青海省政府机关后勤服务中心车辆管理系统解决方案

    2.1.4、系统组件说明
    a.挡车器KD-2
    挡车器（道闸）是停车场中关键设备，挡车器的质量和档次直接关系着停车场系统的稳定和档次。
 

    电机：采用高度可靠、终生免维护交流220V扭矩电机（德国技术），该技术为当今世界最优技术，电机不需维修保养，可在没有任何损坏危险的情况下停止在任何位置，能够降低电机功率，延长了挡车器的使用寿命。
 
    传动系统：挡车器传动系统采用正弦连杆结构组成的高度可靠的连杆传动系统，这一传动系统使得栏杆臂可在末端没有跳动的情况下快速开启和关闭，并在末端连杆系统将栏杆臂锁定。挡车器整个驱动和连杆传动装置安装、拆卸、调整方向均很方便。
    平衡装置：在挡车器上采用了平衡弹簧装置，通过调节弹簧的拉力来保证栏杆臂在运行惯量的冲击下仍能运行平稳。
    箱体：外壳是用2毫米镀锌钢板制成，表面采用抗光氧化户外塑料粉末涂层处理，可长久不变色、不腐蚀。
    控制系统：采用先进可靠的开关电源，电机模块化控制，输入输出光电隔离控制。整个控制系统结构简单，性能可靠，接线容易。
    栏杆臂：由高强度铝合金制成，臂厚为1.2㎜，长为3m－3.5m，栏杆臂贴反光条。杆下装有防撞膜。 

    b.自动发卡机KM-3 

    当有车辆停在自动发卡机前时，按取卡按钮，即可吐出一张感应卡,发卡同时读卡，取卡后抬杆。如没有车辆，按取卡按钮不吐卡；
采用镀锌钢板喷塑外壳，防水、防锈、防撞，外型美观。
    可同时存放200张ISO标准的感应卡（可定制扩容）
    有防盗卡功能
    同一辆车不能重复取卡
    吐卡同时可读卡
    取卡后才放行，可避免忘取卡
    车走后无人取卡自动吞卡
卡少和卡空的时候提示系统
有“欢迎光临”，“请取卡”等高亮度LED 5汉字提示
语音提示
电压：AC220V
功率：30W
发卡时间：<1.5S
发卡失败率<0.01%
噪音：<40±5Db
环境温度：-20~+60℃
湿度：最大90%
    c.车辆感应器PD132
    车辆感应器在停车场系统中处于很重要的地位，用于触发读卡机与发卡机,栏栅机/大门/电动门关闭检测，生成车辆计数脉冲等功能，对停车场系统的成功与否往往起着关键的作用。
    PD132内置单处理器芯片，广泛应用于停车场及各类门的控制：车辆出入管理控制、工业控制等环境。外形虽小，但性能优越，运行可靠，保证了防砸车功能的可靠性。
    与其它车辆感应器相比，PD132具有以下特点：
    线圈绝缘保护：线圈隔离变压器、稳压二极管和气体放电管，为线圈提供雷电及其它可能的瞬间损坏的保护。
    灵敏度自适应(ASB)：可靠检测拖车/挂车与高底盘车，自动调整灵敏度至最佳
    检测过滤功能：允许自行车与小推车通过而不被检测； 
    灵敏度8级可调；
    四级频率可调：避免相邻线圈/检测器间可能的串扰（干扰）；
    输出设置完备：两个输出继电器：继电器1：存在输出;继电器2：脉冲输出；
    响应时间快：100毫秒；
    具有漂移补偿功能：避免因环境的变化（如温度）而引起感应错误；
    4种运行模式可调：可适用于不同的使用要求；
    工作温度范围广：-40°C至+80°C；

