银行加速线上化智能化转型 逾2000个网点年内关停
今年的“双11”已经落下帷幕,但银行网点拍卖仍在如火如荼地进行。《中国消费者报》记者在阿里拍卖平台看到,11月24日,农业银行呼和浩特分行下属5个分支网点将在线拍卖。
多个银行线下网点被拍卖
记者看到,此次被拍卖的5家分支网点均位于内蒙古自治区呼和浩特市,资产属于农行呼和浩特分行,11月24日起拍,起拍价多数在三四百万元。目前,每家网点均在拍卖平台吸引了三四百人围观。
事实上,这已不是农行首次拍卖线下网点。阿里拍卖平台显示,11月21日,农行鄂尔多斯分行原准旗支行营业用房和综合服务楼上线拍卖,虽然吸引了600多人围观,但无一人报名出价,遭遇流拍。
不只农行,建行也在此前的“双11”购物节当中拿出了7个线下网点出来拍卖,但最终全部流拍。11月19日,建行又一口气推出12个线下网点,其中3个位于广东省江门市,剩余9个网点均位于天津市,起拍价格从246万元至1604万元之间不等。
记者注意到,建行天津分行的部分标的已多次上线拍卖,其中位于天津市南开区的一个网点已流拍6次,目前起拍价是初始评估价的5.4折。
逾2000个网点年内关停
银行线下网点频频被拍卖的背后,是银行正在加紧撤并网点。
以农行为例,截至2015年末,其境内分支机构共计23670个,其中有3513个一级支行、19698个基层营业机构以及55个其他机构。2020年半年报则显示,其境内分支机构共计23064个,包括3431个一级支行、19141个基层营业机构及52个其他机构。5年间,农行一级支行和基层营业机构均有所减少,其中基层营业网点减少了557个。
其他银行的网点也在收缩。11月20日,鹤壁银保监分局批复同意河南省浚县农村商业银行车站、牛村、云溪、玉桥4个分理处终止营业。记者在银保监会网站搜索发现,今年以来,各地监管部门有关银行网点终止营业的批复就有2000多条,其中既有农村商业银行、城商行等中小银行,也有工行、农行、建行和邮储行等国有大行。从地域来看,作为现存银行网点数量最多、网点退出数量也最高的省份,广东省今年以来合计关闭网点260个,去年关闭银行网点超660个,现存 网 点 16897个。
银行加速线上化智能化转型
银行网点关停加速,也是近年来银行加大线上线下一体化经营的成果。
兴业银行北京亚运村支行的大堂经理告诉记者,以前该网点一天的排号量能达到100多人,此后业务量持续缩减。新冠肺炎疫情发生后,每天的客流量也就几十个人。“银行已将超过90%的线下业务搬到了线上,如投资理财、转账汇款等。”这位大堂经理表示,现在来柜台办理的多是一些老年人和企业客户。
中国银行业协会今年3月发布的数据显示,2019年银行全行业离柜率已达89.77%。疫情期间,社会公众足不出户便能办理金融业务,大部分业务可实现“非接触、云上办”。
在发力线上业务的同时,银行也在持续推进线下网点的智能化转型。记者在建行北京亚运村的一个网点看到,智能柜员机、智能现金柜员机、ATM机等自助设备一字排列,存取款、打印账户明细等操作都能通过智能机器进行。
城商行在这方面起步更早。在浙商银行北京旗舰店,智能机器人“小C”、多媒体屏互动平台、一系列智能化设备,以及半包围式的理财桌、无纸化的柜面操作等,将该网点打造成了一个有“温度”的场所。随着该网点2017年亮相北京三里屯,浙商银行也早早拉开了170家全国性网点的升级序幕。
部分老年人受影响
对于银行关停网点,多位80后对记者表示已经有好几年没去银行网点了,以前都是使用手机银行,现在支付、缴费和转账基本上用微信和支付宝了。
不过,也有一些老年人对银行网点关停表示很无奈。在北京亚运村居住的李大妈告诉记者,她本来想去附近的邮储银行取钱,结果走过去一看,已经开了几年的网点正在装修。
记者了解到,李大妈也开通了手机银行,但她表示自己基本不用。“有一次我在小区的超市买东西,用支付宝付款24元,结果我多按了一个4,一下子多付了200多元。幸好超市的人比较熟,当时就返还给我了,但我也再不敢用了。”李大妈说,还是用现金踏实,也不知道银行多久能装修好,希望快点开业,不然太不方便了。
