民生银行昆明分行落实减费让利政策 助力实体经济发展
为深入贯彻党中央、国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,降低市场主体经营成本,优化实体经济发展环境,履行服务实体经济减费让利的社会责任,近年来中国民生银行昆明分行积极响应国家要求,自2021年9月30日起,在银行账户服务、人民币转账汇款、部分票据业务和银行卡刷卡等多个业务板块开展减费让利政策。
多措并举加强金融服务培训
在新冠疫情初期,民生银行出台了多项服务举措,全力帮助受疫情影响的消贷客户走出困境,对战斗在一线的医护人员、部队官兵、政府公务人员及患者等消贷客户(含按揭、非按揭客户)推出延期还款、征信保护、罚息减免、贷款优惠等疫情关怀服务。
为确保政策落实到位,惠企利民,切实助力小微企业,中国民生银行昆明分行制作了减费让利宣传视频,通过线上如微信朋友圈、微信公众号等媒体和线下比如进企业、进园区等渠道向有需求的客户宣传政策。为强化基层人员培训,提升专业能力及服务质效,确保对减费让利相关知识应知应会,保证减费让利政策培训到位、入脑人心,昆明分行特别对厅堂一线员工组织开展形式多样,内容丰富的减费让利培训活动:通过组织全体员工集中对减费让利基本政策及银行账户网民留言等案例的学习,加深了厅堂人员对减费让利政策导向及目前形势的认识,提升网点人员场景化应用减费让利政策的能力;专人统一培训学习后,现场以一问一答的形式交叉提问进一步检验即时培训成效,并对错答的知识点予以纠正,对模糊的知识点进行强化及梳理,加深减费让利相关知识点的记忆,确保网点人员熟悉掌握支付服务减费让利政策,在为客户办理业务时能为客户提供更专业、优质的服务,真正做到“降费不降服务质量;通过情景演练,角色互换形式开展实战培训。员工扮演企业客户模拟咨询开户、收费、支付手续费等各类问题,厅堂人员通过逐一进行答复的方式进行演练,切实做到政策培训入脑入心,政策落实到点到位。通过以上各项培训机制开展,昆明分行官南支行网点人员做到快速掌握各项文件制度要求,精确把握各政策应用情景。
规范信贷融资 做好客户减费让利工作
为了在规范信贷融资各环节收费及管理的基础上,更好地服务实体经济高速高质量发展,民生银行昆明分行组织各经营机构对支付服务减费让利的执行情况进行自查,并针对相关误收费情况实行退费处理。经排查后发现有部份客户由于开户或客户办理询证涵及开立资信证明时,系统划型有误,导致收费。该行通过“国家市场监督管理总局”官网或“国务院客户端”程序中的小微企业名录进行查询后,确认为小微客户,并判定符合减费让利范畴。昆明分行营业部主动联系客户,并向客户详细介绍了减费让利政策,同时告知客户前期误收相关费用将退至原收费账户。
自政策出台以来,民生银行昆明分行按照《通知》和《倡议书》中降费项目的实际累计降费规模近250万元,累计惠及小微企业和个体工商户近8000户,退费机制累计发生退费近2万元。同时,对参与疫情防控的医护人员、部队官兵及政府公务等人员提供专属消费贷款优惠利率,截止目前共办理近200笔,合计贷款金额近24000万元;对多笔符合条件的按揭贷款客户给予了延期还款政策,涉及贷款本金近800万元,延期金额近14万元。
在后续的工作中,昆明分行将持续以减费让利政策为契机,加大对存量账户的排查力度,务必及时让小微企业与个体工商户充分了解我行最新的降费让利政策并持续落实减费让利退费机制,切实优化客户服务体验,为一线维系存量客户、挖掘潜在客户,进一步获取优质小微企业客群助力,为民生小微提升市场竞争力。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
标签:
精彩推送
- 民生银行昆明分行落实减费让利政策 助力实体经济发展
- 布雷博第一季度营业额8.576亿欧元,增长27.0%
- 一加 Ace 竞速版搭载天玑8100-MAX +游戏稳帧引擎,打造2K价位段最强性能真香机
- 问界M5的五星驾乘品质如何炼成?看赛力斯的工厂就知道了!
