您现在的位置是: 业界 > > 正文

打造家庭医生与养老管家两大核心枢纽,平安健康破解居家养老困境

时间:2024-04-02 15:00:58 来源:今日热点网 发布者:DN032

平安健康,作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰企业,近日公布其2023年业绩报告。通过报告不难看出,其在“家庭医生”与“养老管家”两大核心枢纽建设上取得显著进展,旨在推动集团“综合金融+医疗养老”模式的落地实施。

在“保险+居家养老”领域,平安健康聚焦“医住护乐”等场景,整合线上线下资源,构建了一站式、差异化的居家养老解决方案。这一举措旨在解决当前居家养老行业面临的就医难度大、专业人员短缺以及服务水平参差不齐等突出问题。

其中,“平安家医”作为平安健康的王牌医疗健康服务品牌,通过家庭医生作为服务入口,为用户提供覆盖全生命周期的优质医疗服务。数据显示,2023年度家庭医生会员规模已接近1300万人,用户满意度极高。今年元宵节期间,平安健康还推出了针对年长用户的“平安家医·长者守护版”,提供了一站式特色、专属服务,包括1V1管家式陪伴、线上问诊、线下看病陪同等多项特色服务,有效解决了老年人居家养老的就医痛点。

在医疗资源整合方面,平安健康拥有独特优势。公司建立了庞大的内外部医生团队,并签约了众多名医专家,能够满足用户多样化的医疗需求。同时,公司还注重专病专科建设,围绕多个专科建立了专病中心,为用户提供全病程精细化管理。在重疾项目全病程服务方面,平安健康通过链接线下名医专家,为用户提供了从治疗到调理的全方位解决方案。

在科技赋能医疗服务方面,平安健康积极引进人工智能技术,通过对海量医学知识的深度学习,实现了服务环节的全面AI赋能。这不仅大幅提升了服务效率,还降低了成本,同时提升了用户体验。截至目前,平安健康问诊与咨询服务量已达到惊人数字,患者好评率居高不下。

此外,平安健康还致力于打造“三位一体”的养老管家服务,通过智能管家、生活管家和医生管家的协同工作,为用户提供7*24小时的全方位服务。这种服务模式链接了众多居家养老服务,为长者打造了高品质的养老服务体验。

值得一提的是,平安健康还积极参与行业标准制定,推动居家养老市场的规范化发展。公司打造的居家养老“护联体”,建立了一套严格的服务标准和服务监督体系,为行业的健康发展提供了有力支持。

平安健康通过深耕“家庭医生”与“养老管家”两大核心枢纽,不断推动医疗养老服务的创新与发展,为构建更加完善的医疗养老生态圈做出了积极贡献。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

标签:

精彩推送

相关文章