医院IC卡订餐管理系统解决方案

    一、项目背景

    信息化是现代化医院发展的必然要求。但是在现阶段，医院的信息化之路除了考虑先进性外，还要同时兼顾医院的财务承受能力，因此必须先选择投入不大，但能直接并大范围提高管理效率、降低管理成本的信息化系统。

    国内外的实践证明，医院IC卡订餐管理系统正是这样一种应该优先发展的系统。该系统既满足医院实现“一卡通”管理的需要，又满足员工、病人、照看病人的亲属以及其它访客就餐的需求，其电子管理功能块将使医院实现电子化管理，提高工作效率，加强院务管理；订餐模式减少了医院内不必要的行动，也减少了病菌传播的根源，同时使用IC卡每日每餐结算的方式也减轻了医院的财务压力，并使资金流更加透明，提高了工作效率，极大的方便了医院的管理。

    二、医院IC卡订餐系统的功能描述

    1、 概述:实现医院患者餐饮服务管理的电脑自动化管理。将患者的小金额消费的计费综合在一张卡上，从而使医院向患者提供更为方便的服务，而且使医院交易和现钞交易脱离，达到卫生的目的。并可为在医院内部实现 " 一卡通 " 保留接口。

    2.系统拓扑图（略）

    3、 功能描述 

     中心管理模块

    中心管理模块是系统的管理中心，包含资源管理、卡管理、系统管理、密钥管理四个子模块。

    1）资源管理子模块是系统中用户基本资料、权限管理和设备管理的资源总控，分为三部分：人员资料管理、设备管理、权限管理。
    2）卡管理子模块对系统中用户卡、临时卡、操作员卡所有应用从发行到回收整个生命流程进行统一管理，它包括预发卡（印刷、分配卡号等预处理）、发卡（发行卡的应用类型，包括电子钱包）、挂失、解挂、回收卡、补发卡操作员卡管理。
    3）系统管理子模块提供系统初始化、系统参数设置、机具密码设置、卡密码设置、操作日志、数据库设置等功能，完成对全系统的维护工作。
    4）密钥管理子模块管理系统中的根密钥、机具设备密钥、用户卡密钥的生成、发放、更新、存储、应用和销毁工作。

    订餐管理模块：针对行动不方便的病人和不能离开岗位的医务人员，配餐人员持手持终端到病房和工作间，病人和医务人员根据菜谱进行订餐，并进行刷卡扣费。配餐人员持手持机到工作室将相关数据下载到IC卡订餐管理系统（电脑）上，并打印一份送至饭堂。饭堂人员根据订单配送餐。订餐模式减少了医院内不必要的行动，也减少了病菌传播的根源，同时使用IC卡每日每餐结算的方式也减轻了医院的财务压力，并使资金流更加透明，提高了工作效率，极大的方便了医院的管理。 

    营养分析模块：针对病人患病的情况，协助医务人员向每个病人配置不同的营养餐。营养分析是整个“ IC卡订餐管理系统”的核心，它彻底的改变了原有医院用餐的模式。它是建立现代化、信息化医院的标志，体现了现代化医院对病人患者服务的准则。 

    资金中心管理模块：从整个医院的资金管理流程来看，利用智能卡的电子钱包功能，改变了医院以往的“先消费后还款（记帐式）”的资金运作模式，变成了“先交款后消费”，这对于医院的资金平衡、流动性以及安全性管理产生了极为正面的影响。主要分成IC卡现金收支表和IC卡订餐消费表。 

    仓库、菜单管理模块：在对基本原料的基本入库与出库的明细记录中，确保了所有订餐者能享受到新鲜、美味的食品。提高了医院订餐的质量。

    三、 医院IC卡订餐系统的卡片描述

    1、 定义： 智能卡是由医院发行的具有院务管理功能的卡片。卡片的发行对象为所有员工、病人、病人亲属及其它访客。
    2、 卡片说明： 智能卡是一种非接触式IC芯片塑料卡。由于它与传统的银行卡的大小一样，而非接触式IC芯片又封装在塑料内部，所以从外观上不能辨别IC芯片的存在。卡片除预先印刷有发卡单位的资料外，还在发卡时印刷了员工的照片、编号、卡号、姓名和部门名称等持卡人的个人资料，因而智能卡在院内可作为身份证明使用。
    3、 卡片功能： 1 ） 身份认证 2 ） 电子钱包
    4、 智能卡的发行和管理： 智能卡的发行工作由医院相关部门（如人事部门或者专门的发卡中心）完成。主要内容包括与智能卡相关的批量开户、预制卡、印制卡片，卡片个人化、卡片发放等部分。院方收集持卡人的个人资料和照片，录入到电脑数据库，即可批量制卡。

    智能卡的管理工作由医院相关部门（如人事部门或者专门的发卡中心）完成。智能卡的事故包括卡挂失、补发、重发、销户、吞卡处理等项目。