同方旺销会员贵宾卡管理系统
来源：中国一卡通网 作者：清华同方 发布时间：2006-12-26 16:49:35 字体:[大 中 小]
关键字：贵宾卡
摘 要：清华同方开发了旺锁会员贵宾卡管理系统，借助于高科技的 IC 卡及后台管理程序，有效的记录持卡会员的个人消费偏好及其他宝贵信息，为企业提高客户服务能力和客户管理水平提供强有力的技术支持，极大的提高企业的竞争优势。
同方旺销会员贵宾卡管理系统
进入二十一世纪，国内各类型消费场所的竞争都日趋激烈，在残酷的市场考验下，如何提高本企业核心竞争力成为当前所有企业管理者都在思考的问题，而为用户提供更贴心的服务则是解决这一问题的基本方向。清华同方针对这一情况开发了旺锁会员贵宾卡管理系统，借助于高科技的 IC 卡及后台管理程序，有效的记录持卡会员的个人消费偏好及其他宝贵信息，为企业提高客户服务能力和客户管理水平提供强有力的技术支持，极大的提高企业的竞争优势。
本系统提供给用户的不仅是一套管理软件，更重要是提供给用户一套完善的会员制顾客关系管理思想。系统提供客户资料管理、发卡管理、优惠策略管理、营业统计等功能，将贵宾消费信息、贵宾基本信息等各种数据与查询统计功能紧密结合，通过对贵宾消费信息的数据分析，提供周到的个性化服务，可以提高客户满意度，有效增加和挖掘优质客户，增强企业核心竞争力。
系统功能
1. 贵宾卡管理：包括贵宾卡开户、挂失、反挂失、作废日期管理、销户等功能、贵宾优惠方式设置、贵宾卡帐务查询等功能；
2. 数据管理：包括数据采集、数据处理、数据通讯、挂失传送、缓冲区管理等功能；
3. 集体帐务管理：可使用集体终端机实现对指定群体贵宾的账务处理；
4. 报表管理：包含丰富的财务统计分析报表。
系统优势
• 实施成本低，见效快，易维护；
• 可减少消费中的现金交易，为企业运营提供更多的沉淀资金；
• 灵活的查询分析功能，可为客户提供最周到的服务；
• 可培养和巩固客户群体，完善客户管理体系。
用户收益
通过采用本系统，可有效的提高企业的服务水平和会员管理水平，同时可以大大降低企业的运维成本。通过本系统的统计分析等功能，可为贵宾提供更具针对性的个性化服务，提升客户忠诚度与满意度。与同类产品相比，系统布署及维护简单容易，具有很高的性价比。
案例应用
目前本系统已成功应用在酒店、商场、超市、会所、各种娱乐场所等商业机构。针对各种行业不同需求，提供了不同版本的系统，系统推出至今，得到了用户的高度认可和一致好评。
杭州知味观 ( 全国知名小吃餐饮连锁经营企业 ) ；
浙江西子国宾馆 ( 宾馆行业 ) ；
永康华联商厦 ( 大型商业零售企业 ) ；
慈溪慈客隆超市 ( 大型超市连锁经营企业 ) ；
萧山琴美美容美发 ( 美容美发行业连锁经营企业 ) 。
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