美年健康“数智赋能”内生式增长 为阳康后健康消费需求激增打下坚实基础
1月30日晚间,美年大健康产业控股股份有限公司(以下简称“美年健康”, SZ.002044)发布2022年年度业绩预告,预计实现营收为85.3亿至86.8亿元。
在2022年疫情大考下,美年健康全面围绕“增收、保质、提效、降本”核心工作,以数智赋能,全面提速精细化管理和数字化转型重点工作,坚持品质与创新双轮驱动,持续发力新产品与新服务,为疫情后健康消费需求激增打下坚实基础。
(资料图片)
业内人士指出,在疫情实行乙类乙管新常态下,社会主动性健康需求暴增,“阳康”后公众对健康的重视程度愈加提高,去年健康体检服务需求延期叠加新增需求,美年在2023年表现值得期待。
“公司将进一步提升运营能力和服务品质,持续加强学科建设和产品创新,坚决推进数字化转型,持续提升美年整体运营效率和盈利水平。”美年健康表示,进入2023年,随着防疫政策的放开,民众健康意识和消费需求进一步提升,主营业务已经快速走上正轨,加上团体和个人积压的体检需求逐步释放,以及阳康人群、慢病人群、老人群体、高收入群体等多元化需求持续增长,健康体检市场将进入需求推动、量价齐升的良性发展通道。
“阳康”带动健康消费激增
疫情后民众尤为重视“阳康”后可能面临的健康隐患,愈加重视老年群体健康状况和慢性基础性病的管理。据《证券时报》报道称,医院影像科满负荷运转也远远无法满足“阳康”人群的检查需求,因此大部分需求已外溢至体检机构,激增的体检需求使体检行业“淡季不淡”。
美年健康自2022年12月27日率先于业内推出面向“阳康”人群专属的“阳康安心检”后,获得市场积极反馈。据了解,美年健康集团肺部CT检查量高峰日达5万人次,旗下600多家分院的896台高端多排螺旋CT设备开足马力,与此同时,公司在多个城市及时增设下午体检专场,以应对激增的CT检查需求,并与当地公立医院展开合作,积极承接公立医院溢出的体检需求,为紧张的公共医疗分担压力。值得注意的是,美年健康在业内率先采用低剂量CT检查,具备高分辨率、低辐射的优势,以确保体检受众者的健康安全。
面对“阳康检”热潮,美年健康表示,旗下各地分院根据实际情况,在“感恩季”等个检套餐和团单体检方案中,结合“阳康”套餐,进行服务升级,通过布局全域营销新业态,打造电商业务增长新引擎,实现客单价与销售增量升级。据悉,除在美年大健康官方商城热销外,该套餐还在美年臻选小程序,以及京东、美团、拼多多、天猫、抖音等平台上线。
“后疫情时代,社会公众更加意识到健康的重要性,关注点也从以往的‘疾病治疗’扩大到如今的‘健康监测’。事实上,在受疫情影响之前,健康体检行业增速明显。”业内人士指出。
从市场规模来看,艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,2018年我国健康体检市场规模达到了1511亿元。近年来,我国居民消费水平不断提高,健康体检意识不断增长,若我国健康体检市场规模以10%左右的年均增速增长,预计到2025年,我国健康体检市场规模或将突破3000亿元。
随着“阳康”人群体检需求的激增,业内热议健康消费基本面将重回增长趋势。“前期受限于疫情影响的医疗服务,例如体检、眼科、牙科等诊疗消费有望持续复苏。”上海证券1月29日发布研报指出。国金证券在近期发布的《全面布局常规医疗复苏,重点聚焦三大方向》中亦表示,医疗服务行业迎来整体复苏,龙头有望率先改善。对于长期高效率运营、医疗质量优异、品牌效应突出的专科医疗服务龙头企业值得投入关注。
多管齐下发力内生式增长
业内分析人士指出,尽管2022年充满疫情考验,美年健康开足马力积极推动信息化建设、精细化管理,致力于品质驱动,带动客单价提升。
值得一提的是,去年11月,美年健康旗下22家分院通过国家相关部门评审,被纳入到2021-2022年度京津冀鲁区域医疗机构临床检验结果互认体系中。这表明,美年健康旗下分院以过硬的医疗质控力握住了“互认券”,可以更好地方便患者就医、减轻患者的医疗负担,提高医疗资源使用效率和疾病诊断治疗效率,也为美年健康自身发展带来更广阔前景。
与此同时,公司通过多项数字化平台的建设,持续推进检前、检中和检后的全周期数字化体系建设和迭代。去年,美年健康重磅上线扁鹊智能体检管理SAAS平台,实现体检全流程数字化、智能化管理。数字化工具也在赋能一线创新产品和非现场业务的进展,在B端,客户管理系统星辰CRM上线率已经超过90%,构建销售板块精细化运营模式,实现了以数据驱动智慧客户服务,不断提升客户满意度。在C端,推出美年臻选线上商城小程序营销平台,丰富了C端客户的衍生服务和购买渠道,促进个检销售线上化。
在产品创新方面,美年健康持续推进创新项目的引进和开展,为业绩注入新的增长动力。例如,美年健康推出综合性肺健康服务包“肺结宁”,率先于业内实现肺结节的全程化监测闭环管理;发布全国第一款聚焦脑卒中与阿尔兹海默症早筛的创新产品“脑睿佳”,为国内脑健康和老年痴呆早筛提供全新的解决方案;上线心理健康服务,为个人和企业提供权威、便捷、私密的全方位心理健康管理方案。
美年健康指出,可以预见,未来基于满足个人健康专项筛查的需求如阳康专项、肺 CT、免疫力、血管健康、脑健康等将全面井喷,基于数字化技术和人工智能工具叠加互联网远程诊疗的专科专病闭环管理服务产品如肺结宁将大幅增长,基于免疫力提升、癌症早筛、老人照护和家庭医生的创新服务和产品将长期持续增长。
“公司将持续提升体检主业,强化学科建设,凭借流量平台优势,以创新为第一动力,坚持数智赋能,围绕疾病精准预防和癌症早筛不断发力,构建全方位全生命周期的数字化健康管理闭环。”美年健康表示。
业内人士指出,作为中国预防医学头部企业,美年健康在探索发展创新业务的同时,坚决推进数字化转型,持续加强学科建设和产品创新,聚焦实现高质量的内生增长,打下的坚实基础,为迎接2023年可持续发展提供有力支撑。
(文章来源:第一财经)
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