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新鲜!一场直播招到千名工人!“直播招工”打开平台和蓝领的新世界之门?

时间:2022-02-06 19:45:52 来源:上海证券报 发布者:DN032

直播间能找到什么?化妆品、日用品,如今各大平台有了新选择,那就是找到一份适合自己的工作。

不过,相较于多数人印象中都市白领们繁复的招聘流程,属于“蓝领工人”们的招聘直播间可谓是打开新世界大门。

直播间“一键下单”找工作

不需要简历,不需要提前扣押身份证件,只需要在直播间留下自己的电话号码和心仪的岗位,你就能很快在工厂找到一份一线工人的工作。在这个听上去有些奇幻的故事背后,是中国庞大“蓝领”工人们的需求正在被看见。

“我们来自甘肃天水,之前家里开了个面馆。”面对记者的镜头,车建平夫妇多少还有些羞涩。过去几年,夫妻俩一直在江西九江经营着兰州拉面馆,然而突如其来的疫情让两人的生活出现了意外。“这两年生意实不太好做,去年10月,我俩合计了一下,要不还是进厂里找份工作吧。”

然而,说起来容易,真的到了要找工作,夫妻俩犯了难。两个人都四十出头了,车建平也只有初中文化,之前更是没有进厂子的经历,“我们不知道自己做不做得了,之前做生意的时候又经常听说劳务中介不靠谱,担心上当受骗。”没有认识的熟人,看似简单的进厂打工成为了两口子难以逾越的鸿沟。

车建平的妻子李娥娥平常喜欢看快手。打理面馆闲下来时,两口子就喜欢凑在一起刷刷视频。一天无意中,李娥娥在快手看到了一个主播“刘超人力”的直播,“当时就觉得这个说话实在,处理事情的态度也靠谱,我就关注了。”渐渐地,车建平发现刘超是一名退伍军人出身的企业家,“我当时还查了一下,发现他还是一名党员,之前河南的《大河报》也报道过他。”

一来二去,车建平有了一个大胆的想法,他想不远千里直接去找他,请这位从事人力出身的主播帮忙找份工作。

“我最初就在直播间跟他们客服联系报了名,然后就开车去找他。”可能连车建平自己也没想到,这次大胆的冒险让他收获颇丰,在江苏常州,他和妻子找到了工厂心仪的工作,“他们了解到我们的情况,还给我们安排了单独的夫妻间宿舍,我们可以自己烧饭。”

车建平夫妇的故事并非个例,他们的背后是上亿“蓝领”工人与新一代农民工就业的需求,只不过在此前很长一段时间里,这些蓬勃的需求都埋没在黑暗中。

记者注意到,今年春节假期,快手直播间上线了直播招聘功能。从产品页面介绍来看,这一平台是新推出的招聘平台“快招工”。“是车建平这样的用户给了我们启发,他们的需求让我们关注到了这个未曾被注意到的领域。”一位快手相关负责人向记者坦言,“我们这个产品主要针对一线的蓝领工人和新一代农民工。”

相较于大众熟知的白领就业,蓝领工人群体就业有其独特的用工环境和需求。“目前直播间招聘不需要简历,不需要扣押证件,这很关键。”前述负责人解释,“这里有一个行业的特点,之前线下招聘存在中介,许多文化程度不高的工人很有可能被中介扣押身份证,我们这个平台就是要避免这类问题,保护工人们的合法权益。”

一场直播招到1074名工人

劳动力是一个巨大的市场,有工人求职,自然就有企业招聘。今年春节假期,随着一年一度返乡潮的到来,春节用工荒,尤其是一线工厂用工荒的问题再次凸显。

“总的来说,蓝领工人们的工作具有很强的流动性,这是用工双方的特点所决定的。”前述负责人解释,一方面,由于此前招聘中存在严重信息不对称,因此很可能工人上岗后才发现岗位不适配,工人流失严重;另一方面,工厂生产具有诸多变数,春节假期到来、临时订单需求等等,对于岗位的需求波动巨大,也导致工人人数需要不断调整。

