杭州的方女士反映，前东家没有遵守承诺给她交社保，导致她的社保医保记录中断，看病受到了影响。

二月份，方女士应聘到一家戴森专卖店做销售，劳动合同期限从2021年2月1号到2022年1月31号，其中前两个月是试用期。方女士说，因为戴森是新科技产品，她做起来不太适应，试用期满后就提出了离职，之后应聘去了同商场一家鞋店，4月7号入职。

方女士回忆说，“4月19号那天，(新单位领导)跟我说，(之前)那个单位社保没有转出，他说你这里交不了。那我就联系了我们那边戴森的主管，他说四月份这边给你交了，那下个月就要那边单位交。那我觉得还要谢谢他们，因为我四月份并不在那里干了，竟然给我交，那我觉得这个单位很好。”

聊天记录显示，戴森专卖店的一位孔主管在微信中承诺，四月份社保他们那边已交。

方女士说，“结果我到了5月12号，我去看病我才知道我的医保停了，配药都配不来，已经影响我的生活了。”

方女士再问那位孔主管，对方微信回复，交了。在戴森相关微信公众号查询方女士的社保记录状态，二月份正在办理中，三月份已办，缴费1210多块钱，四月份是空白。方女士跑到办事窗口拉出了社保记录证明，三月份之后确实没有交。方女士说，她问过社保热线，得知社保断交次月确实无法报销医药费，在一个月内补交可免收滞纳金。

方女士告诉记者，“他给我的方案就是，第一个，就是自己交，自己只能交两金，单位可以交五金，希望戴森补交，既然答应了，答应的事情一定要做到。因为这个不是开玩笑。”

方女士说，自己的人事关系四月底才从戴森转出，新单位无法帮自己补交，找到这家戴森专卖店，那位孔主管不在，记者电话联系上了对方。

方女士对孔主管说，“我就那个社保的事情还没解决，我现在看病也看不来。”

孔主管回复道，“我跟你说这边交不进。”

方女士接着问，“你这怎么处理?喂?没声音了。”

电话那头没有回应，挂掉再拨一直无法接通，微信语音也无人接听。记者通过方女士的微信说明了情况，并留下了联系方式，还是没有回复。

商场工作人员表示，他们会跟品牌方联系，催促对方尽快处理。发稿前，方女士反馈，戴森那边让她自己去补交要1100多块钱，这笔费用戴森方面愿意承担，她接受了。