京东七鲜推出全新付费会员 粤港澳大湾区为未来战略核心
1月13日,京东七鲜总裁郑锋现身媒体交流会。会上,郑锋解读了七鲜最新业务战略规划,并表示今年七鲜将会立足“服务体验”“商品品质”“模式创新”等多方面进行优化提升,力争在未来5-7年跻身中国连锁零售行业第一阵营。
创新业态: “会员体系”打通消费网络成独有竞争优势
成立于2017年的京东七鲜,是基于线上线下融合的新型生鲜超市。但在过去几年,七鲜却一直相对低调,鲜有发声。
“经过近一年的打磨,七鲜已经准备好了。”郑锋表示,在过去一年里,七鲜聚焦业务重点进行了一系列战略调整。
七鲜的创新战略从推出全新的会员体系开始。据悉,七鲜已于去年9月推出会员体系(非付费会员),分为普通会员、黄金会员、铂金会员三个等级。截至2021年12月,铂金会员的比重已达到26%,占销售总额的60%。
接下来,七鲜已于今年初正式上线付费PLUS会员。付费会员并不是什么新鲜事,国外零售超市如山姆、Costco等采用的都是付费会员制度。早在2020年10月,盒马就已开出了首家盒马X会员店,全面进入会员制超市市场。
七鲜的独有竞争优势在于,它的会员与京东PLUS会员是共通的。这也就意味着,成为七鲜PLUS会员将自动成为京东PLUS会员,除了享受七鲜所提供的8项付费会员才有的权益外,还将享受京东PLUS会员免运费等12项会员权益,京东PLUS会员也将自动成为七鲜付费会员,共享这20项付费会员权益。这一策略更深层面的意义在于把七鲜的高频生鲜价值与京东的海量商品池、3C家电等大件商品竞争优势、自营商品体系以及京东的物流网络打通了。
此举对于消费者来说无疑是极具吸引力的。消费者既可以享受七鲜的高频生鲜价值也可以获得京东的大件商品优势,并且在购买过程中享受到更高的折扣和更好的服务,用户黏性得以增加。
七鲜的另一优势在于背靠京东强大的供应链和物流体系,也就是说,七鲜并不需要像传统的付费会员制超市一样进行仓储式经营,而是可以通过京东供应链进行社区式经营。这极大地提高了消费者的购物体验。
全新的会员体系只是七鲜聚焦用户的第一步。在零售效率方面,七鲜推出了“店仓一体化”优化项目,通过重新梳理拣货流程和设计拣货环境,缩短拣货员的动线,60%-70%的单量能够在不到30米的通道内全部拣完,让拣货变得高效,送货速度更快。商品方面,七鲜进一步强化产品开发。例如,七鲜自主研发的特色控卡餐,主打“低卡、轻脂、美味、丰富”特色,销量喜人。另据郑锋介绍,七鲜的自有品牌从去年4月开始起步,目前商品数量已经达到近200款,到了2022年底这个数字还会继续翻番。
对内加强研发创新能力,对外七鲜也没有停止与知名品牌合作的机会。去年11月,七鲜联手MUJI无印良品开创的中国首家生鲜复合店在上海正式开业,颇受业界关注。
扩大版图: 大湾区为下一个目标
在一系列创新举措下,七鲜2021年的业绩呈现跨越式增长。郑锋表示,七鲜连续营业满三年的门店全部实现了盈利,同时,一批营业时间在两年到三年之间的门店也已经接近盈利。
在业绩爆发的新态势下做厚群众基础,扩展消费市场,是七鲜的核心规划。
七鲜的扩张步伐来势汹汹,2021年,七鲜超市新增门店20多家,这一数量相当于过去三年的总和。据了解,截至目前,七鲜超市在全国门店总数已达50家,在北京、天津、广州、深圳、成都、武汉等全国13个城市运营。
郑锋透露,未来,七鲜门店将围绕京津冀和大湾区两大区域进行重点布局。目前七鲜的阵地主要在华北地区,而拓展以深圳、广州为中心的大湾区城市带,则是七鲜的下一个目标。
从2021年4月30日至今,七鲜已经在粤港澳大湾区连续开了8家新店。谈及未来七鲜整体发展目标,郑锋坦言:“只要满足选址要求,上不封顶,越多越好。”
