智能停车场管理系统设计方案

    进场系统说明
    月卡持有者
    1) 将车驶至读卡机前取出ID卡在读卡机感应区域晃动（约10CM）；
    2) 值班室电脑自动核对、记录，并显示车牌；
    3) 感应过程完毕，发出“嘀”的一声，过程结束；
    4) 道闸自动升起，中文电子显示屏显示礼貌：“欢迎光临”\“欢迎回家”，同时发出语音，如读卡有误，中文电子显示屏亦会显示原因，如：“金额不足”、“非法卡”、“此卡已作废”等；
    5) 司机开车入场；
    6) 进场后道闸自动关闭。
    临时泊车者 
    1) 司机将车驶至读卡机前；
    2) 值班人员通过键盘输入车牌号；
    3) 司机按动位于读卡机盘面的出卡按钮取卡；取卡的同时入口控制机已自动读写该ID卡，摄像机在读卡的瞬间拍摄该车入口时图像，并自动存入电脑。
    4) 读卡机盘面的中文显示屏显示礼貌语言，并同步发出语音；
    5) 道闸开启，司机开车入场；
    6) 进场后道闸自动关闭。
    出场系统说明
    月卡持有者、储值卡持有者
    1) 司机将车驶至车场出场读卡机旁；
    2) 取出ID卡在读卡机盘面感应区晃动；
    3) 读卡机接受信息，电脑自动记录、扣费，并在显示屏显示车牌，供值班人员与实车牌对照，以确保“一卡一车”制及车辆安全； 
    4) 感应过程完毕，读卡机发出“嘀”的一声，过程完毕；
    5) 读卡机盘面上设的滚动式LED中文显示屏显示字幕“一路顺风”，同时发出语音，如不能出场，会显示原因；
    6) 道闸自动升起，司机开车离场；
    7) 出场后道闸自动关闭。
    临时泊车者
    1) 司机将车驶至车场出场收费处；
    2) 将ID卡交给值班员；
    3) 值班员将ID卡在收费器的感应区晃动，摄像机在读卡的瞬间拍摄该车出口时图像，并自动快速调出入口处图像进行双幅图像对比，同时将二幅图像，一并存入电脑，如确认无误则收费电脑根据收费程序自动计费;计费结果自动显示在电脑显示屏及读卡机盘面的中文显示屏上，并作语音提示；
    4) 司机付款；
    5) 值班人员按电脑确认键，电脑自动记录收款金额；
    6) 中文显示屏显示“一路顺风”，同时作语音提示；
    7) 道闸开启，车辆出场；
    8) 出场后道闸自动关闭。

    第十章 工程注意事项 

    一、 系统布管要求
   1、 管子的内径一般为工程用线外径的2倍，管子弯通最多不超过2个，如多于2个需要将管径适当放大。
    2、 一般情况下，要求使用金属管，在电磁场干扰很下的情况下，可使用PVC管。
    二、 系统布线要求
    1、 地下管道主干线布线时需远离电力线、电放线、电磁干扰等干扰源，建议铁管走线，且不要和其它回路的导线穿入同一管内。
    2、 线缆穿管前应将管内积水、杂物清除干净，穿线时宜涂抹黄油或滑石粉，进入管内的线缆应保持平直，管内线缆不能有接头和扭结，穿好后应做防潮、防腐处理。
    3、 注意：有强电磁场干扰环境(如电台、电视台附近)则必须将线缆穿入金属管。
    三、 系统接线技术要求
    1、 安装线接口的绝缘层剥离长度应规范，既不可裸露铜线过短造成接触不良，也不可裸露铜线过长造成设备短路损坏，影响系统的正常工作。裸露部分一般应在5mm左右，并拧紧为一股，再插入接线柱孔内拧紧。
    2、 最好将线头上锡或采用专用的压线夹头来进行接线。
    3、 每股线必须用线扎，每根线必须用标签标识来源。
    四、 设备安装固定要求 
    1、 设备在安装时必须根据SIWO提供的安装图纸要求进行安装。在固定方面，要求做到坚固、可靠、平整。
    2、 配电箱应安装在避免潮湿、灰尘的地方，尽量给每个强电设备安装一个空开，至少该系统能有一个空开。
    五、 施工配合步骤
    1、 每一个项目必须有至少一名受过专门培训的技术负责人。
    2、 布线前，确认布线方式是否符合要求，必须与本公司技术人员或本公司认可的技术人员进行书面确认。
    3、 安装前，必须核对所布线是否符合系统要求，并在详细阅读有关设备说明书后方可进行安装。
    4、 调试前，必须技术负责人对设备线路进行复查，然后进行调试。
    5、 严禁带电对设备或设备上器件进行插拔。

