客户系统需求分析
一、餐饮消费方面：
就餐流程
1、公司根据员工不同的上班情况和工作时间提供早餐、午餐、晚餐、夜宵等管理；
2、公司内部现有1个餐厅，员工就餐可设定额度，计次消费等多种管理方式,餐饮供应商根据刷卡记录和公司进行餐费结算；
（一）希望系统解决的问题
1. 系统做到员工卡片一卡通使用，无冲突，系统资料和消费管理记录同步。前期条件是企业内部必须有内部局域网。
2. 报警功能：
对于挂失卡、无效卡使用时进行报警；
提早吃饭进行报警；
反复刷卡进行报警；
就餐权限设制；
系统数据稳定，根据刷卡记录，分别统计各种消费记录；
解决方案：强大的收费管理系统为众多型企业解决管理漏洞，服务众多专业的配餐管理服务公司就是本系统强有功能说明和体现，详细见其后说明或产品手册。
系统总体架构和实现
根据用户需求，系统提供公司人员考勤/用餐/门禁管理用智能感应卡在公司内部实现一卡通用。所有服务器及工作站：Microsoft Windows 2000 或以上版本。数据库平台 Access2000/SQL Server2000系统采用联网工作方式，采用实时监控和非实时监控可选。数据库存放在服务器上，系统可根据需要在多个工作站安装使用。需要注意的是，所有的服务器对于用户而言是完全透明的，也就是说在最终用户眼里向他们提供服务的只有一台逻辑上的服务器。这样安排的好处在于所有的客户可以将注意力放在需要处理的事务中而无须关心服务器是如何提供服务的细节，以最大化系统的简便性、降低用户接受系统的难度并充分提高每个工作人员的工作效率。
系统网络拓扑图
IC卡收费系统图
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为什么选择Fastin收费机
Fastin收费机具有如下特点：
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收费机有两种机样可供选择上图左图为台式收费机，上图右图为挂式收费机。
操作简单快捷，显示内容直观明了，膜键盘，整体密封，适合食堂潮湿、油腻环境。
如果你选择Fastin收费机，它是接触式IC卡，感应式ID卡，Mifare_1 卡，多用一体机。
Fastin收费机同时支持多种类型的卡片，即两种卡片混用。
模具采用流线型设计，线路板全部采用SMT贴片技术。质量可靠，性能稳定。
后备电池具有自动充电功能，在停电状态下可连续工作6个小时。
支持普通，定值和记次消费方式。利用现代先进的感应卡技术和网络技术实现联网感应卡食堂收费管理系统。
简明功能一览表
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为什么选择Fastin收费系统
收费系统，是一卡通家族中最重要的成员。以前的版本中我们称之为食堂就餐系统。之所以改为收费系统，是考虑到新系统对各种消费场所的普遍适用性。本系统将IC卡脱机系统和ID卡实时系统完美地融合在了一起，所有功能和界面对这两类卡都是一致的，给用户的操作使用，将来的升级带来了极大的方便性。引入IC（ID）卡进行消费管理，是对传统消费管理模式的一次变革，持卡消费是未来的发展趋势。本系统不仅可以用在食堂，餐厅收费，而且可以用在众多消费场所，如美容院，俱乐部，商店，医务室等。之所以具有广泛的适用性，得益于我们收费机和系统强大的功能。
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收费系统除了具备一卡通系统的所有特点外，还具备如下特点：
（1）独立和联网运行
IC卡收费机既可以独立运行，也可以联网运行。
独立运行时采用大容量工作卡收集数据，非常适合野外，移动或一切不具备联网条件的场所。
联网运行时采用非实时方式。收费机工作时完全与网络无关，只在参数下传和数据收集时使用网络，非常稳定和可靠。此时工作卡收集作为辅助手段。
此外对于使用ID卡，也有相应的独立运行的产品，称为独立式ID收费机。
（2）多种消费方式
支持扣款和记帐消费。其中扣款消费又包括普通和定值方式。
定值消费适用于份饭。记帐消费亦称免费，即只记下消费记录，在卡上不扣款。
（3）折扣消费
折扣消费分为两种形式：内部折扣和外部折扣。所谓内部折扣，是指IC（ID）卡的固有折扣，在发卡时通过消费级别和窗口机参数已经设置好，在消费时不需要输入而自动打折。外部折扣是指在消费的同时输入折扣，此时内部折扣不起作用。
（4）管理费
系统支持在卡片充值的同时收取一定比例的管理费。
（5）品种消费
收费机上支持品种输入，品种数目多达108个。软件中具有品种统计和报表输出功能。
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（6）误收处理
如果收费机上输入金额错误并已经在卡上扣款，使用此功能可以及时回退最后一笔交易。
（7）限时，限次，限机，限额消费
设置消费时段。对卡片设置消费级别。对不同级别的卡，在不同时段内任意，禁止或限一次消费，限制在不同的收费机上消费，限制在不同时段内的最大消费额。
（8）信用消费
设置卡片的最低保证金。如果该金额为负数，亦即允许透支的数目。
（9）个人密码验证
系统支持在电脑，充值机，收费机上消费或取款时进行个人密码验证。
（10）消费场所
系统支持消费场所两级管理。所有窗口机都归类到具体的消费场所中，所有报表都可以按消费场所作出汇总统计。
（11）补贴功能
系统支持补贴功能。具备多种补贴计算方式，如包月，覆盖和累加方式。包月方式是指在每个月初将卡片金额充成固定值。
（12）多种收费机衍生品种
统称为窗口机。包括收费机，充值机，补贴机，查询机，同步机，计时收费机，订餐机，收费服务器和独立式收费机。
充值机用于实现对卡片存款和取款。
补贴机用于对IC卡进行补贴发放。员工自助领取补贴。
查询机用于对卡片进行在线自助查询，在线自助挂失，撤消挂失和修改个人密码。
同步机用POSTAR发卡机代替，实现IC卡自助升级。
计时收费机用于计时消费的场所。通过入场和出场打卡，计算滞留时间，并参照费率表，计算扣款或记帐金额。
订餐机用于接受预订。只有执行了预订的卡片才能进行消费。
收费服务器是整个ID系统的主控设备，集中存放白名单，收费记录和各窗口机参数。
独立式收费机具有收费机和服务器的双重特征。既可以做收费机，同时也可以用来“带”其它窗口机，等同于服务器。
（13）实时监控
ID系统提供实时监控功能。监控收费服务器的时钟，记录数，各窗口机的状态以及消费等情况。
（14）卡片密码设置：设定卡片密码，感应式IC卡卡号生成方式。设定单位密码，收费IC卡使用方式。 在主菜单下选择“设置”，“IC卡密码设置”。填写单位密码，选择收费IC卡使用方式，按“保存设置”按钮。
其它事项：①卡片密码和感应式IC卡卡号生成方式不需要用户设定。如果用户要改变，请与供货商联系。②单位密码可输入任意字符串。尽可能选择自己容易记忆的，且不易被泄露的。③收费IC卡使用方式，当选择“IC卡用于ID方式”时，此时在IC卡上不存放电子钱包，IC卡用法与ID卡相同，即要配备收费服务器。④本画面中的参数一经设置，在发卡后不能再改变。⑤此功能只能由管理员88执行。
（15）强大数据处理功能：其中包括了如下内容：数据备份恢复、过期数据处理、数据库整理、数据库修复、数据库的指定、数据丢失处理。