- 我国油茶生产任务完成情况纳入林长制考核
- 餐饮企业“自救”各显神通 有的摆摊有的发力预制菜
- 餐饮企业“自救”各显神通 有的摆摊有的发力预制菜
- 31省市自治区人口数据公布 16个常住人口负增长 这个省去年减少58万人
- 专项债将迎发行高峰 二季度发行或超2万亿元 多路资金驰援 基建投资提速
- 专项债将迎发行高峰 二季度发行或超2万亿元 多路资金驰援 基建投资提速
- 央行、银保监会:首套房贷款利率最低可降20个基点
- 重达2800吨!深中通道第100片混凝土箱梁完成浇筑
- 中国下调房贷利率下限 楼市信心有望提升
- 广州:征地涉及村民住宅需先补偿安置后搬迁
- 31省市自治区人口数据公布 16个常住人口负增长 这个省去年减少58万人
- 宏观杠杆率短期或有所上升 专家认为有必要进一步降低利率
- 记者观察|业绩不好,房企们需要道歉吗?
- 租购联动 “长沙方案”会否引发房价租金波动?
- 宏观杠杆率短期或有所上升 专家认为有必要进一步降低利率
- 中国下调房贷利率下限 楼市信心有望提升
- 重达2800吨!深中通道第100片混凝土箱梁完成浇筑
- 厦门16项措施促外贸 加力推广RCEP原产地政策
- 厦门16项措施促外贸 加力推广RCEP原产地政策
- 上海多措并举推动外资外贸企业复工复产
- 上海多措并举推动外资外贸企业复工复产
- 上海近日将发布第三批复工复产重点外贸企业“白名单” 涵盖820余家企业
- 上海近日将发布第三批复工复产重点外贸企业“白名单” 涵盖820余家企业
- 上海昨日新增本土确诊病例166例 新增本土无症状感染者1203例
- 上海昨日新增本土确诊病例166例 新增本土无症状感染者1203例
- 首次飞行试验完成!首架C919大飞机即将交付!
- 管涛:目前主要问题不在于货币政策宽松程度 而是市场有效需求不足
- 首次飞行试验完成!首架C919大飞机即将交付!
- 管涛:目前主要问题不在于货币政策宽松程度 而是市场有效需求不足
- 央行:国际货币基金组织执董会完成特别提款权定值审查 人民币权重上调至12.28%
- 央行:国际货币基金组织执董会完成特别提款权定值审查 人民币权重上调至12.28%
- 黑龙江今年增加大豆种植面积一千万亩以上 黑土地“稳粮扩豆”底气足
- 李宁也入局!为何传统连锁巨头们 都看上了你的咖啡钱?
- 4月航空业运营数据:客座率不超过六成 运力最大降幅超九成 拐点何时到来?
- 4月航空业运营数据:客座率不超过六成 运力最大降幅超九成 拐点何时到来?
- 0元学理财?警惕陷阱!财商课市场乱象丛生 退款、维权有点难
- 黑龙江今年增加大豆种植面积一千万亩以上 黑土地“稳粮扩豆”底气足
- 0元学理财?警惕陷阱!财商课市场乱象丛生 退款、维权有点难
- 李宁也入局!为何传统连锁巨头们 都看上了你的咖啡钱?
- 一季度工业投资增长34.9% 河南扭住重点项目促发展
- 一季度工业投资增长34.9% 河南扭住重点项目促发展
- 正荣地产总裁助理、营销公司执行董事张杰离职
- 世联行“踩坑”恒大,业务往来风险遭深交所拷问
- 河南商丘住建局回应恒大楼盘买车位才交房:属于项目自救措施
- 盛松成:预计在受疫情影响较小的地区政策会提前发力、很快发力
- 我国经济如何应对多重挑战?多位首席经济学家建言:加大财政支出力度、发放消费券拉动内需
- 5月15日7时 上海崇明绿华、三星两镇试运行互通开放
- 购房者回来了?广州楼市,“卷”起来!
