七、收费系统描述
1. 系统概述
非接触IC卡餐饮收费网络管理系统,由发卡系统、餐饮收费系统和非接触IC卡组成。就餐人员先到发卡处交钱,用发卡充值器将金额写入非接触IC卡中。就餐时,只需将就餐卡在收费机前一晃,工作人员通过简单快速操作,即从卡中扣除本次消费金额,同时将有关信息传到PC机并存入数据库中。 该系统使用方便、工作效率高、可靠性好,便于查询、核算、消费分析及工作人员、就餐人员的管理,使餐厅管理实现了科学化、现代化,它特别适用于各企事业单位、大专院校等人数众多、就餐人员不同的单位。
2. 设计要求
本系统主要以金融行业的管理体系为管理模本,提高其安全性。所使用的数据库经过加密处理,防止他人恶意修改;进入系统时需验证操作员的操作密码;系统中较为重要的操作均有安全检测功能;操作界面亦设有安全锁定功能,以方便操作人员中途有事又不想关机时他人非法进入对于不同的操作员可以设置不同的权限,不具有某种权限的操作人员无法操作和修改其权限。
3. 系统功能简介:硬件:
A、收费机机内收费数据的安全性:机内所存贮的消费记录独立存贮于大容量的FLASH芯片中,具有掉电后长期保存功能;不会因卡机有部分部件损坏而丢失。
B、 设置功能:收费机在使用前必须经过初始化方可使用,同时需设置收费机的一些基本参数,限定每餐的最大消费金额、最小余额限定,包括不同身份的使用权限。收费机具有显示当前日期、时间、本机机号的功能,对于坏卡、挂失卡具有不同的显示信息及提示音,卡机具有消费人次、消费金额的查询及显示功能。
C、 键盘编码方式:收费机具有普通收费及自动收费方式(适合套餐固定金额收费),收费方式可通过按键自行设置;既有卡中金额、本次消费的显示,还可根据不同卡类划分消费时段/日、消费次数/时段及最大消费额/次等限定。
D、 收费机采用单机、联网两用方式:系统通过网络可方便地下传管理参数(日消费次数、不同类别卡不同的固定收费金额等),传送挂失数据,收集收费机内的消费数据等信息。
E、 收费机为双面LED显示,显示有消费方式、卡中金额、消费金额及卡中余额等,工作人员和消费者可以同时看到相同的显示内容,消费过程一目了然。
F、 收费机具有报警提示功能。当有挂失卡打卡时有“EEE”提示并伴有报警声;当有坏卡操作时会有“CE”显示并伴有报警声。
管理软件:
1. 作站主机可以随时查看、收集多个终端消费机的数据。
2. 各收费机可通过INTENET传送数据。使异地数据共享。
3. 收费系统软件功能:
A. 系统启动、充值等操作均需验证操作员的操作密码,密码正确时方可进入操作系统。
B. 数据收集:系统对于收集回的数据自动进行归类,自动形成每天、某段时间及每月的消费明细库及汇总库。软件所提供的报表有:日、月收支报表;日、月消费报表;时间段报表;收费点日、月收费报表;服务员日、月报表及月结报表。
C. 存款统计:系统对于每天的存款情况自动生成打印报表,报表有:日、月存款报表;消费数据纠错报表等。
D. 历史数据:系统可对当前及任何时间段内的历史数据(包括消费及存款明细)进行明细查询和打印。
E. 数据的存贮及备份:工作站主机可自动将数据分为多数据库,按月自动进行备份;将每天的数据自动进行备份;主机实行双硬盘自动备份功能,数据永久存贮于主机硬盘之中。亦可通过软盘进行数据备份。
4.系统运作过程:
1) 发卡:系统发卡时可定义此卡是正式卡还是临时卡,规定卡的权限。IC卡的发行由发卡机和IC卡就餐管理软件来实现。
2) 补助:每月为在册员工输入若干就餐金额(具体金额可由管理员输入)
3) 存款:持卡人在卡中存款用完时,持现金到管理部门充值。
4) 就餐:持卡人将就餐卡放在窗口机上,窗口机检测卡是否有效,是否是本单位所发的卡,是否已被挂失,若有问题则窗口机报警,若正常则窗口机上数码显示就餐卡中余额,工作人员键入本次用餐金额,并在数码上显示出来,若无误按结算键写卡,写卡完成后提示消费金额及余额,整个售饭过程完成。
5) 汇总统计:食堂就餐结束后,管理处计算机能通过联网取出各窗口机中数据(非实时情况,实时情况下就餐的同时自动采集就餐数据),进行统计分析,可统计出本餐售饭总收入,各窗口收入,各餐厅收入,各持卡人存款明细,本日、月存款金额,卡中流动资金总额,日餐报表,月餐报表,等。
6) 挂失:持卡人不慎将卡丢失,可到管理处进行挂失,管理处将挂失名单传送到各窗口中,用已挂失卡就餐就会报警,直到取消挂失为止,持卡人不会因卡丢失而引起经济上的损失。
7) 注销:员工离开单位或其他原因,不再就餐时,可到管理处注销卡退取押金,该卡还可重新使用。
5.系统工作特点:
系统管理软件是B/S结构,采用ASP编程,具有良好的人机界面,操作友好,易学易用。
食堂管理系统,利用IC卡本身的保密性强、存储容量大的特点,可在IC卡中记录预收费金额,可方便实现实时和脱机两种工作方式,保证系统安全。
食堂管理采用IC卡系统,可以改善食堂环境、提高售饭效率、减少人为误差,同时避免假卡、假票据造成的经济损失。系统内部无票据流通,电子化结算,无形中减少了管理漏洞。
6、系统具有以下主要特点:
具掉电数据保护功能,停电数据保存10年以上。
存储容量大,能存10000条收费数据,5000条挂失数据。
采用RJ45接口,通过TCP/IP协议与电脑相连。
MTBF为10000小时,MTTR为10分钟。
温度:-10度-50度,湿度:0%-90%RH。
平均功耗:<5W。
可扩充性:IC卡可用于考勤、门禁等系统。
7、 系统组成
1、食堂就餐管理系统由以下几部分组成:
① 硬件部分:电脑、发卡机、打印机、UPS电源、非接触式就餐机,非接触IC卡等。
② 软件部分:食堂就餐管理系统。
1、 系统网图:
八、系统配置清单:(报价不含税和运费及安装调试费)
联系人:方琼花
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