来源:福州及锋电子科技有限公司 作者:fzliu666666 发布时间:2011-04-11 15:03:58 字体:[大 中 小]
摘 要:商家联盟主要针对时下流行的商家联盟而制定,整个方案以营销商管理平台与商家交易端组成,
商家联盟主要针对时下流行的商家联盟而制定,整个方案以营销商管理平台与商家交易端组成,主要实现:
》一卡通用,持卡可以在所有的加盟商的门店里进行消费、积分。
》运营商发卡、充值、积分兑换、打折等
》积分换代金券、礼品券等
》实现会员与加盟商家网络查询
》对联盟商家消费进行结算。
商家联盟示意图:
商家联盟主要功能:
功能介绍:
会员管理功能:
会员管理主要以管理会员为主,实现会员信息录入与维护,会员等级制定,会员升级制度管理,会员积分规则制定,会员折扣规则,会员提醒,会员积分兑换等
会员信息录入与维护:主要针对会员信息的录入与会员信息查询修改等;会员信息录入有多个通道可以录入,后台管理软件、客户端、网站会员自行注册(后台通过申请)、电话中心等,让企业可以多种方式获取与录入会员的资料。
会员分类:可以分为个人会员与团体会员,个人会员指一个会员一个帐号,个人会员可以属于某一个单位;团体会员主要是指一个团体发行多张卡,但是共同使用一个帐号。
会员信息查询:多个查询通道,后台查询、前台查询、网站查询、电话中心查询,查询时可以根据各种条件来查询会员的资料。
会员信息维护:主要是指会员信息改动、注销等
会员卡管理:卡可以支持多种卡类型,主要实现发卡、挂失、解挂、补卡等
会员等级制定:系统可以根据客户的实际情况制定不同类型的会员,比如:金卡、银卡、VIP等
会员升级制度:系统可以设定以积分为标准的升级制度,当会员的积分达到更高一级的积分额时,就可以升级会员。
会员折扣规则:会员折扣可以根据会员的等级不同、时段、节假日,来设定不同的折扣,多样化折扣方式。
会员提醒:主要是指会员帐户变动短信提醒外,节假日、纪念日的祝福,还有帐户上将要到期的金额与电子券的提醒等
会员积分兑换:本系统可以设计相应的积分兑换相应的礼品,礼品以礼品券的形式送出。
结算功能:
可以针对各个商家进行结算,并生成结算报表
积分管理功能:
支持不同门店、不同设置不同积分比率
支持预存积分、消费积分、不同预存额度、不同卡类型不同积分比率
支持积分各种条件兑换
支持多入口积分查询与兑换
统计报表功能:
丰富的报表,各种条件查询会员报表、消费报表、积分报表等
报表图形化显示,可以直观方便的查看报表。
定向开发功能:
可以针对运营商的实际情况,进行二次开发。
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