位和区分的最小单位。一个园门可以有多条通道，但一个通道只属于一个园门。
    票类型即门票的种类。本系统支持36种票类型。可以对每个园门能通过的各种票类型的通过次数及扣款情况进行设置。
    【系统参数】主要用于设置入库方式、出库方式、例外种类、仓位和客源地（或旅游团）等参数。

    (二)、仓存管理 

    仓存管理包括录入库房单据和库房明细簿两个部分，主要用于对票的入库、出库和例外单据的录入及库房管理查询报表的产生。 

    (三)、售票模块 

    票务销售前台（POS）系统安装于销售终端，由售票员操作。售票员通过销售前台POS系统完成售票、退票等操作，并制作售票、退票等各种凭证，具备严格的权限管理。
    售票是售票员激活门票及收款出票的过程。所有售出的门票根据门票的性质采用不同的激活方式。 

    (四)、验票模块 

    常规检票功能：游客持门票自行通行电子门禁系统，不需人工干预； 
    特殊政策检票功能：对持特殊政策门票的游客，在经过电子门票系统时，系统产生相应的提示，检票员根据提示检查相关证件、证明； 
    免费检票功能：系统对免费门票进行自动识别，自动记录免费门票的使用情况，以备核对； 
    工作人员进出功能：工作人员凭工作证(非接触式IC卡)进出，只限本人使用； 
    有接待任务的功能：对于特殊接待任务，由相关部门把关通知检票人员，由管理卡刷卡进入，有相关的数据记录。 

    通道监控系统由后台电子地图和前台通道控制器及其它监控设备组成，它主要完成对通道控制器的实时监控，验证门票是否合法，控制游客能否通过。
    电子地图的作用是将票务管理系统对基础设施的设置下载到通道控制器并对通道控制器的验票情况进行实时监控。

    其功能主要如下： 

    能将基础设施中所设置验票机的IP地址、条码格式、是否要求打孔等。
    对通道的联网状况及刷卡通过情况进行实时监控。

    (五)、报表及查询中心 

    报表中心包括销售分录时序簿、日销售明细表、月销售汇总表、年度销售分析、通道票务统计、景区客源分析和充值卡进出日志七部分。主要用于查询生成各种报表，为领导层的管理、决策提供依据。 
    景区日常使用报表功能：供景区领导查询景区的各类财务、分析报表； 
    营销及数据分析表功能：提供相关的营销分析报表。

    销售分录时序簿可生成某时间段、某种票类型、某操作员售票情况的流水账报表。
    日销售明细表可以按票类型、售票员等条件对某一时间段每日的售票、退票等情况进行查询统计。 

    月销售汇总表可以按票类型、售票员等条件对某一时间段每月的售票、退票等情况进行查询统计。
    年度销售分析可以按票类型、售票员等条件对某一时间段每年的售票、退票等情况进行查询统计。
    通道票务统计可以按年、月、日三种方式对某时间段、某种票类型在其所能通过的园门、通道的通过次数进行统计。 

    景区客源分析可对游客来源地或旅游团名称进行统计分析以便实行相应的销售策略。
    充值卡进出日志可查询持充值卡的会员或工作卡的员工的进出情况进行查询。

    (六)、IC卡食堂、餐馆、超市、小卖部消费模块 

    园内的商店、小卖部、食堂设置IC卡消费机，员工和持IC卡的VIP客户可通过预充值实现小额消费功能。 
    领卡功能：在窗口可办理 “一卡通”预充值IC卡； 
    充值功能：“一卡通”采用预存金额，后消费的模式，可以在指定的地点充值； 
    消费功能：“一卡通”可以在景区各种消费场所直接消费，也可以至各个售票处换购景区联票。同时直接在景区内指定的商店、饭店消费的功能； 
    结帐功能：在景区内有不同的承包商，所有的通过IC卡消费的数据都可以结算清每个承包商的消费合计，做到明细帐、承包商帐，消费总帐整体平帐。 

    (七)、门禁管理模块 

    园内办公区和售票窗口安装电锁和读卡器，对进出对应的门必须有相关的权限。

    门禁功能描述： 

    开门时段：可设置注册卡用户个性化的使用权限； 
    远程开门：可通过软件远程打开某个门； 
    常开/常闭：可将某个门长时间打开或强制关闭； 
    卡+密码开门：用户可刷卡后再按密码才允许进入； 
    反潜回：进出都刷卡的重要部门如漏掉一边不刷则另一边刷不开。 
    互锁：某两个门，其中一道门关好后，另外一道门刷卡才允许开门； 
    卡开门、卡+密码开门、密码开门三种混合使用开门权限功能； 
    报警：当门被非法闯入、或长时间开着、或被人胁迫打开时，控制中心将报警； 
    任务列表功能：可设置某段时间允许自由出入, 另段时间必须刷卡才能进入； 
    日志查询：可记录操作员对软件的操作过程和情况； 
    定时提取记录：定时将记录从控制器提取到计算机的数据库里。 

    (八)、停车场模块 

    停车场管理系统（分近/中/远距离）：具有长期卡、月租卡、临时卡、管理卡（特权卡）等各种收费管理方式，具有自动出卡或自动出纸票、中英文LED显示、语音提示、对讲系统、车牌、图象对比，自动起落闸、防闸车、防闸人等功能。中、长距离微波卡可实现无人值守，车辆通行时不需打开车窗，直接自动读卡开启道闸。

    (九)、财务模块 

    财务结帐功能：系统自动核算每位售票员当日应上缴财务金额，当天景区营业额； 
    应收款管理功能：系统自动分类现金收入与应收款，并且具有应收款核销功能； 
    财务数据报表核对功能：以备计划财务处随时将景区售票系统报表与景区收入上缴进行核对。

    更多信息请联系：亚安信·深圳总公司 
    公司总机: 0755－29419016
    市场部: 0755－29419023 29419019