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增强品牌黏性 手机厂商跨界做电脑

来源:经济日报    2021-10-05 00:16:38    

华为日前发布了包括笔记本电脑、商用台式机等在内的10余款智慧办公新品。此前,智能手机品牌realme也发布了首款笔记本电脑,正式进军笔记本电脑市场。

手机厂商做电脑已不是新鲜事,从国外的苹果、三星到国内的华为、小米,都早已推出了笔记本电脑。为何手机厂商喜欢跨界做电脑?传统的电脑厂商怎么看?带着这些问题,经济日报记者采访了多位专家。

增强品牌黏性

“手机厂商做电脑,未来会是一个标配。这就像手机厂商会推出耳机等其他电子产品一样,目前知名度较高的手机厂商基本都有布局电脑行业。”艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅接受记者采访时说。

手机厂商乐于跨界做电脑,电脑行业有着吸引人的“大蛋糕”显然是一个重要原因。受疫情影响,个人电脑重新回到了数字生活的中心。市场调研机构IDC最新的数据显示,今年一季度中国PC市场同比大幅增长49.7%,三线以下的中小城市呈现了更大的市场需求。IDC还预测,个人电脑更新周期在缩短,渗透率在持续提高,市场总量到2025年将至少保持当前规模,更高价值的商用客户的需求正在快速恢复。

一方面,手机行业盈利有限,需要拓展新的赛道。众诚智库高级咨询师王立萍对记者表示,产业链全面“缺芯”导致手机出货缓慢,手机产业变现速度下滑。手机市场已接近增速天花板,市场盈利空间有限,需要新的产业来支持企业生存和未来发展。

另一方面,“笔记本电脑可以与自家手机捆绑,在增加手机销量的同时,培养强品牌黏性的用户。”王立萍表示,这是手机厂商延展自身产品产业链、扩展产品生态的举措,也是手机厂商拥抱“万物互联”时代的战略布局,符合时代发展需求。

“在目前手机厂商的销售渠道中,线下门店仍是绝对的主要销售渠道,而这些线下门店往往都处于繁华地段,店租成本高昂,销售电脑有助于分担经营渠道成本,也有利于消费者的一站式体验。此外,此次疫情推动了在线办公、在线教育、在线娱乐的发展,电脑行业因而发展迅猛,手机厂商自然不能放过这一市场机会。”张毅说。

realme副总裁、中国区总裁徐起告诉记者,手机是用户使用的终端核心,手机品牌也逐渐在别的领域带来一些颠覆,如手环、手表、耳机等。电脑行业有一定特殊性,传统品牌耕耘时间较久也处于比较明显的领导地位,手机品牌进入PC行业很难一下颠覆整个行业。但是近年来,手机品牌如华为进入电脑行业也做得比较成功。随着移动互联网的发展,其他手机厂商也可能会进入这个赛道,并给PC格局带来新变化。

优势得天独厚

手机厂商做电脑有优势吗?“优势可以说是得天独厚,手机的工业设计难度和竞争激烈程度都要比电脑大,从生产和销售渠道来看,手机厂商做电脑是顺带手的事。”张毅说。

王立萍分析说,手机和笔记本电脑都属于可移动互联网终端设备,很容易借力现有手机品牌的知名度;从制造流程看,两者的制造工艺大致相当,容易上手;有成熟的产业链,可以快速找到笔记本电脑配件供应商,较快实现跨界发展;手机厂商依托现有线下门店布局笔记本电脑,也能让消费者更快了解与购买笔记本电脑新品;手机厂商有海量的手机用户,这是传统电脑厂商无法做到的。

徐起也表示,近年来,消费者对笔记本电脑的速度、轻薄、高清显示等方面呈现增长性的升级需求;此外,手机品牌已积累大量用户,销量达到1亿台,在此拐点下进一步加速人工智能物联网生态布局,是推出笔记本电脑的好时机。

不仅如此,“手机和电脑消费场景的无缝连接是手机厂商做电脑的发力点和最大优势。”张毅说。

在首款小米笔记本电脑发布时,小米董事长兼CEO雷军就曾表示,小米做笔记本电脑很大程度上是米粉要求的,其根本原因就是用户需要多个智能硬件间的融合。

生态融合也是华为智慧办公场景中的核心能力。此前,华为的多屏协同功能让电脑、手机、平板的生态融合迈出了第一步,而华为最新推出的移动应用引擎,又让人们可以打开电脑玩手机,实现了电脑应用生态和移动应用生态的深度融合。

“苹果手机和苹果电脑可以通过同一个ID账号登录相连,提高了苹果的生态壁垒,一直是国内手机厂家的对标标杆。此外,华为从手机试水笔记本电脑的成功,也为其他手机厂商跨界做笔记本电脑做了很好的示范。”王立萍说。

产业迎来变革

手机厂商跨界做电脑做得怎么样?从市场上看,除了苹果,华为、小米等也比较出色。比如华为自2016年开始进入笔记本电脑市场,根据2020年8月的一份市场统计报告,华为笔记本电脑市场份额已占到了国内第二,仅落后于联想。

从产品亮点来看,“华为笔记本电脑有全面屏、弹出式摄像头、多屏协同等功能;小米笔记本电脑则简化了分类,并进一步拉低了轻薄本的价格;realme面向年轻消费群体,在屏幕设计、散热性能、全新跨屏互联体验及配色等方面比较出色。”王立萍分析说。

对于这些新的跨界竞争者,传统电脑厂商怎么看?今年第二季度,联想继续蝉联全球最大的个人电脑厂商。对于新的入局者,联想表示这印证了电脑仍是高景气的好赛道。同时,联想也表示,自身在PC领域深耕30多年,积累了深厚的供应链能力、智能制造能力以及产品创新能力,还将持续提升旗下产品的先进性,结合人工智能与5G等领域的技术积累,满足后疫情时代用户更多元的个人计算需求,巩固并扩大行业领先优势。在虚拟现实、增强现实与可折叠设备领域,联想也在持续开发核心技术,探索新一代计算设备的客户与行业需求,不断强化智能设备业务“护城河”。

从市场数据来看,手机厂商跨界做电脑还主要集中在消费端领域,商务领域仍是传统电脑厂商的天下。对此,王立萍分析说,手机是目前大众消费品里制造要求最精密的产品,如果能制造高端手机,一般就能做笔记本电脑。但是,在安全性、稳定性要求更高的商用电脑领域,大多数手机厂商还有很长的路要走。

不过,经历了几十年的发展,传统PC产业迎来变革,即将迈入设备融合、交互融合、生态融合的全场景智慧体验时代。在这样的时代变革面前,无论是跨界的手机厂商还是传统的电脑厂商,都应抓住时代变化的风口,顺势而为。(记者 黄 鑫)

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