无线网络视频监控连锁行业解决方案

　　北京佳惠信达科技有限公司-无线网络视频监控连锁行业解决方案服务商

　　连锁行业近年来发展迅猛，连锁经营模式也越来越盛行。连锁经营模式在统一品牌和形象、降低物流和库存成本方面都能有效提高企业竞争力。连锁经营俨然已成为零售业、家电业、餐饮业、医药等行业的主流经营模式。在连锁行业快速发展的同时，安全和管理问题也越来越突出。连锁规模越大、连锁网点越多，管理上的难题也越来越多。

　　对于连锁企业来说，其由于拥有几十甚至上百家连锁门店，如果套用上文中所说的视频监控解决方案，恐怕并不能满足其需求，因此，只有针对连锁企业自身的要求设计合适的解决方案，才能够达到构建视频监控系统的效果。下面我们先来分析一下连锁企业在构建视频监控方面需要实现哪些功能：

　　根据连锁店经营现状及潜在的问题，目前连锁店在视频监控方面需实现以下功能：

　　·实现本地、实时、全方位的视频监控，本地或总部远程集中录像存储，店内管理人员统一监管店面情况;

　　·在公司总部能实时监看到各个连锁店的运营情况、调看录像，提高经营管理效率;

　　·在权限许可范围内，通过互联网可随时随地浏览各连锁店实时视频、调看录像，时时刻刻都能了解到店内的经营状况，让整个系统成为经营管理者的千里眼;

　　·现有系统的规划和建设具备良好的前瞻性、可扩展性和二次开发性，保护经营管理者的投资。

　　联特微连锁店网络视频监控系统解决方案

　　针对目前连锁店经营管理中出现的问题及应用需求，网络视频监控系统为连锁店经营管理者提供了经济智能化的管理技术手段，解决了传统人防的不足问题(见图)。目前已有越来越多的连锁店采用了网络视频监控系统，这成为现代化管理和技防的重要手段和方法。网络视频监控系统数据信息以局域网、广域网和国际互联网为传送平台，对各连锁店实行远程监控和管理。

　　网络视频监控系统通过在本地进行实时的监控，可以使店铺工作人员在一定的范围内全面监控店铺商品的安全状况，并进行现场实时的录像，便于事后的查询和取证工作。另一方面，连锁店的管理者要在短时间巡访在市内各个连锁店的情况并不现实，如果想实时地了解各连锁店的营业情况、人员状态、客流情况、工作人员的工作作风等更不可能，而这些信息对于连锁店的的管理至关重要。这时，管理者可以通过远程网络视频监控的方式实时管理各个分店，使每个分店的各个细节都在掌控之中，让连锁店的管理人员(决策者)能够远程监控各个连锁店员工的工作状况、店内商品的销售状况、客户的人流状况等，及时调整销售策略，掌握紧俏好销的货物供应。同时能清楚地了解到各连锁店工作人员的工作风及工作态度等。网络视频监控已成为连锁店进行现代化管理的新手段。

　　网络视频监控系统由前端系统、传输系统、网络系统三部分构成。

　　前端系统

　　收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，会经常出现顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入，或是顾客携带未付款商品准备出店铺。

　　针对收银台这个特殊的地方，在天花吊顶上安装收银专用网络摄像机，该款摄像机采用独有的抗钢板反光技术及针对收银位置要达到较高清晰度要求而专业设计，很好地解决了收银台处出现的各类纠纷。

　　针对目前连锁店装修美观，空间相对来说不是很大的环境特点，在店铺货架走道安装网络半球，该设备体积较小，呈半球形，外观优美，能很好地融入到连锁店整体装修风格中，并且可以很好地监视货架、货架走廊及店铺出入口，保障货品的安全。

　　如果连锁店对低成本解决方案需求很高，针对此类情况也可以使用4路网络视频服务器，满足一个店的基本需求，相应的前端采用模拟摄像机即可。

　　传输系统

　　网络视频监控系统是基于IP网络设计，主要数据传输介质是以太网双绞线，远距离传输中还会用到光纤传输介质，某些特殊场合还可能会用到无线电波传输介质。网络视频监控系统能很好地集成到现有的TCP/IP网络中来，数据传输没有时间、地域的限制。