    d.读卡器KR－100 

    内置接收天线，工作频率为125 KHz
    开机自动调谐功能，能在10CM金属范围内保持读取范围
    有效距离为5－10cm
    在有效距离内数据接收时间小于100ms
    单直流电源供电,工作电流约为100mA左右
    Wiegand 26bits/ABA,RS232, RS485标准格式数据输出
    内置蜂鸣器 可外接指示灯
    外形美观大方，使用方便。
    e．系统软件
    A. 系统性能：
    1) 系统采用开放式开发及数据接口，可与上层物业管理、自控、监视报警等方便的集成。
    2) 系统采用ODBC开放式网络接口，采用SQL Server作为系统数据库，同时支持Sybase，Oracle等网络数据库。
    3) 具有集中、现场收费的用户管理模式，系统控制层采用现场总线通讯方式，管理层采用TCP/IP通讯方式。
    4) 系统可根据需要发放、授权不同类型的卡片，如月卡、年卡、会员卡、VIP卡等。
    B. 系统功能：
    1) 操作登记和操作权限管理：对操作员的每一项操作包括登录、换班、授权、注消卡及权限操作，系统配置等都会记录成操作历史记录，以备查询。收费人员/管理人员/经理可根据不同的权限进行不同的操作，各自有不同的密码，具有良好的保密性和可靠性。
    2) 资料管理：对用户、操作员等的个人资料的管理，对车辆信息，设备表等的资料管理。
    3) 卡管理：具有完善的卡管理及维护功能。包括卡初始化，设置卡基本参数，包括使用单位长期有权使用者、挂失卡、黑名单卡、当前日期、时间等，卡授权、充值、回收等管理，以及卡使用情况报表功能。
    4) 统计汇总管理：统计汇总是管理系统中重要的一环，系统将提供对数据的多重条件汇总功能，并提供灵活的汇总定义功能，满足汇总数据的变化要求。
    5) 报表模块：提供对处理后的信息的打印功能，以及各类单据的输出功能。
    6) 数据接收及控制：实时接收和控制各种设备的运行，对已输入系统中的数据，系统将提供全面的校验、审核功能，并提供对数据在处理过程中的流向管理功能，包括提取和转发等操作。
    7) 查询管理：提供无限定性查询功能，即不限定查询结果、查询条件，使用者可以根据需要变换各类查询方式，以得到满意的查询结果，同时，系统的安全机制也将限制使用者所查询数据的范围。查询模块还将提供完善的图形显示功能。
    8) 维护模块：该模块为用户提供了对数据库模式和数据字典的维护、编辑功能，目的在于提高系统的可扩展性和对变化的适用能力，维护模块在系统中对用户级别的要求是很高的，对于一般的操作人员是不能使用此功能模块的。
    9) 安全机制模块：这里的安全机制模块不同于系统中的安全机制，该模块主要提供各种应用中的边界保护提示功能，是使用者获得警告性信息的主要来源。
    10) 通讯机制：主要用于连接下属单位和本地管理系统，进行实时数据传输。各功能模块通过数据库进行数据传递和计算，并相互衔接。用户通过可视化界面对系统进行操作。数据流的运转由系统自动完成。
    11) 即时监控、了解各子系统的运行状态，并提供相关的查询，统计，报表等。
软件具有完善的用户资料信息，及相应的用户管理操作。
具有完善的财务统计功能，自动完成各类的统计报表。
    C. 操作界面：
    1) 系统软件为中文Windows界面，全中文菜单式操作，操作简单，图文操作模拟提示，性能稳定，使用方便，完善的财务管理功能，自动形成各种报表。
    D. 应用环境：
    1) Windows 2000 Server操作系统 :是用于局域网的服务器，它的集中式安全管理和强有力的容错管理(RAID 5)等特点使它成为用于服务器的理想操作系统。它将网络管理和基本操作系统完美结合起来，使网络易于管理和使用。它是一个与平台无关的，可伸缩的服务器操作系统。它可运行在Intel x86系统。精简指令集计算机上RISC和DEC Alpha处理机上，从而使我们在选择计算机系统时有更多的自由。它可以扩展到对称多处理系统上，使得当需要提高性能时还可以增加额外的处理器。其长期完全是32位结构，在运行时有多个线程，它的抢占多任务方式使操作系统能为每个应用程序分配足够的处理时间。
    2) Microsoft SQL Server2000 数据库:SQL Server(Microsoft)与Oracle、DB2(IBM)、Sybase、Informix等数据库厂商一道，领导了国际数据库技术的发展潮流，SQLServer2000数据库是Microsoft公司数据库类产品中的旗舰产品，它所具有的优势包括：
    一体化的体系结构：为联机事物处理，数据仓库以及海量分布应用的优化结构
    良好的性能和可扩展能力：最有效率的数据库，为用户较高性能价格比
    质量可靠：SQL Server数据库已全面通过ISO9000/9001认证
    支持混合负载：包括各类联机事物处理(OLTP)和决策支持系统(DSS)
    高吞吐量：SQL Server提供支持上万个并发用户的事物处理能力全线
    软件产品：SQL Server提供支持所有Unicode系统开发的环境，包括：

    客户端应用、网络、服务器和数据库管理工具。正是由于SQL Server2000具有以上所述的各类特点，因此我们建议采用该产品。
    E. 系统特点：
    1) 通过网络通讯可实现实时查询各子系统功能，向各子系统设备发送命令等。
    2) 软件具有完善的权限管理及分级管理，各级操作者只有相关的操作权限。
    计算出停车费并在操作界面清楚显示；
    保持收费现金数据存储和流通登记； 

