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C2M：中国制造业的进阶之道

时间：2021-12-03 10:30:06 来源：中国经济新闻网 发布者：DN032

制造业向来也是中国经济的“定海神针”。但在目前复杂的背景下，制造企业如何突破“存量”市场带来的“内卷化”困境，正成为当前每一家深耕于制造业的企业探寻的方向。

记者日前在采访中明显地感受到，即使线下市场受到冲击，但是如果企业能够利用数字化、信息化技术改造制造业，使得消费者通过相关平台直接向工厂下订单，工厂接到订单后，再根据需求来进行设计、采购，最终实现海量定制。在生产端，由于真正实现订单生产，工厂库存为零。在流通端，由于工厂直连消费者，没有中间商赚差价，流通成本几乎降为零。这便是部分企业正在实施的C2M模式(Customer-to-Manufacturer)。

“引入C2M模式后，线下销售成了公司一个不错的增长点。”在我国眼镜制造业重镇、眼睛之乡江苏丹阳，美乐集团视悦公司负责人王盼盼如是说。

据介绍，公司的C2M运营操作系统是必要公司引入的，在相互看好对方优势的情况下，视悦与必要公司合资成立了必要科技，专门从事C2M业务。“在必要平台上，不仅有自己的品牌，而且每月有2万多订单，相当于一个片区的中型连锁店，销售额在5年里翻了6倍。”王盼盼说。

得益于C2M模式的不仅仅是王盼盼的眼镜行业，记者在浙江嘉兴银座箱包有限公司看到，到处是工人们忙碌的身影、公司仓库整齐排列着发往各地的各式箱包。

该公司副总经理熊美龄告诉记者：“公司采用C2M模式后，建立了专门的必要生产线，专供个性化的需求。”

据悉，几乎是同一条生产线上生产出来，工艺流程都相同的箱包，在国内一些电商平台销售，价格几乎对半。“近些年有个突出变化，对待国内订单，厂家会格外重视质量，有的质量比国际品牌还要好。”

“之所以市场看好，主要得益于C2M这种模式。”必要商城相关负责人告诉记者：经由过程C2M模式，一方面，把消费者直接连接到这些优秀的制造业企业，这样不仅去掉了中心层加价的环节，也能让消费者花费比买大牌少很多的钱，就能买到相同品质的产品；另一方面，工厂在顾客下单了之后才“临盆”，没单就不“临盆”，这就不存在库存问题。没有这些成本，产品的价格就能进一步降下来。

据悉，必要通过自主研发的C2M运营操作系统，传统制造企业可以完成生产线、供应链、内部管理制度和思维模式的变革和升级，使得传统商品的生产制造能够像软件一样实现快速迭代升级。据介绍，该操作系统包含制造商准入系统、现场检查系统、商品准入系统等10大系统，制造企业只要符合必要商城操作系统制定的标准，就自主选择向C2M模式升级模式，将公司柔性制造的改造主动权牢牢掌握在自己的手中，实现更加灵活的智能化改造。

“无C2M不制造”正在迅速成为各行各业的共识。但对于如何向C2M演进存在多种模式。中金报告指出，其中以阿里巴巴、拼多多为代表的电商平台，以及以必要商城为代表的纯C2M模式平台最受关注。

由于具有大数据等天然优势，阿里、京东、拼多多等传统电商纷纷入局C2M。阿里结合淘宝特价版推出“犀牛智造工厂”。据介绍，犀牛智造是依托阿里巴巴海量的购物大数据，进行大数据分析预测，进而为合作商家提供未来产品的销售趋势，以数据预测来代替品牌商的主观预测，提高预测准确度。品牌商通过对经营类目的预测，把需求订单发至犀牛智造，从“以产定销”转变为“以需定销”的模式，并通过柔性智能工厂实现小批量起订，快速交付成品。除了借助大数据预测生产趋势之外，犀牛智造还采用“蜘蛛网”式吊挂设备、区域中央仓供给网络等方式提高了生产效率和物流效率。

（文章来源：中国经济新闻网）

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