环境健康家电受青睐 如何选购仍是难题
新冠肺炎疫情不仅促使人们养成了戴口罩、勤洗手的健康生活习惯,也让人们更加关注家居环境的健康。于是,各种环境健康家电成为了市场上的明星产品,并在刚刚过去的“6·18”大促期间表现亮眼。
记者了解到,关于健康家电的标准,目前正在制定中。就健康家电而言,应该是两层意思:一个是产品本身的健康安全,指所用材料、部件应是环保健康的,以及运行中产生的噪声、有害气体、电磁辐射等都应低于相关健康标准要求,这个与电气安全一样适用于所有家电产品;另一个是具有健康功能的产品,如按摩器具、空气净化器、净水器、农药化肥降解装置等,以及家电产品的消毒功能。
但是,记者调查发现,人们在选购健康家电时也经常存在诸多困惑,如这些产品是否真的能够起到净化家居环境的作用?该如何选购?日前,《中国消费者报》记者采访了有关专家。
环境健康家电受青睐
新冠肺炎疫情发生后,健康家电市场急剧升温。百度搜索指数显示,消毒柜、洗碗机、空气净化器等在疫情高峰期间的搜索量达到高峰,随着疫情得到控制,搜索指数才开始下降。
奥维云网总裁助理赵梅梅解释说,环境健康是近年来的新兴概念,并已经成为一个新的科研领域。环境健康产品不仅仅指家电产品,还包括装饰装修和家居类产品。目前环境健康家电的作用,一是防护空气、水、食品、家电表面等污染,二是提升生活品质,例如室内舒适度、治疗保健、营养保鲜。她举例说,对于冰箱而言,其健康功能评价指标可以为保鲜、除菌、抗菌、除味等;洗衣机为抗菌、防霉、除螨、除异味、除过敏源等;空调为净化、除菌、除病毒、除异味、自清洁等;果蔬清洗机为杀菌、除农残、除激素等;智能马桶则为除菌、干燥、除臭、抗污等。
目前,虽然我国疫情防控取得显著成效,但是在个别地区零星发生的疫情仍然敲打着人们的健康神经,让健康家电市场保持了较高的热度。奥维云网数据显示,在刚刚过去的“6·18”大促中,作为改善生活环境、提高生活质量的重要家电品类,净水器、净化器、清洁电器、智能马桶等环境健康电器都有不俗的表现。比如空气净化器线上零售规模为4.5亿元,同比增长36.3%;零售量30.8万台,同比增长27.3%。从价格段分布来看,3500元至5000元中高端价格段净化器产品飞速增长。清洁电器线上零售规模为36.4亿元,同比增长71.0%;零售量为247.6万台,同比增长14.5%。除蒸汽拖把外,各品类均有不同幅度增长,尤其是洗地机,规模反超无线吸尘器,成清洁电器第二大品类。从价格对比来看,各品类均价呈现不同幅度上涨,推新卖贵成清洁电器销售主旋律;与此同时,清洁电器的爆品相对集中,且呈现品牌聚集特征。
除了空气净化器、净水器、清洁电器、洗碗机等大众环境健康家电外,记者发现也有不少消费者更关注小众健康电器产品。“‘6·18’期间,我在网上买了一个能消毒的电子鞋柜,最近雨水多,正好用得上。”北京消费者刘女士告诉记者,去年疫情高峰期,她曾采取多种办法,希望把病毒拦在家门外。比如她爱人就自己制作过一个消毒鞋盒,鞋盒里放进旧抹布,再倒上酒精,进门前擦擦脚。但是酒精很快就挥发了,所以起不到什么作用。前不久,刘女士一家搬入新居,看到邻居放在门口的电子鞋柜,觉得很实用,就也买了一个。“不仅能够消毒杀菌,还能烘干。”刘女士说。
如何选购仍是难题
“现在买吸尘器,已经不仅仅是为了吸尘,还有很多附加的功能。”上海消费者周女士对《中国消费者报》记者表示,现在吸尘器还往往标称有除螨、除菌、抗菌、除过敏原等健康功能。“如果真有这些功能当然更好,可以让家里更干净,可是就怕钱花了,效果却没有。”周女士说,即便吸尘器真有这些功能,也不知道通过哪些指标来判断某一款产品的除螨或者除过敏原的功能更强,是不是功率越大越好?