    第十一章 停车场设备分布图 

    第十二章 工程施工及售后服务
 
    一、 乙方施工人员 

     二、工程施工流程图 

    三、培训计划 

    四、维护服务 

    供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司总部的工程部，设有24小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历或丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。 

    五、维修服务 

    1. 故障保修时，需方指定联系人通知供方或需方单位书面通知供方；
    2. 供方接通知后会及时派技术员到使用现场处理；
    3. 系统自开通验收合格之日起，免费保修一年，终身维护。系统常规软件终身免费维护及升级免费保修一年；
    4. 免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费；
    5. 免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。 

    六、以下情况不属保修范围 

   1、因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏； 
   2、自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏； 
   3、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。 

   七、更新改进服务 

    本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的进步而方便地增加新业务，带来更多的收益。
用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求，公司将及时、准确地予以满足。例如：用户对开通系统在容量不变的情况下，要求变更设备安装点、用户种类和配置，以及重新编制系统数据、用户数据等等。这些要求，都将得到公司的及时满足。对于新增设备，按新设备的开通来处理。 

    八、建立用户档案，完善产品质量 

    公司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。
    “没有最好，只有更好”是我们永远的信念。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务?
    ? 咨询服务
    供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人到现场服务。
    ? 维修服务
    ? 公司售后服务电话：0755-83000671 28776531
    24小时售后服务电话：13928428727
    深圳市内或各分公司所在城市接到用户电话(工作日)4小时内为用户解决维修问题；
    休息时间24小时内为用户解决维修问题；
    ? 定期保养维护
    定期联系客户，除电话联系外还向客户寄去《用户使用情况表》，并及时收回反馈表给本公司进行处理。
    ? 设备免费保修一年，保修期外，公司长期提供维修服务
    ? 更新提供服务
    本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已经运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。

    部分工程案例： 

    中国邮政总部（北京） 二进二出近距离停车场收费管理系统
    河北省秦皇岛国际体育中心 一进一出中近结合停车场收费管理系统
    河北省邢台市永康国际公寓 二进二出中距离停车场管理系统
    黑龙江省哈尔滨市华景轩小区 一进一出简易停车场管理系统
    黑龙江省七台河市双叶实业总部 三进三出近距离停车场管理系统
    浙江省丽水市水木清华苑 十四进十四出远距离停车场收费系统
    浙江省金华市锦秀大厦 一进一出标准停场管理收费系统
    浙江省义乌市金城高尔夫 三进三出远距离停车场管理收费系统
    浙江省丽水市鑫鸿花园 一进一出停车场管理收费系统 
    浙江省杭州市西湖旅游区欧麦咖啡厅 一进一出停车场管理系统 
    山东省淄博市尚清华小区限 三进一出远距离停车场管理系统 
    山东省淄博市金鼎小区一期 十进十出远距离停车场收费系统 
    山东省淄博市金鼎小区二期 七进七出远距离停车场收费系统 
    山西省太原市杨家堡小区 四进四出标准停车场管理收费系统 
    山西省长治市消防局 一进一出远距离停车场管理系统 
    山西省太古恒威煤矿企业 一进一出简易停车场管理系统 
    山西省太原市杏坛小区 一进一出近距离停车场管理系统
    江苏省徐州市徐附医院 二进二进标准停车场管理收费系统
    福建省厦门市国际银行中心 一进一出标准停车场管理系统
    江西省赣州市白鹭湾小区 一进一出远距离停车场管理系统
    广东省广州市中小企业创业科技园 一进一出标准停车场管理收费系统
    广东省广州市花都嘉逸华庭 二进二出标准停车场管理收费系统
    广东省广州市金丰大厦 一进一出标准停车场管理收费系统.
    广东省佛山市农业银行总行 一进一出含车辆方向识别停车场管理系统
    广东省深圳市盐田区天利明园 二进二出标准停车场管理收费系统
    广东省深圳市光明农场 一进一出远距离停车场管理系统
    广东省深圳市李松朗五金工业园 一进一出栅栏停车场管理系统
    广东省汕头市中山路邮电宿舍小区 一进一出标准豪华停车场管理收费系统
    辽宁省沈阳市铁西区燕塞湖小区 二进一出栅栏停车场管理系统
    山西省运城市禹香苑小区 一进一出地下停车场管理系统
    山西省运城市学府嘉园 一进一出地下停车场管理系统
    湖北省武汉市长江水资源保护研究院 一进一出远距离停车场管理收费系统
    广东省深圳龙华农业银行 一进一出标准停车场管理系统