综合消费管理系统解决方案

　　在一些地区的大学及大型企业应用案例中，普遍存在多个校区多个食堂的应用坏境，他要求学生在任意校区就近充值即可在系统所涵盖的任意消费场所进行消费。 

　　这种应用环境，通常各校区之间都有校园网互通。我们在系统接入层将消费机用RVVP线缆进行联结，线型选用三芯屏蔽3×0.5/1.0/1.5mm铜芯双屏蔽线缆，理论最长通讯距离为1.2公里（超过1.2公里要增加信号放大器）。所有设备连接到数据采集前置机（工作站）。工作站可再通过以太网（校园网）将数据传输到特定的服务器上。 

　　应用后，可实现每个校区/食堂（工作站）都可做独立发卡、充值、挂式、解挂等金融操作。达到分布式管理的作用。 

　　多食堂联网统一管理应用 

　　在一些大学城及企业应用案例中，几个大学或者企业共用几个食堂，他要求在一个管理中心统一发卡充值，每个食堂除消费外，没有其它金融管理权限，并且要求数据实时上传到服务器上。 

　　这种应用环境，通常各食堂到管理中心都有局域网或者专网互通。我们只需在系统接入层将消费机部署在消费地点，所有消费机通过以太网连接到管理中心，所有消费机都通过TCP/IP协议进行数据传输，不需要部署工作站等前置设备。 

　　应用后，可实现管理中心对各食堂的消费情况实时监控、统一管理。 

　　主要功能 

　　◆ 为满足中小市场“一卡通”功能需要，泰利德综合消费系统已经和水控、自助洗衣机、电控、饮水机收费等系统完美整合。也就是说，在中小规模一卡通应用中，用户无需购买“一卡通平台”软件，泰利德综合消费管理系统就可以实现单钱包一卡通功能，可实现“售饭消费、节水控制、饮水机、洗衣机房、安全电控”等几个子系统的一卡通功能。 

　　◆ 采用最新射频卡读写技术。卡片无磨损，不怕潮湿，可适应各种餐厅环境。数据可存储10年。 

　　◆ 独特的射频卡加密技术。射频卡可分为16个读写区域，每个读写区单独加密。读写均校验密码，如果密码四次校验不对，卡片自毁。绝对保证数据安全。 

　　◆ 可以脱网售饭。每台POS机自带高容量存储器，可以存储2000－10000条售饭记录。即使网络发生故障，也可以正常售饭。待网络正常后，将数据上传到服务器。 

　　◆ 可以断电售饭。每台售饭机自带高容量智能蓄电池，断电后，可以自动独立供电。断电后可以继续售饭4－6小时。 

　　◆ 可以设置每次消费最大金额。如果用餐者消费金额超过最大金额，必须输入密码。可防止丢卡后，被别人拣到后恶意透支。每张客户卡在发行时都有一个个人密码。 

　　◆ 及时挂失功能。丢失卡后，可以立即挂失，防止卡内金额流失。 

　　◆ 可以固定金额消费；即：每刷卡一次，可以减掉固定金额。以提高售饭效率。 

　　◆ 可以菜单消费。即：将各种价格的食品定义成各个快捷键，消费时，只按相应数字键就可以。 

　　◆ 可随意金额消费。即：现场输入消费金额，按确认键后，将金额减掉。如果输入错误，经系统管理员授权后，可以修改误输入的金额。 

　　◆ 可统计和打印各种查询信息。包括日报表、月报表、年报表、各餐厅报表、各用餐者消费明细表、各单位消费明细表、补助信息表等等。统提供多达三十余种的各类报表。 

　　◆ 可实时补助。系统在设定的任意时间段内，按规定的补助标准发放个人生活补助，并生成详细的报表。这一操作对持卡人而言，只需在规定时间段内，在营业机上使用一次其就餐卡即可完成。 

　　◆ 餐卡的各种操作。包括：客户开户、挂失、解挂、补卡、注销、客户信息修正、补助操作、客户单位调整等)、租卡退卡业务、消费纠错、主机存取款等。 

　　◆ 管理员权限分配。可以对不同的管理员分配不同的操作权限。 

　　◆ 四种卡类别，保证系统安全。 

　　·系统卡：此卡作为系统的唯一性标识，在系统安装注册时使用。 

　　·客户卡：即消费卡。卡中写有个人信息，帐户余额等，客户卡在系统中又可以分为八类，可分别针对每类卡设定不同的管理费比例或生活补助标准。将不同的就餐人员分类管理，提高管理的科学性。 

