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会员储值积分消费一卡通系统解决方案


来源:中国一卡通网   作者:福州及锋   发布时间:2008-1-2 14:54:27   字体[]
关键词:会员一卡通  储值卡  会员消费  会员管理  消费一卡通  
摘  要:本系统以建设一个以卡代币的模式,实现对超市的各种消费管理、商品管理、收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销等优惠管理、进出入管理等等,为商家企事业单位实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前。

后端MIS系统配置流程图

后端MIS系统配置流程图

    (1)系统功能配置

    系统初始操作:根据商家的情况,进行系统初始化,配置商家相关的信息:企业名称、最大充值金额、最小充值金额、单位制表部门等信息
    系统参数设置:配置各分店信息,各分店业主信息,各设备信息参数,实现对多分店管理,多业主管理。
    会员管理设置:设置会员级别,可以根据客户的需求设置多级别的会员信息,比如:VIP会员、普通会员、临时会员等
    积分算法设置:可以多条的设置积分算法,比如按充值比例赠送积分、按消费比例赠送积分,积分赠送活动等。
    积分级别设置:主要设置各个会员级别的积分,当达到该会员积分级别时,会员自动生级。
    会员存款优惠设置:主要设置会员现金充值时的优惠比率。

    (2)会员管理功能 

会员管理功能

    会员发卡:可以根据商家的实际情况,分为发放各个级别的会员卡与临时卡(储值卡),可以实现批量发卡,单张发卡等功能。
    会员卡注销:注销会员卡、更改会员资料等
    会员卡充值管理:对会员卡进行充值、冲正、退款等操作。
    会员分析:MIS系统会员简单分析管理,可以实现会员的排名情况,生日提醒,会员积分兑换等等
    会员积分管理:可以多条件对会员的充值、消费进行积分管理,可实现对客户充值进行积分奖励,积分比率可以客户自行设置,可以按客户的消费金额进行各分奖励,可以在客户做活动时进行积分奖励,积分可以按照客户的需求,把积分转换成现金或奖品。
    会员升级管理,按照商家的设置,当会员积分到另外一个级别的会员时,会员自动升级成另外一个级别的会员。
    会员消费管理:实现会员的消费积分奖励,业主结算,商家收入结算等功能。

    (3)报表管理:通过各种报表,可以实现对商家的收益进行分析,会员情况进行分析,对业主进行结算等。

报表管理

    (4)查询管理 
    注册查询:查询所有消费卡注册时的详细资料,包括:软件操作员、注册时间、注册金额、注册时姓名、身份证、单位名称及注册次数总次数和注册总金额。这些资料不会因以后的持卡人资料的修改而改变,它忠实地记录注册时的原始情况。
    挂失查询:查询所有正在挂失的消费卡的详细资料,包括:软件操作员、挂失时间、挂失时金额、姓名、身份证、单位名称等。挂失被解挂后,将不再出现在表中。
    存入支出查询:查询所有有关修改消费卡资料主要是余额的记录,该操作与“持卡人资料”的操作相对应,记录了所有持卡人资料修改的操作细节。 
    消费修正查询:查询所有消费修正的记录,该操作与“消费修正”的操作相对应,记录了所有消费修正的操作细节。
    消费明细查询:查询某一段时间内的各个消费机上所发生的消费业务的明细资料。通过消费明细查询可以查询打印出某人消费的明细报表。

    (5)系统安全设置 
    操作员定义:操作员即有权操作消费软件的人员,系统默认的最高级的操作员称为管理员,管理员具有所有操作权限,起始密码为空,只有管理员才可以增加和删除其他的操作员,并且给不同的操作员授以不同的权限。未经授权的操作,操作员便无法使用。
    更改操作员:开始运行消费软件后,可以通过本操作更换一位操作员,则软件会根据新操作员的权限范围继续运行,所发生的新业务也同时记录在新操作员的名下。
    修改口令:当前的操作员可以在此修改自己的密码。
    金额限制:为减少实际操作中人为因素造成的失误,可以给消费卡修改金额和每次消费额分别设置最大额和最小额。
    日期修订:虽然软件在运行之前提示操作员注意日期是否正确,但仍有可能因为疏忽造成消费日期是一个未来的日期,而无法资金平衡,此时,可以通过本操作将大于当前日期的所有记录调整为当日记录,就可以实现资金的平衡了。
    数据导出:如果需要保存和查看消费机的各项资料,可以运行数据导出。导出文件的类型和内容可以自行选择,同时操作员可以指定导出的目录,可以是软盘或任意的硬盘。

三、系统组成说明

     整个管理系统由管理软件与中央处理部分、网络传输部分、前端设备部分构成。

(1)管理软件与中央处理部分:

    消费卡管理:开户、销户、卡号更换、卡挂失、挂失解除、续费、退款、增款补贴、打印名册、档案更新等。
    数据管理:日报表处理、月报表处理、任意时间段处理、卡内余额、消费流水、加减款流水、消费统计,还可统计透支人员、已挂失人员。
    综合服务:综合查询、数据备份、数据恢复、手工扣除、退款处理、参数处理、用户权限设定。

    可设置每次消费的最大限额和消费次数。授权卡的发放、用户卡的发放、用户卡的存款、挂失、注销、卡片回收
    各终端的管理,终端数据的采集
    采集上的数据的整理、统计、查询、打印
    该系统采用星型的网络拓扑结构,客户端采用windows9x/xp/2000.服务器端采用Windows2000Server+SQL_SERVER7.0/2000中央数据库集成方式与通用的互联软件技术。

(2)硬件部份
 
    服务器、管理PC
    报表打印机
    网络传输产品:交换机、路由器、网线等
    发卡器、POS机、微打、显示牌

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