JBC：小区一卡通方案

小区一卡通系统应用

来源：中国一卡通网作者：深圳市兴建博电子有限公司 szjbc 发布时间：2009-09-23 17:12:52 字体:[大中小]

摘要：所谓的智能小区，就是将在一定地域范围内多个具有相同或不同功能的建筑物（主要是指住宅小区）按照统筹的方法分别对其功能进行智能化，资源充分共享，统一管理，在提供安全、舒适……

    第五章系统具体实施方案

    1 停车场管理子系统

    根据贵小区具有两个车行入口，八个地下车库出入口的情况，把停车场管理系统规划为嵌套的停车场管理系统。也就是两进两出地面停车场嵌套八进八出地下车库的模式。每个出入口都是一样的配置，规划如下：

    1.1 入口处

    入口处采用自动出票机，外来临时车辆驶入时，根据票箱上的LED显示屏提示，司机在出票机处按下出票按键，自动票箱读出一张临时停车卡，同时在卡中写入进场时间、进场标记，停车场控制器给出起闸信号给道闸，道闸起杠允许车辆进入停车场；大厦业主及租户采用月租卡直接在票箱读卡器面前读卡进车场，同时也在卡中写入进场标记，以免该张卡被重复使用；入口处摄像机在读卡时被启动，时实捉拍进场车辆的车牌号存档，用于与出场时的车辆进行图像对比。入口票箱内置有对讲分机直接与中央收费管理处的对讲主机相连，在票箱处有任何故障时，均可按下“帮助”按键启动对讲机与管理处联系。入口处票箱的数量根据实际现场及需求另行确定。

    1.2 中央收费处

    中央收费处由收费管理主机、收费充值读卡机、打印机、对讲主机、停车场收费管理软件等组成，中央收费管理处设在停车场的内部，它主要负责月租卡的发放、充值，临时卡的缴费，停车场各出入口的监控等。中央收费处的停车场管理软件为网络版软件，通过局域网，可将车场管理信息传至总集成系统中央控制室便于系统管理。外来车辆将要离开停车场前，先到中央收费处把卡交给收费管理员，收费管理员在收费读卡机上读卡，收费管理系统自动算出应收金额，并在LED显示屏上显示出来，司机缴费后，收费员把该卡已缴费信息传至各停车场出口，交还卡给司机。

    1.3 出口处

    已缴费出场车辆在出口处把卡交给管理员读卡，同时出口处摄像机捉拍车辆车牌号，出口处管理员和进场时捉拍的图像进行人工对比，对比无误后确认放行，同时该卡被写入出场标计，可以被重新使用。如该卡未缴费，读卡后LED显示屏显示为缴费信息，提示出场车辆应到中央收费处缴费。出口处可根据实际需要设为多个。

    2 电梯控制子系统(可选)

    根据贵小区的电梯实际情况，以使用方便、功能全面、安全可靠和管理严格为原则，设计一套适用于高档公寓的计算机智能系统。可以在所有的电梯或者选择部分电梯安装电梯控制子系统。控制方式可在简易型、按键刷卡、刷卡按键三种任选一种。为了安全起见，我们建议选择刷卡按键型。这样可以防止无关的人员随便出入大厦。用户每人将持有如信用卡大小的感应卡，根据所获得的授权操纵电梯。中央管理电脑记录所有系统事件，配置相关的管理软件按管理要求进行记录查询并自动生成各种报表。

    在电梯箱内安装感应式读卡器、读卡模块和功能扩展模块即构成电梯控制单元。持卡人在电梯内读卡后，系统即根据事先的设置允许持卡人到达授权进入的楼层。持卡人如操作未授权进入的楼层按钮，电梯将不作任何反应。非持卡者则无法操作电梯。

    对电梯的控制，可设置根据不同的时段实现不同的管理。例如：在某一时段，某个楼层电梯的运作可不作控制，或授权一般持卡人进入更多的楼层；在一定的时段，则只允许持卡人按授权进入指定的楼层。

    电梯的控制也可与其它子系统实现联动控制。如紧急状态（如火警）时，系统彼动取消对电梯的控制；在电梯内，也可安装紧急报警装置，遇被动持、突发事件等，通过紧急按钮实现警。

    若有客来访时，有以下三种情况：

    A、在保安处设好出入各层的临时卡片，客人来访，通过可视对讲，经住户确认来访客人身份，由保安发放临时卡片，出入电梯。

    B、将可视对讲系统与电梯主控制系统联结，在住户处安装按钮，客人来访，通过可视对讲，住户确认来访客人身份，按按钮进入住户楼层。

    C 客人来访，住户确认来访客人身份，自行带卡接客人进入相应楼层。

    3 巡更管理子系统

    主要根据小区者管理要求在巡更路线上进行巡更点布放。由保安或管理员携带手持式感应卡进行定时巡访以作记录。并以此作为对巡逻员的考查和保证物业小区或管理对象的安全。具体如下：

    1．管理中心制定严密科学的巡逻计划，建立巡逻点。

    2．巡逻管理员定时巡访巡逻点的感应物。

    3．巡逻管理员用手持仪读取巡逻点感应物ID信息，并记录该点的各种情况。

    4．资料汇总，管理中心用电脑，通过巡逻资料整理，打印所需报表。

    5．管理部门根据资料信息制定相应的措施，更进一步搞好管理。

    系统特点：

    便于编制严密科学的物业管理计划，有利于管理中心对整个小区管理中各方面的情况有准确及时全面的了解，易于实施监督，进行科学管理，提高工作效率。

    巡逻员定时巡查每一个巡逻点，能全面记录小区信息，使小区异常情况及时得到处理，确保小区安全。非接触的读取感应物信息的方式使系统避免机械磨损，具有免保养，寿命长等特点；同时，感应物免用电池，永久性使用，而且体积小，安装隐闭防破坏。因此可减少公司在这方面的费用。
   4 楼宇对讲子系统

