研腾“守卫者”来访自动登记管理系统解决方案
来源：中国一卡通 作者：深圳研腾科技有限公司 发布时间：2012-07-09 08:25:58 字体:[大 中 小]
关键字：访客管理 来访登记管理 访客登记管理系统 来访自动登记管理系统 外来人员来访管理 访客易 访客管理系统
摘 要：深圳研腾提供的访客管理方案的说明文档。本文分析了访客管理方案的应用领域和应用场景，结合对我司提供的访客解决方案的系统结构、使用流程、功能特点和界面布局的说明，让阅读者了解如何通过我司的访客管理方案解决其面临的问题。
4.2.1 门卫登记的多级安全方案
4.2.1.1 部署说明
门卫室负责访客来访登记，门卫可对可疑人员进行身份验证。
允许多门同时进出，也可以限制只允许某些门入某些门出
访客可以使用登记后的获得的访客卡打开门禁进入授权区域，员工可以通过员工卡打开门禁进入授权区域
对安全要求较高的区域，要求所有人员在出入验证系统上验证其合法性。系统支持通过访客证件、临时或者长期访客卡、员工卡、访问单等方式验证
数据存储到机房的服务器，管理人员可以在行政区域联网查询来访情况和所有人员在出入验证系统上的刷卡记录。
4.2.1.2 业务流程
1. 安装并初始化系统，录入基础数据
2. 访客在门卫处登记，录入信息到系统，发行访客卡，打印访问单
3. 已经登记的访客或者员工刷卡进入
4. 所有人（包括访客和员工）刷卡进入门禁授权区域
5. 所有人（包括访客和员工）在出入验证系统上验证才能进入高安全区域
6. 访客离开时在门卫处进行离开登记，回收临时访客卡和访问单
4.2.1.3 方案分析
4.2.1.3.1 优点
多级安全体系，门卫室直接负责访客来访登记，直接方便，同时门卫可通过访客系统查询功能对出入人员进行身份验证。
4.2.1.3.2 缺点
因为门卫处缺少出入验证系统，虽然通过访客管理系统可以对任何出入人员进行身份验证，但其操作不是全自动化的，效率不高。当大量人员集中出入时，只能放弃身份验证，因此对离职员工或者离职长期访客出入难以有效管理，也不能完全杜绝持假出入证件人员进入。
4.2.2 门卫登记和验证的多级安全方案
4.2.2.1 部署说明
此方案是门卫登记方案的升级版本，通过在门卫室安装访客管理系统和出入验证系统，让门卫同时支持访客登记和出入验证功能。
门卫室负责访客来访登记功能和所有人员的（包括临时、长期访客，员工）出入验证
允许多门同时进出，也可以限制只允许某些门入某些门出
访客可以通过登记后的访客卡通过门禁进入授权区域，员工可以通过员工卡通过门禁进入授权区域
对安全要求较高的区域，要求所有人员出入时在出入验证系统上当场验证其合法性。可以通过访客证件、临时或者长期访客卡、员工卡、访问单等方式验证
数据存储到机房的服务器，管理人员可以在行政区域联网查询来访情况和所有人员在出入验证系统上的刷卡记录。
4.2.2.2 业务流程
1. 安装并初始化系统，录入基础数据
2. 访客在门卫处登记，录入信息到系统，发行访客卡，打印访问单
3. 已经登记的访客或者员工在门卫处的出入验证系统刷卡进入
4. 所有人（包括访客和员工）刷卡进入门禁授权区域
5. 所有人（包括访客和员工）在出入验证系统上进行二次验证才能进入高安全区域
6. 访客离开时在门卫处进行离开登记，收回临时访客卡，收回访问单
4.2.2.3 方案分析
4.2.2.3.1 优点
多级安全体系，门卫室负责访客来访登记，直接方便。门卫同时负责员工和长期访客的出入验证，在一定程度上保证了内部公共区域的安全。
4.2.2.3.2 缺点
门卫同时负责访客登记和所有人员的出入验证，当来往人流量大时，会出现瓶颈。同时，当门卫接待忙于对访客进行登记时，容易出现其它访客或者员工未通过验证直接进入内部公共区域的可能。
4.2.3 独立的登记和验证方案
4.2.3.1 部署说明
此方案主要特点是让来访登记与出入验证分开，来访登记只负责鉴别用户证件，录入信息到系统及发卡等操作，由出入验证系统判定用户是否有权限出入。
访客在来访登记处进行登记，获取出入凭证（访客卡）。可以根据情况设置一到多个来访登记处。
门卫负责检查所有人员（包括临时、长期访客，员工）在出入验证系统上的验证结果，保证只有合法用户能够进出
允许多门同时进出，也可以限制只允许某些门入某些门出
访客可以通过登记后的访客卡通过门禁进入授权区域，员工可以通过员工卡通过门禁进入授权区域
可以根据情况对特定区域要求出入人员进行二次验证。
