ID实时消费系统售饭机解决方案

　　1.1　引言

　　ID卡实时消费管理系统是本公司开发的消费管理软件，主要用于餐厅、酒店、学校食堂、工厂食堂等收费单位，在使用ID卡消费时进行实时消费处理。它是以计算机管理为核心、以非接触式ID卡为信息载体、全新智能收费管理系统。

　　1.2　解释

　　缩写、术语　　　　　解释

　　ID消费机　　　　启点ID刷卡系统

　　ID卡　　　　　　非接触式ID卡

　　485转换器　　　ID消费机与电脑通讯连接转换器

　　发卡器　　　　　用于对ID卡进行读卡号

　　2、基本功能简介

　　2.1　参数介绍

　　Ø 电源： 220V AC

　　Ø 功耗： 静态<3W 动态<6W

　　Ø 显示： 10位LED

　　Ø 读写时间：<0.1S

　　Ø 读写距离：<10CM

　　Ø 外壳材料：工程塑料

　　Ø 通讯接口：RS422

　　Ø 存储环境:-300c-800c

　　Ø 操作环境:-200c-700c

　　2.2　功能特点

　　Ø 安全可靠

　　Ø 联网使用

　　Ø 具有挂失卡的报警功能，黑名单功能

　　Ø 如果有人使用已挂失的感应式ID用餐卡，本机将自动报警，提示工作人员没收该卡。

　　Ø 存储信息量大

　　Ø 具有限次功能能；还可以扩展新功能。

　　Ø 双面显示屏　分别朝着消费者和工作人员，两面显示的内容相同。

　　3、设置ID消费机

　　Ø 按“统计”键,统计当天到现在为止本机的销售额

　　Ø 按“功能”键可对消费机进行如下设置

　　Ø 按“功能”键,再按“1”键,可知消费机的机号。再按“功能”键并输入密码（“6688”以下相同），可改变消费机机号，然后按“确认”键确认

　　Ø 按"功能"键,再按“2”键,可知“卡内余额”显示持续时间(秒)。再按“功能”键并输入密码，可改变“卡内余额”显示持续时间（1-99秒），后按“确认”键确认。

　　Ø 按“功能”键,再按“3”键,可知一次消费的最大限额。再按“功能”键并输入密码，按“确认”键，可输入消费限额。（01-99元，00表示限额0元，刷卡会报错），按“确认”键确认。

　　Ø 按“功能”键,再按“4”键,可锁键盘。具体操作：功能4 + 1为锁定、0为正常消费,切换说明：功能按4再按功能+6688输入0或1，确认。

　　Ø 按“功能”键,再按“5”键,可知有无发生信用消费及信用消费笔数。

　　Ø 按“功能”键,再按“6”键,可知当前固定消费额，修改金额后确认；也可直接确认，保持当前固定消费额。按取消，或写0为自动扣款。

　　Ø 按“功能”键,再按“6”键,再输入0，恢复手动输入消费金额。

　　Ø 按“功能”键,再按“9”键，可进行消费机数码管的自检。

　　4、ID消费机常见故障的排除方法

　　4.1　刷卡出错提示说明：

　　Ø E--0 此卡未开户

　　Ø E--E 金额不足本次消费

　　Ø E—3 挂失卡

　　Ø E--4 注销卡

　　Ø E--5 超过最大消费

　　Ø E--6 无权在此机消费，软件是否启用或是改机号

　　Ø E--7 超过限次

　　Ø E—b 表示没有打开实时监控，未连通或是COM口出错及线路断路

　　Ø E—A 未正常通信，线路某根线没接好

　　Ø E--1 密码不对----------上划线为锁键盘

　　E--8单卡刷卡间隔，默认为180秒内不能刷第二次卡，设为0为不限制。 (特殊版本)

　　4.2　消费机常见故障诊断

　　1) ID卡--->刷卡没有反应

　　a) 必须是本系统的卡才允许刷卡，外来卡刷卡不响应。

　　b) 如设置注册型机器时，必须是本系统且注册后的卡才允许刷卡。

　　c) 该卡片有故障.

　　d) 消费机的密码与卡不对或是消费机故障

　　2) ID收费机--->下载数据通讯失败

　　a) 售饭机号设置是否正确，在软件中下载时也须选中相应机号

　　b) 软件中设置售饭机的下载串口是否正确

　　c) 通讯线是否插至正确的USB插口

　　d) 线路是否正常，如计算机或考勤机处的接插头是否正确、牢靠，有否松动或接触不良，及线路是否会有有断路、短路等

　　e) 如是RS485网络上的机器，可先将某台移至计算机边用短的网络线测试下载，如正常则检查线路，如线路也正常则逐台检查其它网络机.

　　3) 消费机数码管显示不齐

　　a) 先判断数码管与线路板的焊点是否氧化。

　　b) 检查数码管是否损坏，更换时有方向的。

　　4) 消费机不能启动

　　a) 先判断电源和消费机线路是否短路

　　b) 检查电源供消费机的电压是否正常。（电压12V）

　　c) 有无芯片烧毁

　　5) 消费机没声音的提示

　　a) 先判断蜂鸣器焊点是否氧化，在用加热好的烙铁在焊。

　　b)检查蜂鸣器是否损坏，在更换时有正负之分。（长脚为正极，短脚为负极。）

　　5、ID实时系统布线图