    根据贵小区共有14栋楼，31个单元，1026个住户的情况。在每个单元一楼装一台单元门口机，一个公共开门按钮。在每个住户里面安装室内分机，以及安装从电梯控制子系统的对讲联动接口接出的按钮一个。

    本系统是一种总线制全数字双向对讲系统。总线制全数字双向对讲系统是采用数字编码技术和双向通讯传输技术，整个系统能双向通讯，即室内分机能向管理中心报警，并与管理中心、楼栋主机实现双向呼叫。其系统网络是单元内垂直部分四芯总线连接。根据小区特点在小区保安中心，设置一台主管理机；每个楼栋底层大门口设置一台互通式带读卡头可视主机，每户设置一台带互通式数码型免提可视分机。由于是全数字双向系统，具有较强的系统功能，如住户可在室内报警或外接报警按钮，住户呼叫管理中心，通话保密，通话限时，开门权限控制等。这种系统适合小区内部对讲系统，同时可扩实现家庭防盗报警联网系统，因此该系统具有较高的性价比。

    若有客来访时，有以下两种情况：

    A、在保安处设好出入各层的临时卡片，客人来访，通过可视对讲，经住户确认来访客人身份，由保安发放临时卡片，出入楼层单元。

    B、客人来访，通过可视对讲，住户确认来访客人身份，按分机上的开锁键打开单元大门，使客人进入住户楼层。

    第六章系统设备清单及价格

    1 JBC停车场子系统一进一出标准配置清单：

2、电梯控制子系统配置清单（一部电梯）

3、JBC巡更子系统配置清单

4 楼宇对讲子系统配置系统清单

    第七章质量保证

    1 质量保证任务范围

   我公司在工程上的设计、生产、安装、调试和服务均在质量管理体系的模式下进行.以本公司的工程实力和多年的工程经验,并通过ISO9001质量认证体系统认证，我们将按GB/T19001—ISO9001:1994和GB/T6583—ISO8402：1994质量体系统设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。我们保证贵公司“一卡通”智能卡管理系统工程中所有智能管理系统是以最优的质量要求和管理而进行实施。

    2 质量保证执行方式

    公司领导全面参与、建立、实施,并不断完善一灵活有效的质量体系；

    对人员进行充分的培训和发展；

    预防和改进相结合对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制；

    不断完善技术，开发高新技术产品，将质量保证延伸至产品最后环节；保证按计划和程序实施，并在实施过程中进行连续评价和验证。

    3 质量保证管理方法

    在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施。

    A 产品设计、开发控制

    l 硬件开发工作包括可行性分析、总体设计、详细设计、实验、调试、小批量生产、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等十方面；

    l 软件系统开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划九项工作；

    l 产品开发档案管理和保密工作由公司总工全面负责，并负责收集上交公司；

    l 开发档案包括阶段工作档案与技术成果档案；

    l 产品开发每个阶段都应组织会议评审，并由行政部保存评审记录。

    B 采购控制

    l 根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商，确保其能够提供满足合同要求的产品或任务；

    l 当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时，公司专人负责配合需方的查验工作，确保满足需方的质量要求；

    C 顾客财产的控制

    按照合或协议要求，对顾客供其使用或纳入产品的顾客财产，进行标识、验证、贮存、保护和维护，以保证顾客提供的产品符产品符合规定的要求，并得到正确的使用。

    D 生产过程控制

    l 所有生产过程都应在受控状态下进行，当生产质量出现异常时，须及时进行分析并制订有效改进措施；

    l 控制来料的质量，并要求供应商提供以证实来料质量的文件。

    E 检验、测试控制

    l 公司设立质检部门，负责审批检验计划和检验规程，确保各类物料或产品均通过要求的检验和测试；

    l 定期对设备和计量器具进行检查；

    l 成品包装完毕后，质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试，检验合格后的产品方可入库和销售；

    F 施工安装控制

    l 公司具有一支足够数量的合乎要求的施工安装人员队伍；

    l 具有可靠和完善的施工器材和交通工具；

   l 制订一套科学而严格的施工检验和检验管理制度。

    G 技术服务和维护控制

    l 公司保证按照合同的要求，向客户提供良好的技术咨询、配件和维修服务，并保存有完整的记录以及客户跟踪;

    l 用户投放或在运行中出现质量问题，由售后服务人员反馈到有关部门，及时采取纠正措施；

    l 当合同有特殊要求时，按合同等有关规定提供售后服务，最大限度地满足客户的要求。

    4 售后服务

    （一）培训计划:

    培训地点和时间安排及大致内容

    本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲方工地进行现场指导.

    （二）维护服务

    供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司总部的工程部，白天设有8小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。公司在全国各地设有二十多个经销服务中心，负责各地系统的开通、维护和技术咨询等服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。

    （三）维修服务

    故障保修时，需方指定联系人通知供方或需方单位书面通知供方；

    供方接通知后24小时派员到使用现场处理；

    系统自开通验收合格之日起，免费保修一年，终身维护。系统常规软件终身免费维护及升级免费保修一年；

    免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费；

    免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。

    （四）以下情况不属保修范围

    1 因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；

    2 自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；

    3 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

    （五）更新改进服务

    本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的进步而方便地增加新业务，带来更多的收益。

    用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求，公司将及时、准确地予以满足。例如：用户对开通系统在容量不变的情况下，要求变更设备安装点、用户种类和配置，以及重新编制系统数据、用户数据等等。这些要求，都将得到公司的及时满足。对于新增设备，按新设备的开通来处理。

    （六）建立用户档案，完善产品质量

    公司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。

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