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焦点速讯：银保监会推动个人营销体制机制健全完善 实现对销售人员的全方位、全流程管理

时间：2022-11-04 15:48:29 来源：中国经营网 发布者：DN032


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11月3日，《中国经营报》记者从业内人士处获悉，中国银保监会下发了《关于进一步推动完善人身保险行业个人营销体制的意见(征求意见稿)》(以下简称“《征求意见稿》”)，其中指出，个人营销体制改革的主要目标为，计划用三至五年的时间，推动个人营销体制机制不断健全完善，销售人员合规意识、专业水平和服务能力逐步提高，销售队伍结构更加合理，人身保险市场竞争更加健康有序，人民群众的获得感和满意度明显提升。

多位业内人士表示，近年来保险业销售人员规模增长迅速，同时伴随出现了很多营销乱象，《征求意见稿》的发布，既有利于推动保险机构逐步完善销售人员内控管理建设，也对提升保险业发展质量和竞争力，以及强化消费者权益保护具有重要意义。

具体来看，在强化销售人员管理方面，《征求意见稿》强调，要持续完善销售人员招募培训、销售授权、考核评价、激励约束制度体系，实现对销售人员的全方位、全流程管理。各公司对其销售人员的保险业务活动依法承担法律责任，应当逐步健全完善追责问责机制。对于各类销售人员，公司应当加强统筹，在准入退出、销售规范等方面保持管理水平相一致。

在个人代理人制度设计优化方面，《征求意见稿》中指出，以高质量发展为导向，逐步优化个人代理人各项体制机制，推动销售利益向直接销售人员倾斜，建立引导个人代理人长期服务的组织架构和晋升制度。对于现有个人代理人队伍，加强规范管理，加快专业化转型，积极推动向服务更佳、绩效更好、品质更优发展。

在规范创新销售人员管理体制方面，《征求意见稿》表示，在依法合规前提下，鼓励公司创新销售人员管理体制，探索公司现有劳动合同员工、劳务合同员工在取得相应销售资质后，销售本公司保险产品；探索推动保险公司与符合规定的个人代理人签订劳动、劳务合同。

在优化佣金激励分配机制方面，《征求意见稿》指出，公司应当合理设置佣金发放比例，突出长期价值导向，建立以业务品质、服务质量为导向的佣金发放机制和奖惩机制。切实保障个人代理人合法权益，探索佣金发放长期化，引导个人代理人长期留存。对于各类销售人员，公司应当建立公平合理的佣金薪酬激励机制。

此外，《征求意见稿》还强调要夯实行业发展基础，包括建设销售能力资质分级体系、加强销售人员诚信管理和完善个人代理人社会保障体制等。

（文章来源：中国经营网）

标签： 销售人员 银保监会

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