零售业元气恢复中 北京SKP爱马仕和香奈儿重迎排队人潮
线下零售的全面恢复仍需时日。
界面时尚近日通过综合搜索发现,多个上海核心商圈内的品牌相继调整营业时间。位于上海环贸广场iapm的Stuart Weitzman和the Warehouse Optic将关店时间提前至晚上8点。Aesop则宣布新近开业的东平路及新天地店将在12月19日至22日期间闭店。
(相关资料图)
这样的情况并不只在上海出现。
在西安,西安SKP、曲江大悦城赛格国际购物中心等多个商场均宣布将关店时间提前。类似的情况也可以在沈阳和合肥等城市中看到。而在几乎所有的公告中,疫情形势变动是调整营业时间的首要原因。
“疫情过后基本都会有这么一段时间,商场人流量大幅减少,商家就会联合起来要求提前停止营业。”汉博商业上海公司董事长杜斌表示,“有些商场到了晚上基本就没有客人,不仅浪费员工的时间,而且很多商家都是开一天亏一天。”
北京西单明珠商场就曾发布过公告,表示自12月7日恢复正常运营后,未见客流恢复往日水平。 由于确诊阳性的商户和商场管理人员日益增多,全楼商家平均到岗率不足20%。为了减少亏损,不得不将营业时间缩短至上午11点至下午18:30。
即使是那些运营时间正常的商场,客流表现也并不尽如人意。此前界面时尚曾报道,即使是在取消进入商场查看核酸的规则后,北京SKP内依然冷清,内部许多门店常常只有一个店员在服务客户,部分门店则直接选择停业。
疫情影响尚未消退是导致该现象出现的主要原因。一部分消费者是因为确诊新冠而居家,另一部分则为了减少被感染的风险而主动减少前往公共场所的几率。在将来的一段时间里,这是全国多个城市必然要经历的过程。
而在经历了疫情高峰之后,北京的商业已经逐渐开始恢复。在小红书等社交媒体上,有博主发帖表示北京SKP的爱马仕和香奈儿门前已经重新排期长队。而在转型中的三里屯太古里,部分新店已经在近日围挡装修。
值得提到的是,尽管奥密克戎疫情的峰值来得快,且消费者对病毒的认知也逐渐深入,出现像2020年下半年那样的报复性消费热潮的可能性或不大。
“许多人在疫情期间的收入骤减,而且整体经济状况仍然有待恢复,出现报复性消费很难,但可能会有一个逐渐恢复的过程。”杜斌说道,“奢侈品牌客户群比较稳,可能不会受到太大的影响。但中端和大众品牌受到的冲击会比较大。”
在这个过程中,首先减少的是非必要的装饰性消费。
来自国家统计局的数据显示,服装、鞋帽、针织纺织品在11月份的销售跌幅为15.6%,而在1月至11月期间的跌幅为5.8%。事实上,即使是奢侈品板块,消费者的态度也愈发谨慎保守。
根据LVMH集团第三季度财报,除去日本的亚太市场增长6%,在整体收入中的占比从36%下滑至32%。而开云集团除日本外的亚太市场增长仅为7%,首席财务官Jean-Marc Duplaix称中国市场暂未出现明显转机。
不过,从长远来看,消费市场整体依然是在向好发展。
来自麦肯锡最新的《2023中国消费者报告》预测,从2021年到2025年,中国中高收入及高收入群体占比将从39%增长至54%。
报告肯定了中国消费者愈发谨慎的消费态度,但也表示中国中产阶级群体将继续扩大,真实的消费并未降级,而是向更为明智的方向发展。具体表现为,高收入群体降低购物频率但保持购买产品价格水平;较低收入消费者则是转向更具价格竞争力的渠道。
(文章来源:界面新闻)
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