您现在的位置是: 业界 > > 正文

i保·定期医疗险(惠民版)精算师:攻克痛点,让保险姓“保”

时间:2021-08-17 13:54:19 来源:壹点网 发布者:DN032

近来,阳光人寿推出的i保·定期医疗险(惠民版)引发众多消费者的关注和追捧,甚至有人称它是医疗险中的“超级网红”。那么,这款医疗险有何特点,它又是如何被设计出来的呢?今天有幸邀请了阳光保险的保险精算师王磊和胡华秀,让她揭晓i保·定期医疗险(惠民版)的“前世今生”。

保险精算师王磊和胡华秀表示,打造i保·定期医疗险(惠民版)是公司早就有的想法。目前市场上类似百万医疗险的产品五花八门,可真正在关注用户保障需求的产品比较少。比如以“首月0元”、花式买赠为饵诱导消费者投保,可之后却连月涨价,又任意断保,许多项目都有保额限额等等,损害了消费者的利益,让商业医疗险公信力受到冲击。而i保·定期医疗险(惠民版),正是本着破局行业乱象,为用户提供优质的保险产品的目的而设计打造。

i保·定期医疗险(惠民版)有3年期和6年期两档可选,保障期间保费固定不涨价(投保期间的价格不会随着年龄增大而上浮),不断保;其所覆盖一般疾病及120种重大疾病住院医疗费用,保障范围在同类产品中几乎是最广的;此外,产品还提供了在线问诊(首年免费)、购药补贴两项行业创新服务,用户可以享受7X24小时的三级医院医生在线问诊服务,以及每年最高一万元购药补贴。

最难能可贵的是,如上所述的产品保障和固定价格都详细地一一写进保险条款中,以合同的形式保障用户权益,而不是以限定活动的形式进行短期赠送,更不是推销产品时的口头承诺。

打造i保·定期医疗险(惠民版)的过程可以用“道阻且长”来形容。保险精算师王磊表示,难点首先是要深入研究客户在医疗方面的真正需求,并以之来打造产品。他了解到用户在医疗健康相关领域内,除了住院赔付外,还有日常的问诊服务需求。而如何提供真正能让客户用上的服务而不是一个摆设,又成为了问题。以前的住院医疗险大都提供绿色就医通道,而这个所谓的绿色就医也常常被客户诟病太过鸡肋。在与团队进行多次头脑风暴,最终创新提出替换绿色就医,提供在线问诊及购药补贴的服务。

所以在产品中增加了购药补贴这一权益:购药补贴最高70%,用户就能每年享受高达一万元的药品优惠。此外,还了解到许多消费者都曾遭遇过投保等待期过长的问题,所以这款产品做出革新,仅30天等待期,让保险“好看又好用”。

i保·定期医疗险(惠民版)的保险条款里还有保费豁免这一项,即患了重疾即可豁免未缴纳保费。胡华秀透露,“增加这一用户权益,是为了给患重疾的用户带去更好的保障和人性关怀。一般来说,投保期限越长,发生风险的概率就越大,相比于其他同类产品,i保·定期医疗险(惠民版)是一款长期保障的产品,最长可选6年期。一般这样的’保费豁免’权益多针对于一些高保费的医疗险,像i保·定期医疗险(惠民版)这样保费较低的产品很难做到这项服务……为了攻克这个难题,又付出不少心血。”

王磊和胡华秀还表示,医疗险本身就是所有保险中最复杂的,而想要打造i保·定期医疗险(惠民版)这样一款市场上从未出现过、没有参照的革新性产品,那设计模型就更复杂:要寻求优质的服务与高性价比的平衡点。通俗来说,既要考虑产品的市场竞争力,对消费者需求的满足度;又要考虑公司财务风控等需求。

经历了反复模型验证、优化调整、灰度测试等诸多步骤后,i保·定期医疗险(惠民版)才终于完美亮相,正式推出市场,并很快得到众多消费者的关注和青睐,成为市场的“网红”医疗险产品。

买保险是一种可靠的风险管理方法,万一风险降临时,我们可以更从容应对、控制损失,而不至于构成家庭重大危机事件。i保·定期医疗险(惠民版)这样优质保险产品的推出,让人们对购买保险多了一份信心和热情。在金融+科技的驱动下,保险回归本源的脚步正在加快,对于保险行业,对于我们的生活和未来,都有理由给出更多期待。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

精彩推送

相关文章

关于我们| 联系我们| 投稿合作| 法律声明| 广告投放

版权所有© 2017 环球金融网

所载文章、数据仅供参考,使用前务请仔细阅读网站声明。本站不作任何非法律允许范围内服务!

联系我们:514 676 [email protected]