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Title: 会员储值积分解决方案 - 中国一卡通网  •  Size: 31583  •  Last Modified: Fri, 20 Jun 2014 06:37:18 GMT
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会员储值积分解决方案

会员储值积分解决方案

来源:福州及锋电子科技有限公司  作者:fzliu666666  发布时间:2011-04-11 14:54:08  字体:[ ]

关键字:会员积分  会员储值  储值卡  会员一卡通  会员营销  

摘   要:会员储值积分解决方案主要针对会员管理、储值(预存)管理、积分管理、优惠管理等为企业提出合理化的解决方案,具体如下:

会员储值积分解决方案主要针对会员管理、储值(预存)管理、积分管理、优惠管理等为企业提出合理化的解决方案,具体如下:
系统功能介绍:
系统概述:
营销工场会员储值积分系统是具有会员管理、积分营销管理、联网储值交易、交易监控、短信平台、详情报表五大功能的在线会员系统。可根据用户具体需求,将会员积分、储值组合至一张会员卡内,方便顾客,改善消费体验,提高顾客忠诚度。
产品优势:
系统B/S架构,操作简单,维护方便宜,系统高度自动、智能。
支持团体会员卡、个人卡,轻松满足多卡共用账户的需求。
积分用法多样,支持积分兑换代金券、积分兑换礼品,充分发挥积分黏性作用,促使会员重复消费。
实时预存、实现联网储值,方便一卡通用,所有门店消费与兑换、查询等。
异常监控,系统自动发出预警通知和系统公告,即时报告,避免风险产生。
短信平台可针对交易进行提醒,可将个性化优惠宣传信息准确传送给每位会员。
会员管理
会员管理主要以管理会员为主,实现会员信息录入与维护,会员等级制定,会员升级制度管理,会员积分规则制定,会员折扣规则,会员提醒,会员积分兑换等
会员信息录入与维护:主要针对会员信息的录入与会员信息查询修改等;会员信息录入有多个通道可以录入,后台管理软件、客户端、网站会员自行注册(后台通过申请)、电话中心等,让企业可以多种方式获取与录入会员的资料。
会员分类:可以分为个人会员与团体会员,个人会员指一个会员一个帐号,个人会员可以属于某一个单位;团体会员主要是指一个团体发行多张卡,但是共同使用一个帐号。
会员信息查询:多个查询通道,后台查询、前台查询、网站查询、电话中心查询,查询时可以根据各种条件来查询会员的资料。
会员信息维护:主要是指会员信息改动、注销等
会员卡管理:卡可以支持多种卡类型,主要实现发卡、挂失、解挂、补卡等
会员等级制定:系统可以根据客户的实际情况制定不同类型的会员,比如:金卡、银卡、VIP等
会员升级制度:系统可以设定以积分为标准的升级制度,当会员的积分达到更高一级的积分额时,就可以升级会员。
会员折扣规则:会员折扣可以根据会员的等级不同、时段、节假日,来设定不同的折扣,多样化折扣方式。
会员提醒:主要是指会员帐户变动短信提醒外,节假日、纪念日的祝福,还有帐户上将要到期的金额与电子券的提醒等
会员积分兑换:本系统可以设计相应的积分兑换相应的礼品,礼品以礼品券的形式送出。
预存(储值):
营销工场预存不局限于预存优惠或者预存赠送的形式,可以在预存时设定赠送代金券、礼品券等,让预存更有吸引力,同时减少企业在金额上的让步,但又能吸引客户,增加客户的消费额。
预存规则介绍:
预存规则按预存金额段、卡类型、使用门店等条件来设置,金额段可以自定义,可无限制设金额段。可以设置多个金额段的预存优惠措施。
例举:设定千元预存段:1000-1999预存段,针对A门店(可针对所有门店或者其中几个):
然后设置根据会员类型来配置优惠:
比如VIP卡,在这个预存段内:可以选择直接赠多少钱,赠送积分多少分,赠送代金券多少张,赠送礼品多少张。以上四种可以全部选择或者只选其中的几种。
积分管理:
支持不同门店、不同设置不同积分比率
支持预存积分、消费积分、不同预存额度、不同卡类型不同积分比率
支持积分各种条件兑换
支持多入口积分查询与兑换
统计报表:
丰富的报表,各种条件查询会员报表、消费报表、积分报表等
报表图形化显示,可以直观方便的查看报表。

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会员储值积分系统目前已广泛的应用于各行各业中,以下是针对典型的六大行业的应用,其它行业应用详情请咨询客服人员。
零售行业应用: 餐饮行业应用:
便例店、商场、超市
各类连锁直营店、加盟店
小型零售类单店
进入零售行业应用介绍》 各类餐饮连锁加盟店、直营店
各类大型餐饮酒店
各类西点、甜点连锁店或单店
进入餐饮行业应用介绍》
星级酒店应用: KTV应用:
大型星级酒店
快捷、经济型酒店
连锁酒店
进入酒店应用介绍》 各类自助量贩式KTV
各类连锁KTV
夜总会
进入KTV应用介绍》
美食城应用: 足浴城应用:
自助式集中美食城
大排档
扎啤城
进入美食城应用介绍》 足浴城、连锁足浴城
温泉会所
健身馆
进入足浴城ERP平台》

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