海康威视银行联网监控系统解决方案

图表 5：海康威视业务应用示意图

　海康威视为银行用户提供完整的解决方案，实现对营业厅/网点、自助行/ATM、金库等区域的全方位安防监控。

　营业厅/网点

　系统概述

　每一个营业柜台部署宽动态摄像机，对每个营业窗口的情况及柜员进行实时监控，规范柜员操作，提高银行服务质量和服务水平，为银行与客户间的纠纷提供音视频资料;在大厅部署宽动态摄像机，对大厅内的人员及整体情况进行监控，对人员的可疑行为(如徘徊、逗留、尾随等)进行监控;在营业厅门口部署强光抑制摄像机，对进出人员及门口周边情况进行实时监控。视频图像统一上传至监控中心，并做本地存储。

　为有效应对营业厅的各种突发事件，在柜台部署手动报警及玻璃破碎报警装置，在大厅部署烟感、红外探头、警号、警灯等报警装置，支持手动和自动报警，所有报警信号统一上传至监控中心进行集中处理，同时自动开启视频进行录像，并触发现场警号、警灯震慑犯罪分子。

　在营业厅部署对讲装置，可由中心发起对讲提醒柜员，也可由柜员或现场安保人员发起对讲上报中心。实现监控中心与营业厅之间的语音通讯。

　平台功能

　可以对营业网点的柜台客户纠纷和可疑业务的图像可以进行远程调阅，及时排查事情的原因经过，提高银行的服务质量，重要录像资料可进行远程下载备份。

　可以对监控画面进行分组预览设置，对营业柜台、大厅全景和大厅门口、运钞车位等图像可以进行分类查询调阅，从而方便银行的日常安保及业务检查工作。

　通过电子地图可以实时显示报警点的布防图，调阅报警点的实时监控图像，从而实现可视化的管理调度。

　可以通过监控中心的集中报警管理，联动当前报警点的视频画面输出到电视墙上显示，也可联动电子地图，直观的显示报警的具体点位，并同步显示相关安保人员的联系方式及处置预案，方便及时跟踪处理警情。

　通过监控中心远程联网可以对各网点的设备进行系统软件的远程升级和远程参数设置，从而方便银行对前端网点设备的日常维护，支持远程校时，保证监控画面的同步性。

　特色应用

　高清监控：支持高清摄像机(130万像素、200万像素)的接入，并支持混合DVR技术。
　智能分析：支持营业厅人流量智能统计，人员徘徊及聚集报警。
　点钞机视频叠加：将点钞信息叠加到视频图像中，并进行录像存储。
　柜员操作规范性检查：在视频实时监控及回放过程中，可以记录不规范操作，供事后追溯。
　硬盘录像机录像热备：依靠冗余PC-DVR实现硬盘录像机的录像热备功能。

　自助行/ATM

　系统概述

　每台ATM机上安装两台针孔摄像机，一台对存/取款人的脸部进行监控，为案件发生后的侦查提供历史图像资料，协助身份确认。另一台对出钞口进行监控，在纠纷事故发生后提供有效的图像资料。系统增加智能分析模块，可自动识别ATM机上如恶意安装读卡器、粘贴纸条等违法行为。在ATM机后的清机房部署红外摄像机，对清机房内工作人员的操作进行监控，确保操作规范。在自助银行大厅部署宽动态摄像机，对大厅内的人员及整体情况进行监控，对人员的可疑行为 (如徘徊、逗留、尾随、胁迫等)进行监控;在自助行门口部署强光抑制摄像机，对进出人员及门口周边情况进行实时监控。视频图像统一上传至监控中心，并做本地存储。

　ATM机旁部署报警按钮，紧急情况下供客户手动报警;在ATM机内部署震动报警、靠近报警等装置，对恶意破坏敲打ATM机行为进行自动报警;在自助行大厅部署烟感、红外探头、警号、警灯等报警装置。支持手动和自动报警，所有报警信号统一上传至监控中心进行集中处理，同时自动开启视频进行录像，并触发现场警号、警灯震慑犯罪分子。

　为实现监控中心与自助行内人员之间的语音通讯，在自助行的ATM机旁部署对讲装置，可由中心发起对讲震慑可疑人员，也可由客户发起对讲上报中心请求帮助，中心接受请求后通过对讲进行操作指导。

　平台功能

　自助银行/ATM的所有监控画面通过网络传输，集中传输到监控中心并在电视墙上进行显示。

　通过智能分析模块，可以智能化的监控银行无人值守的自助区域，对在自助行取款机上安装读卡器和粘贴广告等行为进行自动识别并自动报警。

　通过电子地图可以实时显示报警点的布防图，调阅报警点的实时监控图像，从而实现可视化的管理调度。

　通过监控中心对报警信息的接收和集中处理，可以对银行的自助行网点、离行式ATM等无人值守的区域进行报警联动控制和报警输出控制，可远程打开前端的警号、警灯震慑非法破坏和非法逗留人员。

　通过监控中心的远程对讲，实现监控中心与自助银行的远程喊话及对讲。用于远程语音指导客户操作、远程喊话警告非法破坏和非法逗留人员。

　监控中心可对自助区的门禁进行远程开关控制，当出现非法人员入侵、破坏自助设备的紧急情况时，监控中心可以直接远程关闭前端门禁，将犯罪嫌疑人关在自助银行内，同时向110处警中心报警，对犯罪嫌疑人进行抓捕。

