会员积分消费管理系统解决方案

    图3.2.21（退卡）
    （8） 会员卡关联:
     所谓卡关联是将数据库中会员的基本信息写入一张新卡中，单击图3.2.14中的“查询”按钮，查询并选中未关联的卡号，然后单击“会员卡关联”按钮或单击主菜单下的卡片操作->会员卡关联即可打开“会员卡关联”对话框,如下图3.2.22所示:
    会员卡关联操作是用于在数据库中已有会员基本信息而没有办卡，也可用在某个会员将会员卡丢失或损坏后，但库中还有该会员的信息，如果还想使用以前的那个会员卡号，则可先进行退卡操作。
    关联方法：将光标定位在关联卡号右边的文本框中，刷出会员卡的物理卡号，然后单击“确定”按钮即可实现会员卡关联操作。 

    图3.2.22 会员卡关联
    会员卡关联与会员换卡功能不同之处就在于：
    ? 使用会员换卡功能将会获得一个新的卡号 ，而不能够再使用以前的旧卡卡号。它与会员卡关联正好相反。会员卡关联时的会员卡号必须是库中已存在的卡号，并且该卡状态必须为“未关联”。
    ? 会员换卡功能在换卡时不需进行退卡操作就可以换卡。换卡后以前旧卡中的信息将全部被删除而转移到新卡中，旧卡不能够再使用。而会员卡关联则必须进行退卡操作。
    会员卡关联和会员换卡后与该会员有关的以前所有的消费记录依然存在，不会被删除。
    2 会员消费
    单击“软件操作”主菜单下的“会员消费”或单击工具栏里的“会员消费”，都可打开会员消费界面。它包括两大功能：会员查询及会员消费。其界面如图3.2.23所示， 

    图3.2.23(会员消费)
    （1） 会员消费界面
    在会员消费主界面中，录入会员的卡号，单击“查询”按钮；或者将光标定位在请输入会员卡号右边的空白文本框中，刷卡以获得会员的卡号。可以查询出该会员卡上的会员基本信息，以及该会员卡某一天某次的消费记录。如果消费的是商品，则在会员消费商品详细列表中出现相应的商品消费记录。
    ? 增加消费
    单击会员消费主界面中的“增加消费”按钮可以增加某个会员的消费记录。其界面如图3.2.23所示
    ①添加会员消费步骤:
    A．将光标定位在会员卡号右边的空白文本框中，刷卡获得会员卡号，将显示出该会员的一些基本信息。
    B． 消费金额框中输入会员的消费金额.根据消费金额和折扣在实付金额框里自动计算出该会员此次消费所需的金额.(注:该折扣为此会员等级所对应的折扣)。
    C． 如有需要,也可自行输入实付金额。
    D． 点“确定”按钮或按“回车”键实现此次消费记录的保存。 

    图3.2.23（增加会员消费）
    ② 会员商品消费：
    单击增加会员消费界面中的“会员消费商品”可出现如图3.2.24所示的界面，此界面可以实现会员对某种商品进行购买消费。会员基本信息区域里列出当前会员的一些基本信息；商品基本信息区域里列出当前数据库中的所有商品记录；已选商品信息区域里显示此次用户想购买的所有商品信息及应付总金额,和实付总金额。
     A．在“商品基本信息”区域内.双击想消费的商品记录,或单击后选择数量单击“增加”按钮,可实现将商品信息暂存到“已选商品信息”区域内. 
    B．如果要删除已选商品中的某条信息，则选中它，单击“删除”按钮。也可以右击某条信息，在出现的快捷方式中选中删除或全部删除。
    C．当所购买的商品选中无误后，单击“确定”按钮.即可保存本次会员所购买的所有商品的记录,并返回到“增加会员消费”窗体。本次的消费记录将会在增加会员消费窗体中的记录框中显示出来。 

