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食堂承包的云消费系统方案

来源:中国一卡通网  作者:广州市鑫澳康科技有限公司  发布时间:2016-10-19 15:51:13  字体:[ ]

关键字:食堂解决方案  食堂结算系统  食堂刷卡售饭机  餐饮收费系统  

摘   要:本学校食堂消费系统云化智能升级方案由广州鑫澳康科技提供。主要针对食堂承包商,旨在合理解决各类单位当前消费系统的问题,降低成本,简化繁琐的操作,提供更便利的多样化功能,打造稳定、快捷、高效的食堂消费管理,营造更佳的体验。

  本学校食堂消费系统云化智能升级方案由广州鑫澳康科技提供。主要针对食堂承包商,旨在合理解决各类单位当前消费系统的问题,降低成本,简化繁琐的操作,提供更便利的多样化功能,打造稳定、快捷、高效的食堂消费管理,营造更佳的体验。

  第1章 现状分析

  1.1食堂消费系统问题分析

  目前大部分的食堂消费系统主要存在问题是,多年前配置的系统,消费机故障频发,经常出现充值的问题。对于旧式的消费系统来说,目前主要存在较多的问题是:

  ① 卡库数据账目不平:由于模式缺陷,IC卡上钱账与数据库对不上,运行时间久了更无法对账;

  ② 操作繁琐:员工登记发卡,上传下发名单,定期采集数据等等,管理员需要一系列繁琐的操作;

  ③ 实时性差:刷卡消费数据并非能实时在管理后台查询,更不能支持移动端的功能;

  ④ 系统布置复杂:线路布置复杂,不易于因地制宜。

  1.2食堂承包商需求分析

  食堂承包商一般是承包单位、企业、学校的食堂,自主经营,自负盈亏,因此如何提高效益的同时,让用餐单位满意是食堂承包商所最关注的。

  ① 注重运营成本:这里包括人员、物资等各方面的成本,如何减少浪费,合理安排膳食,同时有效管理食堂工作人员都与食堂收益的实现息息相关。

  ② 提高管理效率:除了人员管理,还有食堂的数据信息系统,提供完整的数据报告,并且减少操作人员更替的影响等各个环节都影响食堂的管理效率。

  ③ 移动功能体验:随着移动互联网的发展,提升人餐人员体验,增加互动,从而反过来引导食堂管理的改善提升,将是食堂承包的全新模式。

  针对这些问题,鑫澳康科技近年全力研发了的OCOM“云卡通”系统,正是以结合云技术的互联网手段的来解决这些传统一卡通的老问题,以及配合食堂承包商科学管理食堂,提供经营效益,令到单位、承包商、个人三方都满意是我们云卡通的追求所在。

  第2章 解决方案介绍

  2.1 系统架构设计

  我们将使用腾讯公司的云服务器,搭建OCOM云消费系统。整个系统搭建非常简洁,易于根据现场场地进行网络布线。云消费系统无须设置充值机,在软件端完成操作即可实时到账。软件无须特别安装,只要使用浏览器登陆即可。

  类型设备配套单位数量说明

  硬件管理员电脑客户端台1可利用现有电脑设备

  云发卡机OFH1台1

  云消费机OFG3台根据需求

  交换机(8口以上)台1

  软件OCOM云卡通管理软件套1云服务器免费配套使用

  辅材网线、电源插板等 若干根据现场情况拟定

类型 设备配套 单位 数量 说明
硬件 管理员电脑客户端 1 可利用现有电脑设备
云发卡机OFH1 1  
云消费机OFG3 根据需求  
交换机(8口以上) 1  
软件 OCOM云卡通管理软件 1 云服务器免费配套使用
辅材 网线、电源插板等   若干 根据现场情况拟定

  【系统搭建配置表】

  对单位、学校内的食堂、便利店、宿舍区等消费场所实行一卡通管理,所有消费数据可集成到OCOM云系统下统一管理和查询。数据实时存在云端,绝不出错,这些都是过去的一卡通模式所不能比拟的优越性。

  2.2 系统功能说明

  2.2.1 卡管理——大部分操作可自动完成

  如下图,云卡通管理后台即可对卡片进行管理,包括发卡、充值、挂失以及相关的设置,且所有数据实时存储在云端,除了发卡需要写入IC卡以外,其他均可在软件端操作实现,简便易用。即使更换饭堂管理人员,也无需花费过多的时间进行培训。

  【截图1:卡管理—后台左侧菜单】

  1)食堂发卡:在可根据用卡人员权限设置不同的卡类型,然后添加相应的人员信息。发卡时,只要在发卡机上找到该名人员资料,刷卡即可完成。

  2)充值:充值无须在机器上操作,只要在管理系统上找到相应人员充值相应金额,数据即存储在云服务器,卡片消费时即为最新的余额。

  3)余额查询:卡内余额查询只要通过任意消费机均可查看。

  4)更多操作:其余补贴、挂失、退卡等日常操作均可在管理系统中“卡管理”中找到。

  收款人设置:本功能针对需要设置专门收款人的企业,必须用收款人卡刷卡解锁,才可进行充值等

  操作。

  2.2.2 消费管理——多种消费模式,灵活补贴设置

  消费管理可实现随机消费(即自由消费)、计次消费、定值消费多种消费模式,多种模式只需要在后台“设备管理”中切换即可,无须逐台机器进行调试。

  更多功能,包括人员订餐的相关设置,本系统均可实现。

  【截图2:消费管理】

  2.2.3 数据报表管理—数据实时储存云端,即时可查询

  在管理后台中“报表管理”里有丰富的数据报表查看,以满足管理人员的需求。

  【截图3:报表管理】

  1)不同条件组合的数据报表查询:

  可根据不同条件,如人员姓名、部门、就餐时段、特定时间段进行筛选查询数据,并可导出报表到电脑,方便管理人员、财务人员进行统计、翻查等工作。

  2)操作日志查询:系统中即可查询管理系统的详细操作。

  3)系统操作权限设置:在“用户管理”页面可对管理系统的用户权限进行设置。

  4)数据安全问题:由于学校、单位食堂的云消费系统需要架设在自有服务器上,数据备份需要由客户方操作。

  2.2.4 移动端功能——云卡通最大的亮点

  移动端功能是体现云消费优越性的重要功能。需要企业开通微信服务号后,员工关注服务号即可使用包括消费查询、充值、订餐、挂失等功能,甚至无卡情况下消费。目前OCOM云消费机更可支持手机NFC刷卡。

  1)接入移动端功能:

  建立企业或学校微信公众服务号,可接入OCOM一卡通移动端服务。学生或员工只需要关注该服

  务号,并以卡号和密码登录,即可使用OCOM云消费系统的移动端功能。

  2)微信订餐功能:

  食堂可通过软件设置订餐时段及预扣款金额,个人用户通过微信即可进行订餐,方便快捷,易于管

  理者统计。

  3)移动端充值、挂失、查询:

  个人用户可以在微信端进行一卡通充值,直接使用微信支付,符合移动互联网的趋势。同时,挂失

  卡片、查询个人消费、订餐情况等数据。

  4)微信点餐——管理膳食安排,减少浪费

  微信点餐即可提前让用餐人员通过微信上的菜单选择菜式,食堂能够根据数据统计合理安排食材,从而减少资源浪费。从长远来看,能根据用餐人员的偏好优化食谱,大大提升企业单位的用餐满意度。

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