- 京广高铁京武段提速运营,北京到广州缩至7小时38分
- 扩内需还需消费拉动 财政政策将成重头戏?
- 运河区4村征地838亩!开发用途为住宅、公共管理与公共服务等
- 盛松成:预计在受疫情影响较小的地区政策会提前发力、很快发力
- 扩内需还需消费拉动 财政政策将成重头戏?
- 黄益平:到了采取更大力度稳定经济措施的时候
- 黄益平:到了采取更大力度稳定经济措施的时候
- 我国经济如何应对多重挑战?多位首席经济学家建言:加大财政支出力度、发放消费券拉动内需
- 5月15日7时 上海崇明绿华、三星两镇试运行互通开放
- 为满足用户多种驾控感受,高合HiPhi X 3月实现全系进化
- 使用Hyperledger Fabric技术打造的DAOSWAP数字证券管理生态
- 张晓慧:我国货币政策结构性逆周期发力稳住了宏观经济
- 东莞凌晨发布:二孩或三孩家庭可多买一套房!南京:二孩及以上家庭能买第三套房
- 张晓慧:我国货币政策结构性逆周期发力稳住了宏观经济
- 东莞凌晨发布:二孩或三孩家庭可多买一套房!南京:二孩及以上家庭能买第三套房
- 南京市支持二孩及以上家庭改善住房 可新增购买一套商品住房
- 震慑!上海三区法院同天宣判疫情诈骗案!近期借“疫”敛财大盘点
- 长江健康李一青:我被青春撞了一下腰
- 南京市支持二孩及以上家庭改善住房 可新增购买一套商品住房
- 震慑!上海三区法院同天宣判疫情诈骗案!近期借“疫”敛财大盘点
- 长江健康李一青:我被青春撞了一下腰
- 政府购买意外伤害商业保险残疾人不慎坠亡 家属获赔10万元
- 北京昨日新增本土“32+24”例
- 北京昨日新增本土“32+24”例
- 上海昨日本土新增“194+1487”
- 政府购买意外伤害商业保险残疾人不慎坠亡 家属获赔10万元
- 又见“刷单”陷阱!这种老套的骗局 还有人不停中招!被骗巨款
- 又见“刷单”陷阱!这种老套的骗局 还有人不停中招!被骗巨款
- 上海昨日本土新增“194+1487”
- 彭水农旅融合发展助推乡村振兴
- 遵义宝合千石地产、贵州红城乐府置业分别斩获新蒲新区居住和商业地块
- “三巨头”齐聚!广州东部中心格局升维!新世界广汇尊府实力出圈!
- 楚雄州小春粮油喜获丰收大春播种有序推进
- 土拍公示丨5.10保定主城区9宗地块成功出让 3宗流拍
- 4月贷款增长放缓 M2超预期增长
- 地产股呈现集体爆发,近20只个股涨停!政策利好持续释放
- 罕见!4月社融增量跌破1万亿 央行坦言:疫情下需求明显下降 M2增速却重回双位数!
- 打新了!周末多个全新盘面市,谁能拿下榜首?
- 4月贷款增长放缓 M2超预期增长
- 雄安新区1宗城镇住宅用地成功出让 成交价格逾十亿
- 336宗!滁州今年土地供应及出让情况一览!
- “三贴近”防治赤霉病
- 4月信贷社融不必过度解读 经济将迎复苏拐点
- 亳州市发布第三次全国国土调查主要数据公报
- 水利部印发加快推进省级水网建设指导意见 到2025年省级水网建设规划体系全面建立
- 重磅!4月社融增量跌破万亿 央行罕见这样发声!M2增速重回双位数 有何深意?经济拐点将至?
- 延庆“百里山水画廊”首次引种金银花
- 探索推进“小田并大田”改革