监管部门也意识到了这个问题。记者看到克拉玛依银保监分局11月21日在关于工行克拉玛依阳光支行终止营业的批复中称,因毗邻农贸市场,小区人口密集,老年及高龄人员较多,阳光支行终止营业将无法满足周边居民及商户的金融服务需求。该网点的关停举措因此被监管部门否决。
联讯证券首席宏观研究员李奇霖表示,从受众群体上来看,未来银行网点的重点服务客户可集中在两类人身上。一是中老年客户,他们对互联网和电子银行的接受度和信赖度都比较低,更容易接受实体网点的服务;二是对服务要求较高的高净值客户,他们对银行产品和服务的要求比较多样化,面对面的沟通更容易传达和了解需求。“从长远来看,网点会面临一个阵痛调整的过程,那些善于抓住机遇、努力改变自己适应市场环境的银行有望抓住机遇获得更好的发展。”李奇霖说。
标签: 银行智能化转型
精彩推送
- 业界:拥抱数字变革 推动经济高质量发展
- 超200个线下消费场景上线消费补贴 数字人民币助力春节线下消费复苏
- 云南高速公路里程突破1万公里
- 台州路桥发行浙江首单知识产权证券化产品
- 财政部、交通部:给予国家公交都市建设示范城市500万元/城/年奖励
- 中国“宝藏”产业带里的好年货
- 百度大数据:虎年十大云上过年方式 “网购年货”位居首位
- 统计局:2021年我国R&D经费为2.79万亿 与GDP之比达2.44%
- 六部门:提高人民币结算对贸易投资发展的支持作用
- 2021年我国R&D经费为2.79万亿 与GDP之比达2.44%
- 国家知识产权局:逐步减少对专利授权的各类财政性资助
- 青岛43个项目入选山东省重大项目名单
- 惠企利民!2021年全年新增减税降费约1.1万亿元
- 商务部等6部门联合印发《关于高质量实施RCEP的指导意见》正式公布
- 商务部:建议企业尽快熟悉RCEP各国关税优惠承诺
- 北京专报丨国税总局: 2021年支持小微企业发展税收优惠政策新增减税2951亿元
- 北京专报丨国税总局:2021全年新增减税降费约1.1万亿元
- 北京专报丨国税总局公布2021年减税降费十组亮点数据
- 企业未来竞争靠什么?三位企业家提到了同一个关键词
- 山东今年地炼产能要再退740万吨 委员为地炼企业转型支招
- 扮靓“菜篮子”服务“大民生”
- 商务部等六部门印发关于高质量实施RCEP指导意见
- 广汽集团冯兴亚:建议延续新能源汽车综合型补贴政策至2025年
- 税务总局:2021年100项便民办税缴费措施已全部落实落地
- 央行8次操作投放1.7万亿元 机构预计市场情绪将迎来修复
- 商务部:有信心实现外贸开门稳 保持全年运行在合理区间
- 纺织服装行业周报
- 食品饮料行业周报:疫情虽暂干扰 调整已企稳 价值布局时
- 医疗服务行业点评:医疗服务政策支持加码 社会化办医边际放松
- 游戏行业数据周报:关注上周多款上线新游表现
- 申能集团、上海电气成立申电绿电科技公司 注册资本1亿元
- 申能集团、上海电气成立申电绿电科技公司
- 国家税务总局:有关地区税务部门今日还将曝光5起涉税违法案件
- 银保监会:防范模型和算法风险 模型管理核心环节要自主掌控
- 工信部:引导产业和企业正确认识RCEP高标准开放下带来的竞争
- 商务部:建议企业尽快熟悉RCEP各国关税优惠承诺 扩大优势产品出口和优质商品进口
- 商务部:建议企业吃透用好原产地累积规则 深度参与区域产业链供应链
- 海关总署:下一步将开放RCEP项下输韩国、马来西亚原产地证书自助打印
- 商务部答上证报记者问:各地方要以高质量实施RCEP为契机 系统谋划扩大对外开放
- 毕马威最新报告:大多数TMT企业未充分利用数据带来的机遇
- 华微电子任命孙铖为新一任董事会秘书
- 风口上的预制菜:资本市场追逐的新星
