大型会员管理系统机具方案

来源：中国一卡通网作者：德卡科技发布时间：2007-06-22 09:58:21 字体:[大中小]

摘要：本文主要介绍使用Z9作为脱机采集会员活动记录，如消费信息、礼品派送信息、积分兑换信息等，再保存到采集卡，可用4442或45DB04为载体，定时从各商户换卡（收数据，发空卡），集中通过网络发送到会员公司数据中心。

大型会员管理系统机具方案

    大型会员公司如携程、易龙、移动VIP、国航等，有遍布全国的特约商户，持卡人在特约商户可以享受消费折扣、礼品派送、积分兑换等活动。如果因此而建设一个全面的网络系统、铺设到各特约商户终端，将造成成本非常巨大。使用Z9作为脱机采集会员活动记录，如消费信息、礼品派送信息、积分兑换信息等，再保存到采集卡，可用4442或45DB04为载体，定时从各商户换卡（收数据，发空卡），集中通过网络发送到会员公司数据中心。会员卡可选用PVC卡，卡号和相关信息由Z9小键盘输入。也可以选用磁卡，卡号划入Z9，手工输入其他信息即可。

    会员制销售模式是留住客户，使其持续消费的一种有效手段，被广泛采用。会员运营公司因拥有大量的特定消费人群，而成为一种资源。因而产生对一些相关的经营商家的足够吸引力，同时为了提升会员卡的含金量和附加值，使其会员可以在各类特约商户处，进行消费折扣、礼品派送或者享受到特别的服务，可以更加提升了会员的忠实度。会员公司——会员——特约商户三者之间就结成了一个互动的联合体。

会员管理系统的信息化需求：

1、  特约商户识别会员卡。

2、  特约商户记录会员消费/服务项目、金额、时间等。

3、  会员公司查询分析各特约商户的会员活动情况，作为经营决策依据以及处理结算等

不同卡介质的会员系统

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一般情况下，由于大型的会员公司，特约商户网络庞大，如餐饮（餐厅、咖啡馆、茶馆、快餐店）、娱乐（酒吧、DISCO、KTV、网吧）、健身（溜冰、攀岩、射箭、保龄球、游泳）、购物（百货公司、品牌店）、生活（租车、汽车维修）等多个领域。特约商户本身信息化水平不一致，有的无上网条件，有的甚至无电脑设备。使建设紧密的系统缺乏网络和PC基础。所以大多会员公司，发行的会员卡为PVC卡，遗憾的是对会员在特约商户消费的情况，无法真实的了解。

使用Z9搭建的会员制管理系统

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德卡Z9多合一读写器是一款强大的卡处理终端，可以识别磁卡、IC卡、射频卡等几十种卡型，同时带有液晶汉显和操作键盘，内置操作系统

业务流程：

刷卡识别会员级别——按键记录消费/服务记录——记录存储采集卡——工作人员收集采集卡——通过采集器点上传总部。

Z9技术参数表

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