　　1、本地网络传输

　　在连锁店中一般都已经有完善的局域网络环境，在这种情况下，只需要将网络摄像机通过以太网双绞线接入到局域网中即能完成前端本地监控系统的集中管理和存储。考虑到有些连锁店的装修环境，无法实施布线，还可以采用无线的方式接入局域网络。

　　2、互联网络传输

　　考虑到成本的因素，连锁店一般都采用ADSL的方式连接互联网。在这种环境中，只需要在连锁店的路由器中进行简单的端口映射和动态域名的设置，即能完成将连锁店内所需的视频图像上传至互联网，送到总部的监控中心进行远程观看，同时，总部的监控中心还能方便的远程调阅连锁店中的录像资料。在有些连锁店是使用VPN虚拟局域网与总部进行网络对接通信，在这种环境下，上传视频图像更为简单，只需要在网络摄像机中设置好总部统一分配的局域网IP，总部监控中心直接通过局域网IP远程访问连锁店中的网络摄像机观看视频图像。

　　管理系统

　　所有点位均可用管理平台综合管理。该平台采用视频处理设备分散安装集中管理的模式;支持多个监控中心和多个分控点分别监看和控制的模式;可以同时支持多达每台应用服务器上百路视频的实时传输、实时监视和中心录像;提供独立的系统管理终端，方便系统管理员或者用户配置系统和前端设备;提供完善的用户权限管理功能;提供用户统一的访问入口;提供专用客户端应用软件和基于IE浏览器两种接入系统的途径;提供灵活的录像及其查询模式;提供电子地图功能，将视频、地图、报警联系起来综合处理，满足客户对监控的各类要求。

　　该平台分为管理服务器、数据库服务器、RVS流媒体服务器、APS报警处理服务器、客户端、虚拟矩阵六部分，兼容SQL和Oracle数据库。

　　为了追求系统稳定性，建议使用专业的服务器平台进行远距离监控以及存储，管理服务器、存储服务器、转发服务器，供前端数量较多的连锁店进行集中存储以及监控。

　　集中存储可以有效节约分店的建设成本，但是如果出现网络故障，会导致录像信息丢包，严重的网络故障会导致录像无法存储，因此一般用于独立的虚拟网建设，由于连锁店收银的特殊需求，有些连锁店已经建立了内部虚拟局域网，在带宽允许情况下，传输一部分视频信息，可以更高的利用网络。

　　伟创安防连锁店视频监控解决方案

　　由于连锁店前端监控网点较为分散，但是有需要集中监控，集中管理，此方案的设计上采用了网络传输方案，设计了一套适合该监控项目的IDRS分布式网络视频集中监控管理系统(IDRSNVMS)。

　　1.需求分析：

　　营业网点的网络远程监控项目，初步计划在每个连锁分店安站2～3路监控摄像机，分别采用定点和动点安装方式。假设监控时段内室内光线充足。

　　每个分店的监控图像要求通过网络集中传送到总部进行集中管理和监控。

　　2.方案设计要点：

　　该项目属于管理类的远程监控，方案设计的关键是根据用户实际需要确定主控设备的选型：

　　1)如果分店内不要求进行本地(店内)录像和监看等操作，可选用网络视频服务器将图像信号上传网络;所有信号集中传送到总部监控中心后进行统一监控和管理。

　　2)如果店内要求同时进行录像、监看等操作，可推荐选用数字硬盘录像主机，实现本地(店内)监控需求的同时，将监控信号上传网络，实现总部的远程监控。

　　另外，如果分店数量较多，如何保证所有监控信号在有限网络带宽下顺利实现网络远程传输，是系统设计和实施的核心(尤其是全部采用网络视频服务器方式下)。

　　解决该核心问题的关键，除了使用具有先进压缩技术的产品，来减少带宽占用以外，还必须借助一个科学的、合理的、先进的组网方案，以尽可能减少网络资源的浪费，提高网络传输效率。

　　3.设备选型：

　　室内安装的固定摄像机，推荐选用半球型摄像机，特点是：吸顶安装，外形小巧美观，具有一定隐蔽性，可大大减少楼内工作人员对监控设备的逆反情绪;集摄像机、镜头、半球护罩一体，安装简便;性价比优等。由于室内光线充足，对摄像机照度没有要求。

