美国商家“黑五”大甩卖线上火热线下冷清逐渐“双11”
11月27日悄悄过去,它对大多数人来说只是等着过周末的普通一天。很少有人意识到,一年一度的美国“黑色星期五”购物节已经开始了。
“黑色星期五”简称“黑五”,是每年美国圣诞购物季的开端。大量商家会选择从这一天开始打折促销,吃完感恩节火鸡的人们冲到商超门口,等待大采购的开幕。
但今年的“黑五”,似乎有些静悄悄。
线上火热线下冷清,“黑五”逐渐“双11”
“黑五”在海外由来已久。一个普遍的说法是,美国商场通常以红笔记录赤字,以黑笔记录盈利。以往在这一天,蜂拥而来选购圣诞礼物的人们会贡献出最大的交易额,久而久之演变成为每年年末的促销购物节。
2014年,“黑五”概念被跨境电商引入中国,营造成主打进口商品促销的又一个线上购物节,并获得了“海外版双11”的称号。
今年的“黑五”,变得更像“双11”了。
据环球网报道,入冬以来,新冠肺炎疫情的反复使美国大多数城市处于防疫禁令中,根据最新规定,商场等零售业的客容量上限为25%。美国疾病控制与预防中心也曾发布指南,在拥挤的商场购物“风险很高”,建议民众尽量避免线下购物。
于是,今年大多数人选择了用网购代替冒险进入实体店。据新华社报道,奥多比分析公司数据显示,“黑五”当天,美国网络购物消费额达到90亿美元,创同期纪录,同比增长21.6%。
当地时间11月26日,美国传统节日感恩节,梅西感恩节游行在纽约举行。因新冠疫情影响,本年度的游行采取电视直播形式向观众展示,现场不对公众开放。 中新社记者 廖攀 摄
“往年的‘黑五’,都是在星期五的零点开始,会有很多人大半夜就在商场排队。今年受疫情影响,商家们已经提前在线上推出折扣活动,我们也更多地选择线上消费。”吴丽(化名)已定居美国三年多,偶尔做做代购。
因为疫情,吴丽现在不再接受顾客指定货品的代购,而是通过和之前认识的销售人员在线联系,什么优惠卖啥,偶尔去商场也是提前订好拿了就走。
“但可能是为了刺激消费,今年‘黑五’的优惠力度比往年大很多,很多都能达到7、8折。”吴丽印象最深的是自己在2018年年底花1400元购入的一款轻奢品牌背包,今年“黑五”只需不到800元就能拿下。
商场促销代购犯愁,“今年不敢买了”
“今年‘黑五’确实便宜,但是真不敢多买啊!”人在国内的代购王梁(化名)是去年年初开始跟着朋友一起做代购的。“朋友干了五、六年了,主要跑日韩,各种官网海淘免税的折扣也抓得快准狠,加入工作室的这一年一直做得蛮好的。”
但疫情彻底打乱了王梁的工作和生活。
“我们平常囤货量挺大,特别是年前,一些比较受欢迎的、均价一千多元的护肤品,都定了百瓶左右。”但遇到疫情,清关各种不顺,到了三、四月份货才慢慢到,国内免税店又开始疯狂打折,像王梁这样差不多把钱都投进货里的,只能含着泪一边做活动一边再囤。
“而且感觉今年大家在代购方面的兴趣不如往年了。可能是因为国内‘双11’的优惠力度很大,大家都买没钱了吧。”王梁说。
国内跨境电商平台的兴起,也正在逐渐蚕食王梁们的蛋糕。
“平台相较于个人,不管是资金实力、物流速度、信用背书还是售后等,显然都太有优势了。”王梁表示,代购们想尽办法搞活动,甚至自掏腰包补差价,都很难和平台抗衡。
“何况现在免税政策放得越来越开,动动手就能下单的东西,谁还会愿意找代购等好几个月呢?”王梁说。
同样感觉东西“卖不出去”的,还有代购林树(化名)。
“记得8月有一天,我出门寄三个包裹。我妈看了说‘今天生意这么好啊’,我说就一个是卖掉的,另外两个是我自己淘宝买的要退换货。”低迷的生意让林树开始做起了曾经“最讨厌的事”——群发朋友圈刷屏。
代购们发布的“黑五”广告。 截图
之前在德国留学的林树,因为疫情一直待在国内,靠海淘继续代购事业。今年上半年,林树看见有好的折扣就赶紧囤货,却发现到后面更便宜,“囤个货囤出了炒股的感觉。”
“结果货一直压在手里卖不出去,现在‘黑五’都不敢囤了,想买又不敢买。”林树说。
消失的“人肉代购”,艰难的海淘
“现在‘人肉代购’越来越少了,疫情只是‘最后一根稻草’。”在林树看来,代购行业目前正进行着极大的变化。“从根本上说,加上机票住宿等的费用和时间成本,‘人肉代购’买的肯定要贵些,和淘宝上的价格比就更没有竞争力了。”
当“人肉”不再现实,想要境外买买买,最好的方式就是海淘。
海淘,也就是海外/境外购物。在海外购物网站下单后,通过国际快递发货直邮,或是由转运公司代收货物再转寄回国。
看起来很美的海淘其实并不简单,哪怕是业务非常熟练的职业代购们,也对海淘“爱恨交加”。
首先就是被“砍单”。即使是你已经支付了订单,国外电商也可能会邮件告知你因为某些原因取消该笔订单。对于订货量大的代购来说,砍单发生的概率更高。
砍单之外,“被税”也是代购们的一大噩梦。除了要去海关交税取包裹,并像小学生一样被工作人员批评教育之外,被税更是意味着海淘物品成本更高,利润也大大降低。
代购们收到的“被税”短信。 受访者供图
“在国际疫情反复的情况下,居高不下的运费更是让人头疼。”吴丽无奈道,“我觉得最难的是邮费啊,我前几天买了些巧克力寄回家,运费比巧克力贵出好多。”
“现在的邮费,哪怕是拼邮费用加上去都比以前贵好多。而且几乎箱箱进海关,箱箱都被税。”林树说,自己以前发国内家里的快递检查不是很严,今年开始都非常严了。为了避免被税,很多代购选择走包税包通关的转运方式,安心但是运费贵。
近期,进口冷链食品核酸阳性检出率明显增高,在冬季的“天然冷链”下,中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友表示,在温度低于0摄氏度的情况下,病毒在普通运输环境中也能存活,海淘确实有被病毒污染的风险,要做好消毒处理。
“冬季对代购来说是雪上加霜。我身边的代购同行们,很多都转行或者不做了,以前经常飞的现在也飞不了了。”林树现在除了代购,也会开始卖些之前不卖的东西,比如河南的“UGG”靴子,国产的“纪梵希”保暖袜,销量出乎意料地不错。
“这大概是我做代购以来,离‘黑五’最远的一年。”林树说。(完)
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