旅游景点一卡通系统方案

　　一、前言

　　我国拥有诸多的名胜古迹，随着改革开放的不断深入和人民生活水平的不断提高，旅游已成为广大国人和世界友人所热衷的消费时尚。

　　目前，我国绝大多数旅游景点的现行管理体制是采用人工售票、人工验票、人工统计、人工报表（周、月、季、年报表）等人工管理模式，该模式存在以下几个问题：

　　1、伪造门票时有发生；

　　2、工作效率低、出错率高；

　　3、管理水平低，不便于科学决策及规范管理；

　　4、浪费了大量的人力、物力和财力；

　　5、由于售票和验票都是人工处理，因此，财务漏洞在所难免。

　　基于上述原因，旧的人工管理模式已远远不能适应现代旅游景点管理的需要。

　　我公司针对旅游风景点的具体特点和实际情况，并参照国外发达国家的先进经验经过精心策划，广泛调研，深入实际，为旅游风景点管理系统专门设计提供了一种现代化管理的系统方案旅游景点磁卡门票通道控制管理系统。

　　该系统是利用高科技产品磁卡作为通行电子门票即入门卡，结合电子技术、磁记录技术、单片机技术、自动控制技术、精密机械加工技术及计算机网络技术等诸多高科技技术，从而实现了计算机售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票通道控制管理功能，具有全方位的实时监控和管理功能，对于提高各企事业单位的现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效率。

　　二、系统方案设计

　　2.1设计目标

　　采用先进的计算机管理手段和通道控制技术，实现旅游风景点磁卡门票通道控制管理系统,从而达到：

　　1、杜绝因伪造门票而造成的经济损失；

　　2、杜绝内部财务漏洞和减少人情票；

　　3、快速精确统计和实时查询票务及游客流量情况；

　　4、提高管理水平和工作效率；

　　2.2 设计原则

　　1、可靠性

　　系统的可靠性主要是由平均无故障运行时间和平均故障恢复时间两个指标来衡量的，它与设备的选型（计算机、发卡机等）、系统软件（操作系统及数据库系统）的选择、应用软件的可靠性等几大因素有关。

　　一方面，系统应选用可靠的计算机、计算机网络通信、设备执行机构及发卡设备，同时配备成熟的系统软件保障系统的可靠运行，采用成熟的数据库系统及操作系统，所有应用软件的设计编制应遵循规范化标准；另一方面，还要从管理入手，制定科学合理的规章管理制度，以确保系统可靠地运行。

　　2、安全性

　　安全性是一项重要的系统指标。软硬件的总体设计应采用分布式系统结构，可以使整个系统的安全性承担到各个子系统中，万一某一局部出现故障，也不会影响整个统运行，计算机不能有病毒侵犯，数据应有故障恢复能力，系统应有口令，程序、文件、数据库应有授权保护。磁卡门票上的数据信息应进行数据加密。

　　3、实用性

　　系统的软硬件应面向管理人员，要求不过多地改变目前的管理习惯和增加管理人员的负担，应具有中文友好的操作界面，使用简便、易懂易学。

　　4、可维护性

　　硬件设备的选型要选择国内具有维护力量和技术能力的设备，硬件的连接完全采用标准化接口；软硬件设计采用结构化程序设计，便于软件模块的添加与删减；软件开发使用软件开发工具，程序结构应清晰、易懂、便于维护。

　　5、先进性

　　系统可采用具有一定先进性软、硬件产品，技术处理方法尽可能采用当前的最新研究成果。

　　6、可扩充性

　　硬件的系统设计应采用分布系统，计算机应留有充分余量和通讯接口，软件设计应采用功能模块，子系统的增加或子系统功能的增加应该只是功能模块的增加，因此系统不会受技术改造或机构网点的增多（扩大）而重新调整。

　　三、系统组成

　　系统由计算机管理指挥中心、磁卡门票售票系统、通道监控执行系统等三大部分组成。

　　1、计算机管理指挥中心为计算机网络系统，它由1台主服务器与若干台（至少1台）计算机管理工作 站组成。它主要起管理、决策和财务核算作用。

　　2、磁卡门票售票系统由若干台计算机售票工作站和若干台磁卡门票发卡机组成。它主要完成磁卡门票的售票功能及与计算机管理指挥中心的数据通讯功能。

　　3、通道监控执行系统由1台计算机监控工作站和若干个磁卡通道控制器组成。它主要完成对通道控制器的实时监控及与计算机管理指挥中心进行数据通讯功能。

　　四、系统功能简介

　　1.管理指挥中心

　　①与磁卡门票售票系统和通道监控执行系统进行网络通迅。

　　②采集磁卡门票售票系统和通道监控执行系统的各种票务信息，并及时进行清算。

　　③向磁卡门票售票系统和通道监控执行系统传递数据及各种指令参数。

　　④查询、统计各种相关信息，并据此作出科学合理的管理决策。

　　⑤输出打印各种报表。

　　⑥完成本局域网内的各项系统设置及系统管理。

　　⑦向各工作站传送系统密码、参数及命令。

　　2、售票工作站

　　①负责磁卡门票的销售。

　　②通过功能窗口显示此时的售票状况。

　　③控制并判断发卡器的正确写入。

　　④向本网上的主服务器传送发卡信息。

　　3、监控工作站

　　①监控各门票通道控制器的工作状态。

　　②采集各门禁通道控制器的有关信息。

　　③完成门禁密码及各项参数的设置。

　　④向本网上的主服务器传送监控信息。

　　4、门禁通道控制器

　　①验证磁卡门票的合法性及有效性，并自动做出正确执行动作。

　　②与监控工作站传输相关的数据、状态及数据管理信息。

　　5、通讯服务器

　　完成网间通讯功能

　　6、数据服务器

　　①存储各种数据信息。

　　②协调整个网络的运作。

　　五、系统运作简介

　　1、业务流程

　　（1）游客

　　a、售票窗口买票。

　　b、到通道处插入门票。

　　c、绿灯亮后推动三角爪走过通道。

　　d、取走里端门票，留作纪念。