　　室内安装的动点摄像机，可选用彩色一体化摄像机配以云台、解码器安装。与传统“枪机单配电动变焦镜头”的方式相比，一体化摄像机特点是：集成度高，内置高变倍的电动镜头，监看范围更广;具有自动关圈、自动聚焦功能，控制更简捷;外观更加小巧，可放入普通球型云台;采用SONY机芯，品质精良，画质清晰，色彩饱和度高;超低照度，适合光线较差的环境;安装更方便简单，维护性更小;性价比更优等。目前该类一体化摄像机是动点摄像机的最佳选择。与之相配的，可选用室内半球云台，特点是：半球外罩，内置云台，吸顶嵌入安装;外观美观隐蔽，整体感强等。但价格比普通云台略高。

　　主控设备，可选用系列全实时数字硬盘录像主机(首推高端配置型)，特点是：采用H.264压缩格式(国际最先进的压缩技术)，更节省硬盘空间;音视频同步采集，画质突出，音质清晰;显示、录像速度均为全实时;系统功能全面，扩充能力强(可直接扩充到24路全实时);强大网络远程监控功能，占用更小的带宽;系统界面更加友好，设置简单，稳定性高;具有多种语言版本软件，方便不同用户群体使用。功能是：对监控区域实时监看、录像存储、对摄像机和镜头进行控制、网络传输等。所有性能指标均通过国家公安部检测和认证(具体功能请详细参看数字硬盘录像主机的性能简介)。

　　主控设备还可备选四路网络视频服务器，其特点是：采用国际先进的H.264算法压缩，使压缩码流更低、网络传输更快、图像质量更高;嵌入式实时多任务操作系统(RTOS)和嵌入式处理器，集音/视频采集、实时压缩、网络传输、云镜控制、录像存储、联动报警、双向语音对讲等功能为一体;支持流协议(RTP/RTCP、RTSP)、IE浏览;体积小巧，安装简便，即插即用，适合监控点较分散，且利用网络传输的监控项目。和硬盘录像主机相比：

　　A.性能上：两者具有相同的监控功能。只是网络视频服务器本身不带硬盘，无法在本地端存储，它直接将视频信号转化成数字信号上传到网络，所有用户端都通过网络和专用监控软件来实现远程访问和监控功能;而数字硬盘录像主机内置硬盘，可直接进行本地端存储，且由于本地端的监看和录像不受网络带宽的影响，因此可保证本地端的图像效果和录像效果都是全实时的，且效果最佳，同时，数字硬盘录像主机具有网络视频服务器的网络功能，可将主机内所有监控信号通过网络进行上传，实现远程访问和监控需求，且本地端的监控操作，与网络远程端的访问和操作彼此独立进行，互不干扰。

　　B.用途上：由于网络视频服务器小巧轻便，且以单路和四路居多，因此最适合用在摄像机分布较分散(如不同地区或国家)，且数量较少，同时本地端不方便设置监控室的情况。数字硬盘录像主机，多用于本地摄像机较多，且要求设置本地监控室进行全实时录像存储，同时要求进行远程网络监控的项目需求。

　　C.管理上：由于硬盘录像主机本身具有图像监看、云镜控制、录像存储等功能，需要放置在特定的监控室或机房，由专门人员进行操作、管理和维护，管理成本也就相对较高。因此对于小型分店，选用网络视频服务器更加经济适用。

　　D.价格上：网络视频服务器目前比较成熟的机型有单路和四路，而数字硬盘录像主机具有四路、八路、十二路、十六路。我公司主机可最大到24路。因此对于摄像机数量较多的分公司或店铺，选用一台数字硬盘录像主机比选用多台网络视频服务器价格经济很多。

　　需要说明的是，网络传输不同于普通的同轴电缆传输，传输效果往往受到网络稳定性和带宽的影响，因此为了达到较理想的传输效果，除了采用高性能的网络传输设备，还要尽可能提供和创造好的网络条件，以确保传输的稳定性和速度。

　　结语

　　网络视频监控系统在连锁店的成功应用降低了经营管理者在人力、物力方面的投入，提高了工作人员的工作效率，增加了连锁店的经营收入。但是由于目前网络监控设备成本比较高，更多的连锁店还是采用模拟系统，但是随着网络监控产品的普及，在连锁店应用会越来越广泛。