　监控中心可以远程控制自助银行内的灯光和空调，节约电力，保证安全。

　系统可实现报警、门禁、对讲和视频的联动，报警联动视频输出到电视墙上进行显示，也可与电子地图进行联动。支持视频和报警的联动、声光报警提示、警笛提示、语音提示。系统自动将报警信息通过E-MAIL和短信通知相关人员。

　特色应用

　异常人脸智能检测：通过海康智能设备，可对在ATM正面操作的人脸的异常情况进行检测，如发现异常，将产生报警并上传到监控中心。

　贴纸条智能检测：通过海康智能设备可检测针对ATM的贴纸条行为，如发现异常，将产生报警并上传到监控中心。

　安装读卡器智能检测：通过海康智能设备可检测针对ATM的安装读卡器行为，如发现异常，将产生报警并上传到监控中心。

　远程开关控制：在监控中心可对自助行的门禁、灯光、空调等设备进行远程的开关控制。

　金库

　系统概述

　根据金库的实际情况，在大门口及三道门门厅部署相应的枪形摄像机、球形摄像机、半球摄像机等。在特殊光照环境下，可选用带强光抑制、宽动态、红外夜视、高清监控等功能的特殊型号摄像机，对金库内的三道门、金库大门口、现钞提款机等关键区域进行实时监控。视频信号实时上传至监控中心并做本地存储，支持本地视频输出。

　另外，在金库三道门部署红外探头、手动报警按钮等报警装置，在房间顶部安装烟感报警装置，手动报警和自动报警相结合，全面应对各种突发事件。

　金库工作人员需向监控中心发送请求，通过可视语音对讲进行复核，征得同意后，方可进入到金库。可由中心发起对讲指挥进入金库的内部人员或警告非法进入金库的犯罪分子，也可由金库守库人员发起对讲上报金库可疑情况。

　为严格确保金库的安全，设置外隔离门、内隔离门及金库专用门三道门门禁，分别部署读卡器、电锁、出门按钮等一整套严密的门禁系统。门禁可由监控中心统一进行远程控制，并可联动视频、报警系统。

　平台功能

　可以对监控画面进行分组预览设置，支持对金库、运钞车位等图像进行分类查询调阅，从而方便银行的日常安保及业务专项检查工作。

　通过电子地图可以实时显示报警点的布防图，调阅报警点的实时监控图像，从而实现可视化管理。

　可以通过监控中心的集中报警管理，联动当前报警点的视频画面输出到电视墙上显示，也可联动电子地图，直观的显示金库报警的具体点位，并同步显示相关安保人员的联系方式及处置预案，方便及时跟踪处理警情。

　支持金库现场工作人员与监控中心的语音对讲，金库工作人员发出通话请求时，通话请求的信息上传到监控中心，监控中心同意请求后，可实现监控中心和工作人员之间的语音对讲，实现视频和声音的同步复核，加强银行金库的管理。

　特色应用

　远程身份复核：通过图像和声音的比对，对前端金库值班人员进行身份核对。
　远程门禁控制：监控中心值班人员可远程控制金库门禁开关，并产生日志记录。
　远程全景监控：在带宽受限的情况下，使用低码流复合图像技术将金库主要场景图像上传到监控中心，在中心进行全景监控，同时自由选择监控1到2路清晰图像。

　软件平台

　iVMS 8100软件是海康威视专为银行量身定制的一套报警监控联网平台软件，采用模块化设计，部署方便，操作简便，充分体现了安全防范管理所必备的要求。

　软件架构

　海康威视金融联网平台软件iVMS 8100平台基于网络协议TCP/IP，以Microsoft Windows 作为系统运行平台，Microsoft SQL Server2008作为中心数据库。系统软件全部采用先进的模块化设计，部署实施灵活方便，功能的增减灵活快捷。按照应用的不同，可分为基础层、接入服务层、应用服务层、业务层。 

　平台特点：

　高清视频监控技术：支持130万像素、200万像素的高清网络摄像机的接入;
　智能视频监控技术：ATM人脸检测、ATM贴条检测、ATM安装读卡器检测、营业网点人流量统计等智能技术;
　主流编码设备接入：海康、大华、大立、蓝色星际、天地伟业、图敏、松下等;
　第三方系统接入：门禁、报警、IP对讲、模拟矩阵、控制键盘、跑马屏等;
　强大报警管理功能：主流报警主机接入与管理、灵活的报警预案配置、多样报警联动动作(短信联动、Email联动、语音联动、录像联动、上墙联动等);
　丰富的电视墙解决方案：软解电视墙、基于解码卡电视墙、基于解码器电视墙、基于模拟矩阵电视墙。
　强大的设备巡检功能：服务器工作状态、设备在线情况、设备工作状态(硬盘、视频…)、录像资料巡检;
　网络带宽控制技术：流媒体分发、双码流技术、带宽控制技术;
　网络安全控制技术：多级别权限控制、用户IP捆绑技术、操作客户端锁定功能、用户密码保鲜功能、支持DVR代理访问模式;