对于七鲜来说,大湾区的优势在于拥有成熟的供应链体系、丰富的人才储备和庞大的用户群体。除了京东原有的品类布局外,七鲜将会根据大湾区当地居民独特的饮食习惯进行本土化产品选购。而作为引领我国开放性经济的主要力量,大湾区用户群无论是消费观念还是消费水平,都符合七鲜的品牌定位和发展策略。
另外,大湾区政府的行政效率、营商政策以及对创新的包容与支持,也是七鲜未来快速扩展的支撑点。
七鲜的发展野心远不止于此。目前七鲜已经在华北、华南、华东、华中、华西五大区均有布局,覆盖全国13大城市,当七鲜在已有区域把差异化和消费心智建立起来后,会考虑进军更多城市。郑锋表示,“我们希望在2027年左右能够成为中国连锁零售行业的第一阵营,成为最值得信赖的全渠道零售引领者”。
(文章来源:羊城晚报)
精彩推送
- 京东七鲜推出全新付费会员 粤港澳大湾区为未来战略核心
- 房贷放款提速 北京二手房市场企稳回暖
- 深圳市场主体超380万户 总量和创业密度稳居全国第一
- 外汇局王春英:未来人民币汇率走势仍会受到市场供求等多因素影响
- 外汇局王春英:此次美联储货币政策紧缩外溢影响或低于上一轮
- 外汇局王春英:2022年继续全方位支持中小微企业汇率避险管理
- 违规开寒假培训班 学而思遭北京西城区通报
- 外汇局王春英:继续扩大股权私募基金跨境投资试点
- 商务部详解促进汽车消费绿色发展
- 住建部:加强房地产市场调控 处置项目逾期交付风险
- 人民币2021年12月的国际支付份额占比创六年来最高
- 不花钱就能领到苹果手机?小心手机没收到反而丢了微信号
- 安徽区域股市周报:68家机构调研洽洽食品 口子窖跌出板块市值10强
- 中汽协:2021年中国汽车出口首次超过200万辆 其中新能源汽车31万辆
- 杰士邦原董事长汤向阳将出任三晖电气副总经理 有意进军大健康产业?
- 中汽协:2021年中国汽车出口首次超过200万辆 新能源汽车出口表现突出
- 银保监会:银行保险机构应将信息科技外包风险纳入全面风险管理体系
- 工信部: 2022年着力提升制造业核心竞争力
- 教育部等八部门发文 为职业学校学生实习管理划定“红线”
- 银保监会:银保机构在实施信息科技外包时应加强重要数据和个人信息保护
- 海南:2022年力争离岛免税店销售达到千亿元
- 上海2021年生物医药产业规模预计超过7000亿元
- 交通运输部:满帮、货拉拉、滴滴出行等8家新业态平台公司被约谈
- 监管部门约谈提醒滴滴出行、货拉拉等8家新业态平台公司
- 2021年全国共销售彩票金额同比增长11.8%
- 中信建投:上市券商2021年报业绩或超预期 但整体估值仍处于历史低位
- 国家外汇管理局:2021年银行累计结售汇顺差17236亿元人民币
- 外汇局:2021年银行累计结售汇顺差2676亿美元
- 购新房迎新年 贝壳“新春家年华”送福千万家
- 交通运输部:推广应用新能源 构建低碳交通运输体系
- 财信证券:纺织制造板块表现优于服装家纺 建议关注两条主线
- 启元气体获韩国TEMC战略投资 将合资新建特气工厂
- 绿色交通“十四五”发展规划出炉 加快新能源运输装备推广应用
- 交通运输部:到2025年交通运输领域绿色低碳生产方式初步形成 加快新能源和清洁能源运输装备推广应用
- 中国银保监会发布《银行保险机构信息科技外包风险监管办法》
- 七部门:逐步取消各地新能源车辆购买限制 推动落实免限行、路权等支持政策
- 中标贵阳地铁3号线一期项目 海信城轨信号系统实现新突破
- “高空抛物”追踪到户 海信中标青岛市南区新型智慧城市建设项目
- 中信证券:新能源汽车产销量快速增长将催生充换电行业加速发展
- 国家发改委:稳步扩大绿色债券发行规模
- MPP授权点评:授权新冠药 切入全球化
- 山东:建设全省统一“居民码”“企业码”
- 深圳证监局:用好各类平台和渠道 推动开展高水平有特色的投资者教育工作
