来源:中国一卡通网 作者:不详 发布时间:2012-05-02 08:47:45 字体:[大 中 小]
摘 要: 中国石化加油卡工程已经运行6年,累计发卡超过2千万张,具有稳定、优质、忠诚的客户群,这为非油品业务提供了良好的群体基础。本方案将探讨实现中国石化加油卡进加油站便利店消费的模式,不仅深化了加油卡的应用,而且为企业开展“油非互动”整体营销做好技术支撑。
1. 前 言
随着中国石化销售业务的拓展,加油站已建立易捷便利店开展非油品销售业务,目前主要采用现金的方式进行结算。
中国石化加油卡工程已经运行6年,累计发卡超过2千万张,具有稳定、优质、忠诚的客户群,这为非油品业务提供了良好的群体基础。本方案将探讨实现中国石化加油卡进加油站便利店消费的模式,不仅深化了加油卡的应用,而且为企业开展“油非互动”整体营销做好技术支撑。
2. 开通业务的前期准备
2.1. 加油卡系统配置
加油站管控系统需设置与便利店消费对应的“油罐”、“加油枪”,设置便利店消费POS。
总中心统一设置一个油品编码和名称,用于便利店消费专用,以便与油品消费区分。
2.2. 便利店布放刷卡POS模块
在便利店布放加油卡刷卡消费POS模块(含PSAM卡),POS模块与现有便利店收费终端连接进行刷卡购买非油品;刷卡POS模块执行加油卡“是否开通便利店业务”的检查,若已开通且不是黑名单卡,则执行加油卡普通消费流程,并生成交易记录。
2.3. 加油卡发卡网点核心软件升级
在现有中石化加油卡网点的核心软件增加便利店业务功能模块,主要功能是对加油卡便利店应用的开通和注销。
对于加油卡卡片挂失、解挂、圈存、圈提、卡信息维护、PIN修改、PIN重装、PIN解锁等业务功能均维持现有加油卡网点原有功能。
3. 业务及应用流程
3.1. 业务开通
在发卡网点现有业务的基础上增加便利店业务开通服务,如果用户同意现有加油卡在便利店采购商品,则在发卡网点进行如下业务操作:
用户确认开通加油卡便利店业务申请书。(有限制信息的卡不能开通)
将用户持有的加油卡写入“便利店开通业务标识”。
备注:业务标识拟使用加油卡内电子油票应用的公共应用基本数据文件中“备用”数据项,该项是否可用需要与总集成商及相关厂商确认。(涉及核心软件发卡部分、POS程序)
3.2. 便利店刷卡消费
“合法性检查”主要检查卡是否是黑名单卡、是否是灰卡(如果卡片已经灰锁,则需到加油机上或者发卡网点进行解灰操作,完成解灰操作后方可在便利店进行非油品消费)、卡钱包是否可用等;
“加油普通消费”指加油卡支持的“POS机”消费模式,在该模式下,不启用灰锁机制。
3.3. 交易数据清算处理
易捷便利店接受加油卡非油品消费,生成交易数据,交易数据每天定期传送到地级前置系统,并上送到省级数据中心,同时管控系统及便利店消费POS接受各级管理中心的黑名单信息。
加油卡系统数据通过零管系统(集成平台)与ERP系统进行数据传输,零管系统(集成平台)对加油交易和便利店消费交易进行区分,ERP系统分别进行财务入账。
3.4. 非油品业务结算与对账
3.4.1 站级核对:POS小票汇总金额=便利店系统加油卡消费金额=管控系统销售日结报附表便利店消费金额
3.4.2 数据中心核对:财务人员每日核对:加油卡系统便利店消费汇总金额(结算报表中便利店消费)=便利店系统加油卡消费汇总金额
3.5. 业务注销
如果需对已经开通便利店消费功能的加油卡取消便利店业务,用户可以持有加油卡到发卡网点进行如下业务操作:
确认注销加油卡便利店业务。
系统清除用户持有的加油卡内“便利店业务标识”。
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