　　·出纳卡：该类卡是出纳员在系统中的身份标识。 

　　·操作卡：用来定义营业机的操作模式。 

　　◆ 售饭机前后双面键盘。方便操作。前键盘主要完成持卡人输入密码，菜号或操作人员设置营业机等工作。后键盘面对操作员，用以完成消费结算的过程。 

　　◆ 售饭机前后双显示面板。方便消费人员消费。 

　　系统特色 

　　◇ 系统保护措施 

　　·网络结构——售饭系统可实现连网和脱机两种使用方法。 

　　脱机操作：消费终端可以实现真正的脱机操作，其消费、充值均可脱网进行；由于消费终端存储量很大，最多可存储几万条交易信息。且智能卡上可存储信息，所以消费过程可以在消费终端和智能卡之间完成，从而使设备不依赖于网络。 

　　连网操作：系统也可以通过485通讯的方式将所有的消费终端和计算机软件连成一个网络。通过软件下载参数、挂失卡片、上载数据等功能，网络即使有故障，系统脱机仍能正常运行，网络正常运行时，可对各售饭机实时监控并采集数据，提高设备使用效率及管理效率，例如挂失功能，只需在微机上发出一条指令即可完成。 

　　·布线保护——采用并联方式布线，单台售饭机发生故障，对其他消费终端不产生影响。消费终端与前置机连接通过RVVP3*1.0/0.5mm铜铝双屏蔽线，利用屏蔽线可以防止外界信号对系统的干扰。 

　　·断电保护——消费终端配备大容量锂电池，消费终端直接接到220V的电源上，内有电源保护电路，对电源不稳定、突然掉电等异常情况有极其稳定的保护作用。 

　　·损坏保护——即使消费终端电路损坏或机器损毁，存储芯片亦能保存数据达10年以上。

　　◇ 安全保障措施 

　　公司系列产品经过了多年的市场考验和数百家用户的广泛应用，系统功能不断加强，产品质量不断提高，同时完善技术保障措施。 

　　·数据存储安全可靠——为确保系统数据安全，产品在系统结构设计上严格遵循金融系统安全规范，并在国内首创了智能卡、消费终端、管理计算机“三位一体”数据保护技术，从三个层面采取了六种数据保护措施对系统重要数据进行严密防护。电子钱包、存折设计：严格按照“电子存折”数据格式详细记载持卡人的姓名、身份、代码、密码、卡类、发行时间等信息。唯一密码：每一张智能卡有全球唯一的读写密码，有效保护使用单位和个人的利益。单独PIN：可根据要求，每张智能卡设定一个个人识别号码（PIN，个人密码），消费超出一定额度时必须正确的PIN后才能进行，有效保护持卡人的利益（可选择）。 

　　·计算机数据库保护——计算机数据按日自动备份，重要数据库永久保存。计算机、终端的操作流程和每笔交易均作详尽记载，为数字化管理提供最直接的数据支持。客户可以在计算计算机上完成系统的管理，为客观评价资源节约提供完整的数据。给决策者提供决策的信息，也可以和其它一卡通系统兼容，达到资源共享的效果。每日备份的数据库在系统出现故障时可以完全恢复到以前的状态。 

　　·终端数据保护——底层数据的安全性(存储芯片的选型)：一般智能卡系统都采用有源器件（如3.6V锂电池等）维持底层数据存放。而本系统数据控制器采取无源器件的保护方式，可永久保存数据，避免电源器件故障危及数据安全。存储数据芯片采用串行芯片抗干扰性高、无需内置锂电，数据可靠性高。 

　　底层数据的存储（黑匣子双备份保护）：消费终端对原始数据的存储采取双备份，即一条数据同时存储在两个不同的芯片中，一旦一个数据芯片损坏，数据可从备份芯片中读出，确保数据的安全性，芯片可保存数据10年以上。 

　　光电隔离保护：系统中安装了光电隔离保护装置，确保在高压、雷击、短路等不可避免事件发生时消费终端的数据安全，即使以上事件发生时仅损坏系统的光电隔离装置而不损坏消费终端的数据。 

　　底层数据的采集：针对数据通讯过程中可能受外界环境干扰，产生数据丢失和数据出错等情况，特设了底层数据不限次数重复收集的黑匣子对数据进行保护，确保计算机数据在意外丢失或出错的情况下能修复还原。 

　　数据库的数据进行加密：不同权限的操作员可操作不同安全等级的数据库，并且采用高安全性的加密算法对重要数据进行加密，使得作弊者无法对数据进行纂改。 

　　实时挂失、即时生效：对于连网的系统，在卡片挂失采用实时挂失，挂失信息在确认后1.5秒内下传给所有终端机。挂失卡数量可达六万条以上，挂失可以采用独有的广播下载功能，大大缩短了时间，以最短时间、最大限度地避免了被窃用，保护了持卡人的利益。如果系统采用完全的电子钱包的形式，可以用系统卡完成挂失信息的传递。 

　　严密的防水性能：消费终端在设计是就考虑到使用的环境，所以防水实验将是非常重要，在设备成型时缝隙之间有防水胶垫，同时利用胶水将缝隙密封，防止蒸汽和水、油污进入消费终端内损坏设备。