    停车场应用软件
    A. 系统性能：
    收费系统自动进行用户卡判断，报警。
    收费系统自动进行停车计时管理，自动计费、收费显示。
    入口车位显示屏管理，出口收费显示屏管理。
    具有进出车辆图像对比功能,车辆图像可供有关人员随时查阅。
    具备联动开启的钱箱。
    具有本功能操作权限的操作人员才可以操作。
    B. 系统功能：
    过期卡、非法打开收款机钱箱、发卡机内车卡不足或误操作时，系统会发出警告信号。
    通讯机制：主要用于连接下属单位和本地管理系统，进行实时数据传输。各功能模块通过数据库进行数据传递和计算，并相互衔接。用户通过可视化界面对系统进行操作。数据流的运转由系统自动完成。
 可实时监察每辆车的出入情况，并自动记录内部车辆和临时车辆的进出时间、出入口、停车费等信息；
 空位信息的自动显示，满位禁止入场。
 防砸车功能，能够独立控制道闸，可用遥控器控制道闸和手动开关栏杆。
 能够进行计时收费管理，具有自动计费、收费显示、自动打印收据的功能。
 确认收取停车费后，自动打印票据，收费数据自动统计上传到服务器。
 异常情况（如非法卡、私自放行、人工干预等）实时监控抓拍、声光报警，并自动记录存储以作稽查依据。
 本系统将在运行操作人员的控制管理终端显示器上，实时显示个停车区域的车辆统计数据，实时统计数据均可在必要时进行人工干预和修正以消除累计误差，使诱导显示尽量与实际情况相符。
 同时，各级显示引导设备均提供人工操作控制的用户界面，允许系统管理人员根据特定情况进行对现实引导设备的人工控制。
    C. 操作界面：
    系统软件为中文Windows2000界面，全中文菜单式操作，操作简单，性能稳定，使用方便。无须专业操作培训。
    D. 应用环境：
    1) Windows 2000 professional操作系统 :是用于局域网的客户端。
    2) Microsoft SQL Server2000 数据库:SQL Server(Microsoft)与Oracle、DB2(IBM)、Sybase、Informix等数据库厂商一道，领导了国际数据库技术的发展潮流，SQLServer2000数据库是Microsoft公司数据库类产品中的旗舰产品，它所具有的优势包括：
    一体化的体系结构：为联机事物处理，数据仓库以及海量分布应用的优化结构
    良好的性能和可扩展能力：最有效率的数据库，为用户较高性能价格比
    质量可靠：SQL Server 数据库已全面通过ISO9000/9001认证
    支持混合负载：包括各类联机事物处理(OLTP)和决策支持系统(DSS)
    高吞吐量：SQL Server提供支持上万个并发用户的事物处理能力全线
    软件产品：SQL Server提供支持所有Unicode系统开发的环境，包括：客户端应用、网络、服务器和数据库管理工具。正是由于SQL Server2000具有以上所述的各类特点，因此我们建议采用该产品。 

    三、技术支持与售后服务 

    3.1.1．保修
    1）系统开通验收后，我公司负责保修两年。
    2）保修期满后，我公司以优惠价格提供配件，并长期负责有偿维修。
    3）在保修期内，一旦系统出现故障，我公司将提供24小时内快速响应。
    4）保修内容：
 所供硬件设备的性能维护。
 网络系统的维护。
 软件系统的性能维护。
 软件系统的升级。（在无商务因素的情况下，随着本公司软件技术的进步，我们将提供免费的软件升级服务）

    3.1.2．培训
    1）我公司负责向用户使用人员（包括1-2名系统管理及维护人员）提供免费的技术培训，应使参加培训的人员熟练掌握系统的基本知识，熟悉各于系统的使用，并能处理系统运行中遇到的问题，达到有序管理及日常维护的技术水平。
    2）我公司应在系统验收10日前向甲方书面提交培训计划，培训计划的时间由甲方与我公司另行商定。
    3.1.3．工程维修计划
    a、维修
    公司设立专门维修保养部门负责提供售后服务，维修人员均经过良好的系统技术培训，并有丰富的现场维修经验。
    维修人员负责公司产品的售后服务工作。主要包括技术支持，疑问解答，质量记录等。提供在现场维修设备以至正常运行服务，并使用户能正确使用。
    b、定期保养维护
    定期联系客户，如有问题反馈给公司本部及时处理。
    公司负责提供一年的免费保修，包括对系统软件的校正维护和完善性维护。
    保障在保修期过后10年内，公司对出现故障的设备部件提供替换件。

    3.1.4．故障排除修复
    系统设备的维修，主要是尽量减少停机的时间，尽快修复，这方面使用用户可从以下两点准备来实现：
    备有充足的主要备件
    派足够和合格的人员往我方培训 
    当收费技术员遇到较复杂的问题而无法解决时，可致电我公司，我公司维修技术人员可以马上到现场协助解决。重要故障24小时赶到现场处理并解决。