熟悉的“人从众”模式在今年“五一”假期再度回归
熟悉的“人从众”模式在今年“五一”假期再度回归。大交通(含机票、火车票、车船票)服务人次翻倍上涨,高速拥堵较去年同期上涨29.7%,各大景区预警频出忙的“不可开交”……“尽管我们对今年‘五一’期间的火爆早有预期,能够打破单日预订记录仍然让整个旅游业为之振奋,旅游业国内大循环已呈现出良好态势。这说明国民的出游消费需求不仅没有减少,反而因疫情得到控制进一步激发,这也为整个旅游业的复苏注入了强心剂。”去哪儿大数据研究院院长兰翔表示。
景区、酒店“满血复活”品质休闲游成趋势
同程旅行数据显示,在刚刚结束的“五一”假期,国内景区、目的地重现人潮汹涌的假日景象。假期期间,国内景区、住宿、大交通等各类旅游消费均实现大幅增长,大交通(含机票、火车票、车船票)服务人次同比上涨133%,酒店预订间夜量同比上涨218%,平台景区门票预订量同比增长441%。同程旅行平台各项业务预订量业务指标不但远超去年同期水平,并已全面反超疫情前2019年同期的水平,国内旅游产业呈现出强劲的复苏态势。
各大景区经营在这个“五一”快速复苏。高德酒店及景区大数据显示,截至5月4日,酒店订单量相较去年同期大涨495%,较“五一”前一周也上涨了127%,其中5月1日当天入住间夜较去年同期增长7倍。景区门票订单量相较去年同期更是上涨975%,较“五一”前一周上涨378%。景区方面,华山、龙门石窟、沈阳故宫表现抢眼,为今年“五一”黄金周增速居前的景区。
从全国各景区自驾热度来看,杭州西湖风景名胜区自驾热度最高,其次是深圳大梅沙海滨公园。另外舟山普陀山风景名胜区、北海银滩、凤凰古城、舞台上风景名胜区、外滩等也上榜“五一”十大自驾热门景区。依据高德地图交通及充电相关大数据显示,2021年5月1日-4日全国自驾出行导航热度同比上升51%。不过,另一方面,自驾游热潮下,高德地图交通大数据显示,5月1日至4日全国高速拥堵里程较2020年同期上升29.7%,创下历年新高。
受出境游消费回流影响,“五一”小长假品质休闲游趋势更为显著。其中,诸如“观演+旅游”、影视IP文化类打卡融入生活成为周边游的新特点。这个假期,草莓音乐节在上海、北京、武汉等城市开唱,申花与海港的“巅峰德比”、山河令演唱会在苏州齐聚。数据显示,文艺演出、体育赛事等大型活动满足了市民的精神需求,也带动相关酒店预订人气火爆,苏州、上海举办地附近酒店假日期间一房难求。
民宿预订量在成倍增长。从木鸟民宿提供的数据来看,今年民宿预订量为2019年同期的2.5倍,是2020年同期的7.8倍,超出节前预期。民宿行业强势复苏,真正迎来井喷式发展,为民宿行业带来了发展新希望。在“五一”假期的带动下,民宿行业进入发展快车道。
在去哪儿“五一”酒店订单中,杭州高星酒店预订占比达到40%,成为高星酒店占比最高的城市,上海、成都紧随其后。今年“五一”依旧大火的网红城市长沙,高星酒店预订占比达到28%;在携程“五一”酒店订单中,高星酒店占比则近四成,滨海度假酒店、市郊度假酒店以及主题乐园酒店成为消费者的心头好;同程旅行酒店预订间夜量同比上涨218%,增幅度超两倍,相比疫情前的2019年同期也实现66%的增长。4月30日、5月1日,同程旅行平台酒店住宿间夜量连续两日突破历史新高。5月1日当天,同程旅行平台酒店住宿间夜同比增长200%,相比疫情前的2019年同期上涨54%。
玩品质、肯花钱“Z世代”新旅游消费群体崛起
来自携程平台数据显示,渐渐成为职场实力担当的“90后”在今年“五一”出游人群中占比达37%,成为绝对出游主力,“80后”位列第二,占比达27%。而更值得注意的是,以“00后”为代表的“Z世代”人群在这个“五一”黄金周中表现亮眼,占比达21%,旅游消费直追“80后”。
去哪儿平台数据显示,在今年“五一”出游的人群当中,90后占比超过50%,成为绝对的主力,其中95后占比达到23%。不仅如此,与2019年同期相比,95-00年出生人群的出游增速达到1.85倍,00后增速达到2.5倍。00后成为出游增速最快、活力最高的人群。值得注意的是,武汉、天津、重庆、济南、青岛、长沙等目的地城市00后的预订占比首次超过70后,成为第三大出游人群。
不同于80后、90后携家带口,扎堆服务好、旅游资源多的传统热门目的地,年轻的95后、00后更加偏爱小众旅游目的地。据去哪儿数据显示,在增幅最高的新疆阿克苏、西藏阿里、湖北黄石、云南怒江、黑龙江黑河等目的地的预订中,95后、00后占比超过四成,远超80后、90后的占比。
“将多项业务数据进行比对,我们可以发现‘00后’与‘80后’这两大主要出游群体在旅游消费中的差异化。”携程方面指出,以景区为例,在“00后”所青睐的热门景区中,以“险”著称的华山位列第一,圆明园、颐和园、拙政园紧随其后,主题乐园类景区仅有上海迪士尼度假区入围前十。对于这一代年轻人来说,既要拥有历史文化的厚重感,也要参与体验感强、挑战性高的玩乐项目。
“年轻群体,尤其是00后的出游是推动今年小长假火爆的重要原因。”兰翔表示,从今年五一假期来看,20-25岁一代已经全面崛起。更加注重个性化、品质化的95后、00后,不仅目的地的选择更加广泛,旅游的纵深较其他年代游客也更加深入,乡村游、房车游、户外游等新型旅游形式深受年轻一代的追捧。“可以预见,在未来的旅游市场中,95后、00后在成为推动旅游需求不断增长的同时,也将推动整个旅游业向多元化、个性化进一步发展。”