- 13股获陆股通增仓超50% 顺控发展增幅最大
- 高强度轻量化管材实现本地造
- 中信证券:我国功能性遮阳行业渗透率提升空间仍巨大
- 微软斥巨资收购全球游戏龙头布局元宇宙相关股
- 税收为新能源汽车产业“充电”
- 早间机构策略:市场短线或仍以低吸为主 关注数字经济相关题材个股机会
- 【读研报】广发证券:市场对于“双碳新周期”的三点预期差
- 【读研报】申万宏源:1月20日利率下调主要是出于三点原因
- 住建部:推进住房供给侧结构性改革
- 今年首期LPR“双降” 稳增长将打出组合拳
- 农业农村部:2021年粮食产量创历史新高 生猪生产全面恢复
- 2022年上海GDP增长预期为5.5%左右
- 住建部:加强房地产市场调控 坚决有力处置个别头部房企项目逾期交付风险
- 壁虎资本张增继:价值和成长兼顾 开拓投资视野
- 湖北GDP总量迈上5万亿元 重回全国第七
- 今年广东省政府工作报告这样“点名”佛山
- LPR降息!金融地产联袂拉升 主力积极入场抢筹
- 住房和城乡建设部明确今年八大重点工作 推进住房供给侧结构性改革
- “房住不炒”基调不变 房贷利率将稳中趋降
- LPR非对称“降息”显深意 稳实体、稳地产两不误
- 纳指转跌
- LPR如期下调 更多宽松举措正在路上
- 5年期以上LPR21个月以来首次下调 利于降低综合融资成本提振市场信心
- 住建部:推进住房供给侧结构性改革
- 春节不打烊!餐饮商家备货忙 保障就地过年消费者“年夜饭”
- 住建部部署今年八项任务 “房住不炒”仍是调控主基调
- 长江干流6座梯级水电站年发电量创历史新高
- 避免数字经济“脱实向虚” 人大代表建议数字技术与实体经济融合
- 江苏省2021年GDP破11万亿元 增幅达8.6%
- LPR降至4.6%!佛山购房者:你的房贷支出有望减少
- LPR迎“双降” 房贷月供少了 企业融资成本下降了 还释放了这些信号!
- 银保监会提示风险!牢记四点!警惕这些金融“套路”
- 2021年安徽跨境人民币业务量超千亿
- 发改委指导各地推出系列举措 全力做好春节期间重要民生商品保供稳价工作
- 交易商协会:暂停中天运债务融资工具相关业务1年
- 住建部:继续稳妥实施房地产长效机制
- 冬奥纪念品销售火爆 “2022全国网上年货节”亮点纷呈
- 水利部部务会议召开 研究部署2022年全国水利工作会议重点工作任务分工落实
- 辽宁2021年地区生产总值增长5.8%
- 农业农村部:预计菜价将比较坚挺 全行业来说2021年生猪养殖仍是丰收年
- 山西:2021年GDP突破2万亿元大关 增量达前三年之和的1.4倍
- 新华财经·指数|一月中旬红花椒产区价格整体稳中有升 年前备货推动市场供求两旺
- 2022年辽宁地区生产总值预期增长目标5.5%以上
- 2021年辽宁基础设施投资比上年同期增长16%
- 杭州市萧山区烟草专卖局:集中销毁违法卷烟近六千条、假冒烟丝两千余公斤
- 2021年山东省属企业累计营业总收入近2万亿元 同比增15.6%
- 陕西西安1万吨政府储备菜24日开始投放 共设立180多个投放点
- 住建部:加强房地产市场调控 坚持“房住不炒”
- 机构调查报告:近六成中国受访企业预计2022年将增加新技术投资
- 住建部:今年在设区市全面开展城市体检评估工作
- 住建部:坚决有力处置个别头部房企项目逾期交付风险
- 中证上海环交所碳中和指数1月20日在上海发布
- 境内债券市场互联互通获重大进展
- 佛山:5家企业上榜2021胡润中国500强 总数位列全国第17名
- 1000字 广东省政府工作报告要点速读!
- 主力资金加仓金融股 龙虎榜机构净卖出长春高新等
- 江苏今年将支持5000家以上规上工业企业实施“智改数转”