平安城市—城市交通路口无线视频监控系统解决方案

　　八、设备设备清单及价格：

　　九、施工要求

　　监控点工程

　　本节主要叙述监控点的安装方式，墙面安装方式、室外立杆安装方式、沿墙安装方式以及涉及到的室内布线部分。

　　防雷与接地

　　该现场所处的地理位置在较空旷的平原上，监控系统前端摄像机属带电设备且常年运行，网络信号属弱电系统，为保障网络设备安全，在防雷与接地方面应重点考虑，在前端摄像机、编码器等室外设备上安装信号防雷器，避免雷击造成设备损坏，及造成厂区安全隐患。

　　墙面安装

　　本节要说明的是，厂区绝大多数监控点都是安装在室内墙壁、室外墙角等处。在此部分涉及到的设备有摄像机、摄像机支架、编码器设备箱、云台解码器、电源箱等设备。箱体设备采用膨胀螺栓的固定方式。

　　室外立杆安装

　　室外立杆的监控点，涉及到的设备有摄像机、电源、避雷针等。每个监控杆安装之前都在监控点的位置制作长400mm*宽400mm*深1000mm混凝土基础，并在基础上做监控杆的预埋件长1100mm*宽250mm*厚5mm，待混凝土强度达到固定指标后，将监控杆固定在预埋件上。

　　布线工程

　　本节要说明的是，本次安装工程涉及到的电缆部分：视频线、电源线、控制线、信号线等敷设及保护方式。

　　电源线

　　依据规范规定，电源线与弱电线缆之间平行距离不得小于300mm，因此在本工程施工中，电源线与弱电线缆分开走线避免信号干扰。

　　电源在沿墙、围栏、立杆部分采用FPC管保护地下直埋敷设;在墙面敷设部分采用PVC和钢管保护辅设。

　　视频线

　　视频线在沿墙、围栏、墙面、立杆等敷设方式均采用钢管保护辅设，在监控点少的部位与信号线、控制线共用。

　　控制线

　　控制线属于RS485协议电缆，其敷设过程全部采用钢管。与强电系统距离大于300mm。

　　信号线

　　报警信号线传输的内容属于开关量，不走任何信号传输协议，因此可以与强电共用一条管路，不存在干扰问题。在墙面、沿墙、直埋、架空等敷设方式采用FPC管、PVC管、钢管都选用。

　　恢复工程

　　恢复工程指的是在监控系统建设过程中，对于已经建设好的道路、绿地、人行道等部位因为要敷设管线造成的破坏，在施工完毕后必须恢复原状，对于施工过程中的建筑垃圾等要及时清理，保持施工现场整洁。

　　防水工程

　　本节涉及到室外监控设备摄像机、电源、室外报警器、编码器等，本系统能够稳定运行除设备稳定可靠外，设备的运行环境必须严格要求，因此对于所有放在室外的设备，箱体

　　防水处理

　　防水处理部位：前端摄像机视频线、电源线、信号线的入线孔;室外箱体四周缝隙、出入线孔、膨胀螺栓孔洞、钥匙孔;入户光缆孔洞、入户电缆孔洞等其他孔洞

　　十、技术服务体系

　　通过完善的技术支持专家培养体系以及严格的任职资格管理制度，深圳莱安科技培养了一大批设备维护专家和技术管理人才。目前，已经建立起规模庞大的服务体系，在中国设有4个技术支撑及工程维护中心，积极为客户提供技术支持。

　　同时，每个工程维护中心都设立有备品备件库，可以随时应用户的要求或设备维护的实际需要，提供备品备件更换以及销售服务，保障了及时、完备的技术支持服务。

　　备件供应期和供应网络

　　在全球所有工程维护中心都设有备品备件仓库，在公司总部设有中央备品备件库，及时响应用户的备品备件服务请求。可提供包括硬件维修、硬件更换、备件销售、软硬件升级等全面的备品备件支持服务。

　　维修服务

　　(1)保修期限

　　设备质量保修期限为设备初验通过之日起12个月;

　　(2)服务范围

　　故障电路及其它损坏设备的修理;

　　备品备件的购买;

　　重大故障或特殊故障的紧急远程或现场抢修;

　　其它必须的技术服务(例如软件、硬件版本的升级);

　　(3)产品质量保证

　　卖方保证在网上运行的设备应符合买方的技术规范书;

　　卖方保证在网上运行设备软件的一致性;

　　保修期内产品质量保证

　　在保修期内，买方应派受过培训的合格人员，按照维护手册对设备维护操作。

　　由于卖方提供设备自身的缺陷，卖方负责更换有缺陷的设备和软件。

　　若由于火灾、水灾、磁电串入、强雷击、强电等不可抗拒原因造成产品设备损坏，卖方负责维修，买方承担维修成本。

　　保修期已满后产品质量保证

　　在保修期满后，卖方保证继续为设备提供修理和维护，买方承担费用。

　　热线服务：0755-2670068015338728407

　　提供5×8小时的技术支持，给予详细技术咨询服务。

　　在线支持

　　提供完善的网上服务功能，用户可以享有全部网上浏览，咨询及故障诊断等服务,并提供E-Mail咨询服务。提供网络疑难问题解答，条件许可的情况下，提供远程登录诊断。

　　技术交流

　　定期的技术交流，卖方许诺会将无线网络技术发展和无线网络增强功能定期发布给用户，提供新的网络需要的解决方案。另外，进行定期的回访，时间为三个月一次或根据需要具体安排。

　　系统重新安装服务

　　可承担由于系统更改、场地变动等原因而造成的网络设备的多次安装、调试、及配置修改工作。根据具体情况和用户协商适当收费。

　　软件支持服务

　　提供全面的软件技术服务和支持，包括：高版本软件升级，软件更新的数据说明文本，提供相关技术数据。

　　硬件支持服务

　　根据客户的需求进行硬设备的升级(需支付相应升级的硬件费用)。