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深耕口腔临床一线,瑞尔齿科张烨主任用心守护顾客口腔健康

时间:2023-03-13 11:36:48 来源:壹点网 发布者:DN032

近年来,随着大众对口腔问题的重视程度也越来越高,大众对口腔健康的需求愈加细分和升级,对口腔治疗过程的无痛化、舒适化和安全性提出了更高要求。作为瑞尔齿科官舍诊所主任,张烨以一腔热爱深耕于口腔临床一线,坚持学习钻研口腔医学界前沿的技术,以舒适、精细化治疗赢得了顾客的认可和喜爱。

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曾经有一位年仅28岁的客户,因口内缺失多颗牙前来就诊,在沟通中,张烨主任发觉客户十分紧张,甚至不敢与她对视。于是,在接下来的半个小时内,张烨主任尝试用催眠的方法帮助其调整呼吸,慢慢放松下来,并成功进行了简单的清洁治疗。如此反复尝试了三次,在主任的引导和安抚下,客户已经从开始的紧张恐惧到坦然接受拔牙治疗。甚至在种植牙复诊时,客户可以放松到睡着,全程没有丝毫不适。

不仅如此,张烨主任也用同样的方式让更多的客户忘却了痛苦的看诊经历,其中不少客户因此动容落泪。其实医患本是陌生人,只因一次看诊结缘,而医生有温度,才会让这份缘分更长久。解客户之疾,是医生的职业素养,但看到“病”后面的“人”,才是被客户认可的前提。无论何种尝试和探索,都是张主任在用心呵护,用爱抚慰每一位客户的体现,她就像一颗“定心丸”,向坐在她身边的客户传递着能量。

认识张烨主任的人都说,她一直不徐不疾,从容温和又明媚灿烂。她将极大的热忱扑到工作和生活上,并用一颗赤子之心散发着自己的光热。在被问到与客户相处的秘诀时,张主任坦然,从未与客户刻意相处,而是以真诚和真心相待,无论客户是否能够留存,她都将走进诊室的每一位客户的牙齿看作她一生的责任。从前期诊疗计划的制定,到后期维护,她都会全程主动跟进,秉承着医者的操守和朋友的真挚,真正做到了“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。

随着在口腔医疗之路上的深入探索,张烨主任越来越沉迷于这个行业,每当坐在牙椅旁时,她都会摒弃一切杂念,专注于眼前的病和眼前的人,哪怕仅仅是一项补牙治疗,她都会把其当作艺术品一样精雕细琢。在这个急功近利的时代,张主任始终保持初心,脚踏实地心无旁骛地走好脚下的路。

目前,口腔健康行业在未来的发展也存在不少变量,真正去满足不同顾客的口腔健康需求,才能去应对这些变量。张烨主任坚守初心不断自我突破,力争让每一位顾客都能得到满意、便捷、贴心的口腔医疗服务,用心守护国民口腔健康。

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