数据存储到机房的服务器，管理人员可以在行政区域联网查询来访情况和所有人员在出入验证系统上的刷卡记录。
多门进出来访登记与出入验证分离式
4.2.3.2 业务流程
1. 安装并初始化系统，录入基础数据
2. 来访客人在访客登记处登记，访客登记人员录入访客信息到系统，发行访客卡，打印访问单
3. 所有人（包括访客和员工）持卡或者访客单通过出入验证系统进入内部区域
4. 所有人（包括访客和员工）刷卡进入门禁授权区域
5. 访客离开时在来访登记处进行离开登记，收回临时访客卡，收回访问单
4.2.3.3 方案分析
4.2.3.3.1 优点
访客登记和出入验证完全分开，功能和责任清晰。访客登记处只负责登记，出入验证只负责放行有合法权限人员。因为出入验证通过系统自动进行，因此内部区域的出入口不会出现人群聚集的情况，从而有效防范别有用心的人趁乱混入。
5 系统特点
1、 多种资料登记方式。对二代身份证，通过国家公安部认证安全模块自动采集个人信息至系统，支持识别证件真假，防止别有用心者持假证登记。使用第一代身份证、护照、驾驶证等证件来访的访客，可以进行扫描识别，实现自动录入个人信息。同时还支持所有身份证件的扫描存档，以及现场拍摄宾客照片保存。
2、 支持访客单据打印（离开时经被访人签字回收）以及内部门禁系统的制卡发卡（发行临时访客卡、长期访客卡、员工卡）。
3、 系统提供分级的操作权限，支持登录日志。
4、 提供单机版本和网络版本。满足各种规模和具体情况的应用环境。
5、 支持内部机构和人员的预先配置，实现被访人员的联想以及快速定位，也可以防止访客捏造被访人信息的情况。
6、 强大的历史资料存档。系统支持存储上万名员工信息，支持存储上1000万历史访问信息，资料的完整性、连续性是纸质登记方式远无法比较的。
7、 丰富完善的查询系统。支持查询当天未离开的访客，支持各种方式的历史数据的查询追溯，方便进行安全排查。
8、 支持黑名单，VIP等特殊访客管理，能够在特定人员到访时进行提示，方便对特定人员进行有针对性的服务。
9、 支持对访客的留言，访客到访时能够提供操作员与此访客相关的留言信息。
10、 支持出入验证功能，对所有出入人员，要求刷卡验证身份。防止持假证件，过期证件人员出入。支持验证系统刷卡后控制门禁系统自动开门，支持门禁系统刷卡后在验证系统显示持卡人信息。
11、 支持访客年龄限制，访客年龄小于预先配置的值时，系统将禁止登记。适用于禁止未成年人访问的场合，如网吧，酒吧，夜总会等。
12、 支持超时滞留提醒。打开滞留提醒开关后，访客登记超过指定时间仍未离开，将提示操作员，操作员可根据情况联系访客或者做其它处理。
13、 短消息提醒功能，客户登记时向被访人、或者客户滞留时向滞留客户发送提示短信。学校管理系统学生出入向校园向家长发送通知短信。紧急情况向领导或者管理人员，甚至全体人员发送短消息通知。
14、 强大的扩展能力，通过扩展包支持多种硬件设备进行读卡或者扫描。
15、 方便易用的设置界面。软件设计合理，提供多种联想功能，方便易用，可以实现快速登记，提供多种界面风格。
6 功能界面
6.1 访客管理系统
6.1.1 来访登记
6.1.2 快速登记
6.1.3 访客查询
6.1.4 快速离开
6.1.5 名单管理
6.1.6 机构配置
6.1.7 岗位配置
6.1.8 用户管理
6.1.9 日志管理
6.1.10 卡片管理
6.1.11 异动查询
6.1.12 刷卡查询
6.1.13 系统选项
6.1.14 滞留客户列表
滞留客户列表：
显示当前已经超过预计时间但仍然未进行离开登记的客户列表
6.2 出入验证系统
出入验证工具支持如下功能：
根据临时访客卡、长期访客卡、员工卡、身份证查询相关信息（包含头像）
确认刷卡人员是否有出入权限
记录刷卡时间
支持全屏显示
支持连接门禁系统，监控门禁刷卡并显示用户头像等信息，支持刷卡自动开门。
支持模板化个性化界面。
6.3 访客查询工具
访客查询工具支持如下功能：
1. 通过单个或者多个条件组合进行查询，支持模糊查询。支持的条件有：
a) 访问单号
b) 访客卡号
c) 访客名称
d) 进入岗位
e) 是否离开
f) 离开岗位
g) 访客所属公司
h) 访客证件号码
i) 访客携带的物品（或者汽车信息）
j) 接待组织名称
k) 接待人名称
l) 登记时间范围
m) 是否滞留客户
2. 可配置查询成功及查询失败的提示音
3. 支持自动读IC卡号并查询
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