中国消费复苏步伐走在世界前沿 线下渠道强势反弹
全球监测和数据分析公司尼尔森公布的最新研究显示,2020年的新冠疫情给全球零售业带来深刻影响,伴随着人们消费理念和消费行为的转变,消费市场格局也发生重大变化。得益于对疫情的有效防控,中国的消费复苏步伐走在世界前沿,在经历疫情期间线上消费的爆发后,线下渠道也开始强势复苏。
目前,疫情在海外市场仍在持续蔓延,全球零售业均不同程度受到影响。这场危机中,国际消费市场出现了与中国相同的趋势:线上业务增长强劲,零售商不约而同发力加速数字化进程。
回到中国市场,随着疫情防控取得重大成果,企业全面复工复产,居民生活逐步恢复,消费活力持续增强。国家统计局公布的数据显示,第三季度社会消费品零售总额同比增长0.9%,季度增速年内首次转正。而据国际货币基金组织的预测,中国将是今年全球唯一实现正增长的主要经济体。
研究显示,进入三季度,线上销售在增长同时开始回归理性,线下渠道则在疫情后强势反弹。受疫情影响,尤其在电商购物节的推动下,第二季度线上渠道重要性一度达到34%。到7月份和8月份线上销售仍在增长,但已开始进入相对理性的状态,7月份和8月份线上渠道的重要性为分别为25%和27%。与此同时,线下渠道开始强势复苏,7月份和8月份线下渠道的重要性分别为75%和73%,相比之下第二季度为66%。
通过3月份和8月份对线下零售渠道的盘点,报告发现,到8月份,大部分线下渠道的存量店铺都已恢复正常运营。即使是在受疫情影响严重的传统渠道,如化妆品店、母婴店,到8月份也基本恢复正常。其中,现代渠道的存量店铺正常营业率从3月份的76%升至86%,传统渠道从3月份的64%升至80%;母婴渠道的存量店铺正常营业率从3月份的67%升至80%,化妆品渠道从3月份的53%升至75%。
在现代渠道中,大型店铺和小型店铺展现出截然不同的发展趋势。8月份大卖场渠道的存量店铺正常营业率从3月份的98%降至93%,超市渠道从3月份的95%降至87%。大型店铺尤其是大卖场和超市,存量店铺正常营业率不升反降,这意味着大型现代渠道的市场洗牌进一步加剧。相比之下,小型店铺尤其是小型超市和便利店,则展现出强劲的复苏活力。8月份小型超市渠道的存量店铺正常营业率从3月份的73%升至84%,便利店渠道从3月份的79%升至90%。
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