电器商场智能同步管理系统方案

　　一、需求背景

　　现在电器商场的交易平台做得越来越大，顾客通过网上购买家用电器也越来越频繁，由此也带来了一个难题，即如何使线上交易信息与线下直接购买的信息同步？防止线上线下重复购买同一电器的现象？

　　二、使用流程

　　图1 使用流程图

　　1.电器发卡

　　进入商场的电器，对电器进行统一发卡，即商场里每个电器都装上同步标签，同步标签通过无线的方式与交易平台的数据进行同步。

　　2.信息同步

　　电器同步系统优先考虑网上购买者，线上客户将商品放入到购物车中时，系统即向线下相应的商品发送指令，该商品对应的显示屏即显示该会员号，商场服务员及时将该商品做下架处理。

　　现场的顾客购买商品时，到收银台付款成功后，该商品在交易平台上的购买信息即提示“已购”。

　　3.标签回收

　　线上购买成功的商品，服务员将商品对应的标签进行回收，线下顾客购买的商品，在收银台付款成功后，服务员即将商品标签进行回收。回收的标签可重复进行使用。

　　三、系统介绍

　　如图2所示，商场无线管理系统将每样商品的信息密切地联系在一起，统一地在一个平台上进行管理和同步，使线上线下完美地实现同步。

　　图2 系统拓扑图

　　线下同步的过程是：当顾客在网上交易平台成功购得商品时，系统将商品出售信息反馈到商场内，通过2.4G同步系统，将出售的信息通知到对应商品的标签上，标签上的显示屏会显示网购顾客的会员号，提醒顾客该商品已经在网上出售，同时方便商场服务员做下架和发货处理。

　　线上同步的原则是，商场现场客户付款成功后，收银台录入系统的同时系统自动同步线上信息。

　　1.电器标签

　　考虑到上千个标签充电的麻烦，并且充电的情况下标签需要有充电孔，电器商场的使用环境比较潮湿容易生锈，后续的维护成本反而更高。所以货物标签的设计采用低功耗更换电池的方式。

　　定位标签有大部分的时间是放在货架上不动的，若标签一直工作将会很浪费功耗，所以系统闲时每5分钟更新一次，当现场顾客拿起货物时，标签被唤醒马上与系统进行同步，以此达到低功耗的效果。

　　定位标签在交易系统成功出售时，商场货物上的显示屏上显示对应的会员号，商场服务员平均在5分钟以内会进行出货处理。

　　图3 标签图示

　　商场里每件电器贴一个标签，标签内的核心部件是2.4G有源通讯设备，负责实现线上线下同步功能，另外标签内还有一张UHF无源标签，实现发卡和回收卡的过程。标签里记录的是一个ID号，ID号上所对应的信息由系统决定。标签上的显示屏总共有5位数字可以显示，外观图如图3所示。定位标签特性如表格1所示。

　　表格1 定位标签特性

　　2.基站

　　图4 基站图示

　　如图4所示，基站的目的是为了增加信号覆盖范围，由于商场面积过大或内部布局较复杂，加上高峰期人数的影响，标签的位置如果离接收主机太远，信号就没有办法发送成功，此时可以将信号发给基站作为中转，基站再将信号发给主机做处理。