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Title: 科世达访客管理系统 解决方案 (全功能版) - 中国一卡通网  •  Size: 43685  •  Last Modified: Thu, 02 Apr 2015 10:21:36 GMT
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科世达访客管理系统 解决方案 (全功能版)

来源:中国一卡通网  作者:广州市智升电子科技有限公司  发布时间:2015-04-02 16:47:55  字体:[ ]

关键字:科世达  门禁  道闸  

摘   要:广州市智升电子科技有限公司成立于2007年,是一家以安全防范产品研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业,以科世达品牌访客系统、访客管理系统、自助访客系统、来访登记管理系统、访客机、访客一体机、访客验证机、访客门禁系统、访客人行通道系统的开发为主导方向,是一家拥有知识产权、核心技术力量的生产型保企业。

  a) 发放门禁卡前,请确保鼠标光标或(F4快捷键)定位于“访客号码”显示框内。将门禁卡置于访客机门禁发卡器上(或访客一体机身份证读卡区),访客机将自动识别门禁卡并显示门禁卡号码,系统即将访客门禁开门权限信息自动赋权给门禁卡,(当天注销离开前有效),门禁卡发放完成。

  b) 系统访客配置了 “打印访客单、自定义”

  第五步:打印访客凭条

  直接点击下方“来访登记”按钮,自动打印访客凭条。

  以上操作完成后,访客方可进入。

访客凭条样式

  第六步:注销离开

  访客访问结束后,返回登记地点及联网的其他门口。通过在科世达智能访客系统读卡器上再次阅读门禁卡、身份证或扫描凭条,读取访客的访问信息。

  点击“离开登记”,科世达智能访客将会返回到访客管理界面,同时把访客的访问信息储存在数据库之中。

 访客访问注销示意图

  十二、质量保证体系

  1. 质量保证任务范围

  我公司在项目上的设计、开发、生产、制造、安装、调试和服务均符合行业标准要求。专业从事访客登记产品和项目的实施,科世达智能访客管理系统从设计、实施到服务,均以最优的质量要求进行。

  2. 质量保证执行方式

  公司领导全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系。

  对人员进行充分的培训和发展。

  预防和改进相结合,对产品开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制。

  不断完善产品技术,开发高新产品,将质量保证延伸至产品最后环节。

  保证按计划和程序实施,并在实施过程中进行连续评价和验证。

  3. 质量保证管理方法

  在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面,严格按照质量检测,保证实施。

  1) 产品设计、开发控制

  硬件开发工作包括可行性分析、总体设计、详细设计、调试、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等几个方面。

  软件系统开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划等九项工作。

  产品开发档案管理和保密工作由公司总工全面负责,并负责收集上交公司。

  开发档案包括阶段工作档案与技术成果档案。

  产品开发的每个阶段都应组织会议评审,并由行政部保存评审记录。

  2) 采购控制

  根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商,确保其能够提供满足合同要求的产品或任务。

  当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时,公司专人负责配合需方的查验工作,确保满足需方的质量要求。