前文所述刘女士也表示,电子鞋柜使用一段时间后,她感觉烘干功能的确是可以感知到的。因为鞋子拿出来的确比以前放在外面感觉干爽、温暖,但是杀菌消毒的效果,就不能确认了。“当然,干燥会抑制细菌的繁殖,但是杀菌消毒是另外一种概念。”刘女士说。
“其实有不少消费者都提出过和周女士类似的疑问。”中国家电研究院环境与健康相关产品检测所生物试验室主任冯素梅告诉《中国消费者报》记者,针对消费者的问题,环境与健康相关产品检测所从市场上购置具有除螨功能的9款吸尘器进行了检测,这些产品的功率从85W到500W不等,实验结果显示,除螨率从74.44%至91.94%。同时,从试验结果分析可知:吸尘器的额定功率大小对吸尘器的除螨率影响不大,并不是吸尘器的标识功率越大,除螨效果就越好。同样,通过对8台标称具有除菌功能的吸尘器测试后发现,吸尘器标注功率对除菌率也没有直接影响,而是除菌方式对除菌效果有更加直接的影响,如带有紫外灯的产品除菌率明显高于不带紫外灯的产品。
中国家用电器研究院健康与环境相关产品检测所工程师熊志耀介绍说,如何准确地评价一款电子鞋柜性能及质量是否合格,对保障消费者的合法权益有着重要意义。为此,中国家用电器研究院环境与健康相关产品检测所等机构负责起草了QB/T 5134-2017《多功能电子鞋柜》行业标准,并于2017年10月1日正式实施。该标准从除菌、除臭、除湿等方面提出了与健康相关的技术要求和试验方法。
健康评价标准待完善
“针对吸尘器除螨效果的试验方法,是将两层试验样块铺设在试验台面上,将螨虫均匀撒在试验样块表面,然后在试验样块表面铺上一层覆盖样块,模拟床单被褥深层的螨虫。”冯素梅介绍说,如果将螨虫直接撒在样块表面进行试验,市面上大多数吸尘器均可达到99%以上的除螨率,但这并不能准确地评价吸尘器的除螨效果。
冯素梅认为,随着人们健康意识的提升和家电行业的发展,市场上出现了越来越多的健康家电,但是有利于促进和规范其发展的标准体系还不够完善。“建立合理的评价标准可以更好地促进健康家电行业发展,依据标准检验不仅可以为消费者提供选购产品的参考,也为企业推广产品提供提供依据。”冯素梅说。
熊志耀表示,电子鞋柜是近几年才是上市的,是将家用鞋柜安装了干燥、除味、除菌功能模块的新产品。消费者在选购时往往不了解产品性能和质量,容易被企业的不规范宣传误导,从而购买到质量低劣甚至假冒伪劣产品。
熊志耀提醒消费者,《标准化法》要求产品应明示执行标准编号和名称,因此,消费者应关注产品上是否明示了执行QB/T 5134-2017《多功能电子鞋柜》行业标准,未标注的不要购买。也可以向销售人员索要标准全项目的检验报告。另外,即使是合格产品,也要根据实际环境选择,例如根据居住环境的污染物种类、水质情况挑选合适的净化产品。
冯素梅还提醒消费者,大多数健康产品都对售后保障有着高度的依赖,比如净水器、净化器都需要更换滤芯,一些吸尘器产品也需要更换耗材,所以在购买前应关注企业是否具有良好的售后服务保障体系。“不要被智能、健康、节能等概念忽悠,要关注产品的主要功能。”冯素梅表示。
据了解,日前发布的《健康家电评价技术要求 第1部分:通则》不仅整合了家电产品所能涉及的所有健康功能,还对所有健康功能进行了分类梳理,首次在行业内提出了一套评价家电综合健康性能的评分体系。评分不设上限,可超过100分,随着技术进步,产品健康功能涉及的面越多,分值越高。这样,不同产品的健康水平就会拉开差距,最终实现对健康家电进行定量评价。
专家指出,今后健康安全将成为家电的基本要求。企业应从保障消费者的身体健康和心理健康两个方面来设计制造健康家电,也就是从环境健康的大方向入手,其核心是以人为本。记者桑雪骐
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