- 中国冰雪产业观察丨冰雪装备“中国制造”吹响“突围”号角
- 质量问题频发、以价换量 路虎押宝电气化欲走出泥淖
- 快递企业如何布局无人机?仍处于摸索阶段
- 科达自控5G矿用无线通信系统安全标志证书实现三大运营商全覆盖
- “证大文化非法吸收公众存款案”最新进展:已追缴现金18.5亿余元
- 医药行业月报:2021年回顾及2022年展望
- “宁新”聚力 一路相“赔”——新华保险宁夏分公司发布2021年度理赔服务年报
- 增资获批复 中诚信托资本金增至48.5亿元
- 数字人民币再拓新场景!美团线下全场景数币支付可领消费补贴
- 深铁建材与5家央企签订大湾区城际铁路工程项目物资联合集采协议
- 国家税务总局:继续扩大推送减税降费红利账单试点范围
- 迟福林:合力建设全球最大自由贸易区
- 银保监会明确2022年工作重点
- 金融风险报告2021:宽松政策对冲经济下行的效果有待观察
- 社论:加大税收对收入分配的调节作用
- 国家中医药管理局与柬埔寨卫生部签署合作协议
- 香港破产程序首次获得内地法院认可
- 多地重大项目集中开工 年内投资总额逾4.2万亿元
- “地方两会”绘制稳增长“施工图” 资本市场需进一步促进投融资协同发展
- “氢”情助力“绿色冬奥” 氢能产业化发展有望提速
- 境内美元流动性充裕“撞上”刚性结汇 人民币汇率节前强势连连
- 降准、结构性降息接连落地之后 货币政策工具箱空间还有多大
- 财政部将实施更大力度组合式减税降费
- 商务部拟实施四项行动提高外贸竞争力
- 多地试水检验试剂集采:为何大范围进行带量采购难?
- 2021年广东省全社会用电量同比暴涨13.58%
- 官宣!首破3万亿 深圳GDP超首尔 挑战世界前十
- 私募大佬遇“李鬼” 这次骗到美国去了!但斌辟谣 拿到0元年终奖
- 天津:做好服务 稳就业促发展
- 六部门联袂畅通优质涉农企业直接融资渠道 北交所农林牧渔“后备军”亟需扩容
- 湖北:第二批新组建省属国企今日揭牌
- 支付备付金突破2万亿 第三方支付行业前景可期
- 北京证监局:2022年将聚焦退市新规 杜绝会计调节规避退市
- 江苏江阴科技镇长团:赋能产业转型升级
- 先进制造引领“世界工厂”东莞突围升级
- 商务部:贡献率达65.4% 消费重新成为经济增长第一拉动力
- 保障性租赁住房土地规划细则公布 明确户型朝向、日照时间、容积率等标准
- 养老金体系将向零售为中心转变 险企如何打通“老有所养”最后一公里?
- 3天可赚12天利息!春节理财最佳操作攻略来了
- 珠江啤酒王志斌:以产业升级推动“双主业”高质量发展
- 中国银行取消个人借记卡年费和小额账户管理费
- 3,000,000,000,000+!深圳GDP站上新台阶 图说成绩背后的上市公司力量
- 钱大妈、美菜网、叮咚买菜 社区生鲜接连败北 2022年投资人的第一个难题来了?
- 六方面入手!财政部明确2022年积极财政政策“路线图”
- 山东玻纤:数字化智能化赋能 实现高质量发展
- 487项 内蒙古机场集团“五小”创新结硕果
- 财政部答一财:对专项债券项目实行穿透式监测
- 首个数字人民币疫后复工专项补贴在西安落地
- HPE全球副总裁、中国区董事总经理朱海翔:将高质量可持续发展作为系统性工程来考量
- 南昌交出2021年“经济答卷”:GDP迈上六千亿新台阶
- 补链成群 巴南一季度集中签约项目24个总投资238亿元
- 人行南宁中心支行:2021年末广西本外币存款余额3.69万亿元 同比增长6.39%
- 2022年春节档新片预售票房破2亿元
- 工信部调整享受车船税优惠的节能、新能源汽车产品技术要求
- 湖北南漳:提交亮丽答卷 开启新年新篇
- 有“亿”点犀利!绿色石化成为湛江首个超千亿产业集群
- 四川内江资中县:三孩家庭购房最高奖励14000元/套
- 增速获客赛道 激活年轻属性——兴业银行信用卡“圈粉”90后