百货三季度营收、净利普降 专家:商业与服务彻底融合才是出路
百货行业近几个月一直在承压前行。截至11月7日,北京商报记者梳理各百货公司三季度财报发现,过半的百货企业在今年三季度中出现了营收、净利双降,导致这一情况的原因大多由于阶段性闭店、客流下滑、门店缩减等因素。不过,在业绩不如意的情况下,大部分传统百货便通过借力数字化、探索新模式扭转局面。分析认为,在新形势和新周期下,百货需在供给侧方面能够与需求端有效连接,满足需求端社群化的全功能组合的核心诉求。
营收净利双降
(资料图片仅供参考)
抗风险能力弱的老百货日子并不好过,在财报数据上的体现尤其明显。天虹、王府井、翠微等10家百货公司三季度财报显示,超半数企业营收、利润双下滑,更有四成企业利润处亏损状态。
其中,上海新世界、华联股份、百联股份、王府井和大商股份5家公司营收同比下降,上海新世界降幅最大,较去年同期下降12.49%。银座股份、翠微股份、新华百货、大悦城4家公司营收实现微增,其中翠微对于增幅归功于翠微百货翠微店A座调整完毕实现开业,因此较去年同期增加48.14%。
从净利润增幅来看,报告期内天虹、上海新世界、华联股份、百联股份、王府井、大商股份、大悦城7家公司净利润同比下跌,占比过半。其中,华联股份及百联股份降幅明显,分别下降225.18%和207.85%。对于业绩下跌,大部分企业把原因归于消费需求减弱、直播带货新渠道冲击等影响,伴随着阶段性闭店、营业时长受限等因素限制导致。
全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平表示,虽有微量企业处上升阶段,但大多数企业仍受外部环境影响,未能真正摆脱限制,供应链不同程度受阻,外部环境对消费预期的影响还未明显显现。
“押宝”新业务
面对疲软的商业态势,传统百货将重心放在了新模式的发展上。以王府井集团为例,报告期内,该集团的免税项目获批,将于2023年1月开业。在跨境电商方面,北京赛特奥莱的电商体验店进入内部测试阶段,万宁悦舞小镇正式对外营业。
华联股份也在2022年中期报告中表示,为加强核心竞争力,华联股份将推进轻资产战略及内容创新,推动提高公司非流动资产运营效率,并将创新内容业态引入购物中心,促进购物中心平台与内容业态的融合式发展。
同时,数字化建设也成为不少传统百货的抓手。翠微股份在财报中表示,营业收入的同比增长系第三方支付业务的收单交易额增长所致,营业毛利也随之增长。华联股份亦表示,为加强核心竞争力,将持续推进战略调整及内容创新,大商股份、大悦城等多家公司也采取同类举措,多元发力。
值得注意的是,通过数字化转型,天虹前三季度线上商品销售及数字化服务收入GMV约42亿元,近2.6亿人次通过天虹App和小程序交互获取信息或消费。截至目前天虹整体数字化会员人数约4000万,App和小程序月活会员逾485万。
对此,中购联购物中心发展委员会主任郭增利认为,疫情虽在一定程度上限制了消费者的跨区域流动,但使商圈出现核心客群黏性增强的新特点。要在相对缩小的商圈范围创造更高的业绩,除了原有的商业运营要作精作准外,数字化也是一个重要突破口,特别是找到商品和客群匹配的数字化工具,将对业绩提高、改善会员消费体验带来深刻影响。
整合商业与服务功能
在疫情持续影响和经济周期性波动之下,百货公司已经被动地进入到新的发展周期。郭增利指出,新周期的专业特点与过去相比确实发生了很大变化,主要体现在过去的百货公司更为强调提供商业和消费服务,而新周期则日趋关注商业与社会服务功能的整合。
王永平表示,数字化转型是目前百货公司普遍改革举措,也是如今转型发展的主要趋势,但目前处于“有共识,无模式”的发展状态。数字化转型并不深入,应用多为面向C端营销,尚未有百货公司真正从全产业链进行升级,产品端及供给端将是数字化改革发展重点。
北京商务局发布的数据显示,北京市前三季度新增品牌首店616家。其中,中国品牌534家,占比87%,国外品牌82家,占比13%,首店发展日益成为商业客流的“收割机”。
对此,郭增利认为,百货公司的变化将会进一步加剧,进入真正的大变革时代,打破传统专业束缚和价值链约束,建立购物中心的产业生态链成为新的方向。同时,首店经济作为商业发展的突破口,是百货公司抢占市场份额的有力武器,百货公司必须做好增量非标、存量出新,与城市发展和产业创新相结合,才能赢得新的发展机会。
(文章来源:北京商报)
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