“因此,我们要做蓝领工人的招聘就需要满足三个关键要素:简易、高效、透明。”前述负责人如是总结。

对于工厂的生产而言,效率就是金钱。企业负责人刘超仍记得前年疫情用工荒时的情景,“当时疫情刚发生,有一家口罩厂好不容易找到了设备准备扩产,结果临时找不到那么多的工人。”怎么办呢?刘超急中生智,想到了短视频平台。

当时直播带货刚刚兴起,他特立独行地开始在直播间招工,“没想到,当时一场直播为工厂找到了200名工人,解决了燃眉之急。”而这一次,也让刘超看到了其中的需求。“虽然说现在信息发达了,但是对我们很多工友来说获取信息的途径还是少的,短视频直播是为数不多的一条,因此如果能够利用好这个渠道,就能很好地解决这个问题。”

在快手的直播招聘栏目里,记者在一个直播间随机投递一家电子厂配件组装的岗位。不到5分钟,记者便收到了该工厂的回电,具体介绍了工厂位置、薪酬待遇等基本情况,并且了解到该厂随时可以安排面试,最快半天入职。“我们整个招聘不会额外收取任何费用。”

据刘超介绍,此前他和平台联合地方人力资源部门曾举办过一场线上招聘直播,观看人数超过24.6万,当场招到了1074名工人。“从初三开始,各地陆续开始复工了,我们后续联合了江苏多地的人力资源部门,在直播间进行招聘。”刘超介绍,目前他已经联系了70余家工厂,整个招聘将持续到正月十五。

“蓝领”的需求正在被看见

早上五六点就站在劳动中介店面门口,等到七八点开门时几辆面包车停下来,挡风玻璃上一块纸板写着简单用工需求,愿意的人交身份证就能上车。这是许多电子厂寻找工人最常见的方法。

相较于如今日臻成熟的白领招聘App,蓝领工人们的就业需求却很少被看见。

没有数字化的助力,让如今蓝领用工市场劳动力资源错配问题难以解决。

首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚表示,长期以来,蓝领群体在找工作中一直面临着供需匹配效率低、招聘信息虚假宣传等问题的困扰。同时,用工单位也感觉到招聘成本越来越高。一份调查数据显示,目前一家普通餐饮商户招一名服务员的成本在500元至1000元,并且还存在人员短期流失的风险。

数据显示,相比于白领1.8亿人、金领1240万人,目前我国第二、第三产业蓝领规模为4.26亿。然而,庞大的人数之下,目前蓝领招聘线上化率仅5%(2130万)。“之所以这块发展得慢,主要还是因为商业化利润不高。”一位业内人士分析,目前蓝领招聘的市场规模约为60亿元,并不是一块令人趋之若鹜的大蛋糕。“服务蓝领工人就业这一领域,其社会价值是无法估量的。”前述业内人士认为,互联网帮助这一领域实现数字化,也是其普惠性的重要体现。

“我认为我们做这块业务有很强的优势。”前述快手负责人表示,相较于规则完善的白领招聘,如今蓝领招聘中人与人之间的“信任”依然是最为主要的关系纽带。“工友们更喜欢熟人介绍、老乡介绍、亲戚介绍,其本质还是要构建信任,而这恰恰是快手一直以来的优势。”据了解,从目前的试运行的情况来看,“快招工”平台从职位投递到成功入职的转化率远高于预期。

但同时,安全可靠则是平台必须承担的责任,“我们目前对于招工方进驻还是有一定要求的,他们需要提交营业执照、人力资源服务许可证等资料,经过我们认定才能进入平台。”

“春节假期一过,将迎来每年工厂招聘的旺季,我希望今年的直播间招聘能够带来更好的效果,帮助更多工友找到工作。”对于马上要开始的复工招聘,刘超充满了信心。

(文章来源:上海证券报)

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