  3) 生产过程控制

  所有生产过程都应在受控状态下进行,当生产质量出现异常时,须及时进行分析并制订有效改进措施。

  控制来料的质量,并要求供应商提供以证实来料质量的文件。

  4) 检验、测试控制

  公司设立质检部门,负责审批检验计划和检验规程,确保各类物料或产品均通过要求的检验和测试。

  定期对设备和计量器具进行检查。

  成品包装完毕后,质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试,检验合格后的产品方可入库和销售。

  5) 施工安装控制

  公司拥有一支足够数量的合乎要求的施工安装人员队伍。

  具有可靠和完善的施工器材和交通工具。

  制订一套科学而严格的施工检验和检验管理制度。

  6) 技术服务和维护控制

  公司保证按照合同的要求,向客户提供良好的技术咨询、配件和维修服务,并保存有完整的记录以及客户跟踪。

  用户投放或在运行中出现质量问题,由售后服务人员反馈到有关部门,及时采取纠正措施。

  l 当合同有特殊要求时,按合同等有关规定提供售后服务,最大限度地满足客户的要求。

  十三、培训计划

  本系统调试开通后,我公司免费提供操作、管理、维护等技能培训,培训地点可以在公司内,也可甲方项目现场。

  1) 培训内容

  访客管理系统的工作原理。

  系统硬件、软件组成及功能特点。

  操作系统、数据库管理、应用软件的使用。

  各种外设的使用。

  一些常规维护及故障处理。

  2) 培训名额确定

  2名操作人员,1名系统管理维护员。亦可根据甲方要求另行安排。

  3) 培训安排

  培训目的:掌握“政府机关”管理系统的原理、结构组成、组网方式、综合业务管理方式,能够熟练地使用、维护设备和排除故障。

  培训对象:懂得计算机基本操作,高中以上学历

  培训时长:8学时,培训期1天。

  4) 培训实施方法

  培训以现场指导培训为主,甲方安排培训人员,根据乙方的培训时间安排分别进行系统技术培训、系统维护培训、系统操作培训。经过培训运行,操作人员达到熟练操作使用系统水平;系统管理人员达到能准确设置系统运行参数和管理权限水平;系统维护人员达到熟练更换备品备件和进行日常维护水平。

  十四、售后服务

  本着“客户至上,诚信为本”的经营宗旨,公司把“创新、品质、诚信、实干”作为公司的企业文化之一,在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技术支持。

  1) 维护服务

  供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问,必要时派人员到现场服务。为更好地保证系统的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决技术问题,在公司总部的工程部,设有24小时的免费热线电话服务:020-32380581 13538763935由专门的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验,随时为客户提供最优质的服务。

  2) 维修服务

  故障保修时,甲方指定联系人通知乙方或甲方单位书面通知乙供方

  乙方接通知后24小时派员到使用现场处理

  系统自开通验收合格之日起,免费保修一年,终身维护。系统常规软件终身免费维护

  免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费

  免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费

  3) 建立用户档案,完善产品质量

  公司工程部除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案,记录产品使用情况,为今后公司产品的质量改进提供依据。

  “客户至上,诚信为本”是我们永远的信念。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务!

  十五、资质证书

  十六、科世达访客系统部分应用案例

  广东省人民检察院

  亚运城技术官员村

  广州市海珠区国家税务局

  中国人民解放****军舰队

  中华人民共和国审计署驻哈办

  准格尔公安局

  河源市源城区人民法院

  河北省邯郸市邯山区人民法院

  杭州萧山公安局

  肇庆市中级人民法院

  阳泉市郊区人民检察院

  玛纳斯县国土资源局

  广东省委机关幼儿园

  广东省育才幼儿院一院

  锡山区区政府

  乌拉盖人民法院

  伊通满族自治县人民法院

  平定县人民法院

  郊区人民法院

  杨村人民法庭

  龙溪人民法庭

  贵州省毕节地区织金县人民法院

  仁寿县法院

  巫山县人民法院

  西安飞行学院第二旅

  乌鲁木齐民族干部学院

  合肥太古可口可乐

  南玻集团

  中山青少年宫

  贵港市交警新村

  中山市古镇自来水厂

  新疆金盛镁业有限公司

  广州珠江投资大厦

  国网浙江省电力公司电力科学研究院

  广东粤电青溪发电有限责任公司

  中国建筑第八工程局有限公司

  佛山市南海地税局

  招商银行大厦

  保利中心大厦

  奉贤自来水第二水厂

  林语山庄

  深圳市振业峦山谷幼儿园

  奉贤自来水第三水厂

  山东佳美食品工业有限公司

  中能柔性光电(滁州)有限公司

  新疆新能集团有限责任公司

  剑牌农化股份有限公司

  苏州金辉纤维新材料有限公司

  嘉善斯道拉恩索正元包装有限公司

  陕西东方航空仪表有限责任公司

  大冲松坪学校

  温州市啸秋中学

  四号岛

  嘉信蓝海华府物业管理服务中心

  广州云星物业管理有限公司赣州分公司

  浙江省玉环县城关一中

  黄埔军械修理厂

  苏州市粮食局

  长宁镇人民法庭

  石湾镇人民法庭

  青岛丽东化工有限公司

  郴州市苏园中学

  乌鲁木齐市第58中学

  总参服务局接待处(三亚)

  南昌大学抚州医学院

  巴中市巴州区法院

  日照供电公司

  广东省高级人民法院

  玉环县城关镇中心小学

  浙江省玉环中学

  博罗县湖镇法庭

  博罗县公庄人民法庭

  城关二中

  玉环县龙溪中心小学

  玉环县楚门一中

  江苏优嘉植物保护有限公司

  东莞市第三人民法院



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