二代身份证平板在电信行业的解决方案

　　一、背景

　　在给客户办理电信业务时，由于第一代身份证防伪性能差，易仿造等缺点，核查手段落后，辨认效率低。利用他人身份证或假冒身份证进行诈骗的恶意欠费事件层出不穷，给电信行业和个人造成大量的经济损失。二代证的使用和二代身份证平板的应用，极大的提高了身份证识别的安全可靠性，减少电信行业客户恶意欠费带来的损失。

　　二、系统说明

　　南京肯麦思身份证验证系统通过系统安全密钥模块，确保客户身份正确，杜绝假冒身份证，从而有效地进行信息管理。

　　可以实现：

　　1、客户个人信息瞬间采集： 系统通过高速二代身份证平板，高精确度的识别技术，瞬间采集身份证上的信息，解决了业务人员手工录入速度慢、生僻字难以录入等操作上的问题；

　　2、纸质档案变电子管理：将客户信息转化为EXCEL表格，通过无线局域网上传电脑数据库，不用翻查易丢失、易变质的纸质文档；

　　3、引入自动识别技术：把客户头像、姓名、身份证号码、住址等信息自动转换为数据库记录；

　　4、自动建立客户数据库：借助原系统建立客户基本信息数据库，便于信息共享；

　　5、申请人记录查询：

　　身份证平板可通过网内线路将客户资料上传至资料中心，与资料中心里的客户信息进行对比查询，如果查到无该客户记录，同时身份核实无误，那么对此客户执行新开户办理业务登记；如果查到有该客户记录，并且客户状态正常，则执行有效客户新增业务登记；如果查到该客户为资料中心中的“黑名单”人员，则发出警报，进行相应的处理；

　　6、不加重投入负担：只需将肯麦思身份证平板与原应用系统挂接即可。系统内配有SDK软件开发包，对原有的电信营业及收费系统可以做到良好兼容。

　　三、系统特点：

　　1、对管理部门：可以迅速查询对比客户信息，可以有效的过滤以前持假证恶意欺诈现象，减少经济损失。

　　2、对广大消费者：简化了办理业务的手续，减少客户办理业务时的等待时间，避免他人借用自己身份证进行恶意活动。

　　3、应用客户身份证全信息自动采集系统，可有效地解决管理弊端，使数据库与身份证信息准确；数据成为催款、追查欠费、客户服务等颇具价值的基础资料，实现了客户电子化管理。信息管理部门借助“客户身份证自动采集设备 + 电子数据库”的方案对营业流程进行改造，从而对开户、服务、建库、追讨欠费、预防欺诈等关键性环节实施一劳永逸的立体化管理。