    图3.2.24(会员消费商品添加)
    ? 删除修改消费记录
    如果发现增加会员消费窗体中的某项消费记录出错，可以右击增加会员消费窗口中某条消费记录信息，进行修改或删除操作。如果要删除一条消费记录，可在右击出现的快捷方式中选中“删除当前消费”；如果选中“修改当前消费”修改消费记录，将会出现修改操作对话框如图3.2.24A及图3.2.24B所示： 

    图3.2.24A（修改会员消费商品记录的信息） 

    图3.2.24B（修改会员消费信息）
    正确填写（商品消费数量）、应付金额后，单击“确定修改”即可修改该条消费记录的金额。其中消费日期和折扣率是不能修改的。
? 兑换商品
    单击会员消费主界面中的“兑换商品”按钮，可以用某个会员的积分兑换相应所需的商品。其界面如图3.2.25所示。选择要兑换的商品，所选兑换商品将出现在已选商品记录表中，选择完毕后单击“保存”按钮，此时所有商品所需兑换积分的总数将从该会员的兑换积分自动减去。历史兑换记录中显示该会员的所有兑换商品的信息。可对兑换过的商品进行修改或删除操作，修改兑换是修改兑换商品的数量，删除兑换是删除曾兑换过的商品记录。删除后该商品所需的兑换积分将自动增加到该会员的积分中。如果积分不够将无法兑换商品。在此操作中积分的增减也将直接影响到会员等级的变化。 

    图3.2.25（兑换商品）
    ? 添加会员：此操作的功能将在后面所列的发行新卡一项中叙述。
    ? 修改消费积分
    单击“修改消费积分”按钮可以修改会员消费兑换积分情况。如图2.3.15所示 

    图3.2.26(消费积分)
    （2） 会员查询界面:
    单击会员消费窗口中左边的“会员查询”按钮。将出现会员查询界面对话框，如图3.2.26所示: 

   图3.2.26（会员查询）
    ? 基本查询:
    在“会员卡号”文本框里，手工输入或刷卡获得会员的卡号，选择会员的类型，然后单击“查询”按钮，可以实现会员信息查询.
? 过滤查询：单击“过滤”按钮，将打下如图3.2.27所示的对话框: 

   图3.2.27（过滤查询）
     操作员选择相应的条件，包括:卡号，姓名,性别,卡类型,卡等级,卡状态,入会时间：按“确定”即可实现过滤查询。默认为:全部会员。
    单击“导出”按钮，可以把所查询出的数据以EXCEL表格的形式导出保存到指定的位置.
    单击“打印预览”按钮，则可以把通过动态查询得到的数据打印到已联接好的打印机上。
     注:若“打印时列宽缩放适应页面输出宽度”复选框已选中,则在打印是将自动缩放各列，以保证每一列的数据都打印出来.若“打印时列宽缩放适应页面输出宽度”复选框未选中,则在打印时自动截取超出该页面的部分，并打印出来在本页面内的数据。
    3 事件提醒
    单击“软件操作”主菜单下的“事件提醒”或单击工具栏里的“事件提醒”,均可打开事件提醒管理界面.如下图3.2.28所示: 

    图3.2.28（事件提醒）
    （1） 添加提醒
    在图3.2.28中单击“添加提醒内容”按钮打开添加提醒内容窗口，如图3.2.29所示。
    在“请输入会员卡号”后的文本框中手工输入会员的卡号，单击“查询”按钮，出现该卡的信息。在“提醒内容”后输入相应的提醒内容。提醒方式中可分为：一次性、每周、每月、每年。然后选择所要提醒的时间。单击“保存”。 

    图3.2.29（添加提醒）
    （2） 修改提醒
    在图3.2.28单击“修改提醒内容”按钮打开修改提醒窗口(图3.2.30)。在修改提醒窗口中提醒状态分为已提醒和未提醒，提醒内容是在“添加提醒内容”中输入的提醒内容，如果提醒状态是已提醒，就在联系结果后选择与会员联系的结果。 

    图3.2.30（修改提醒内容）
    （3） 删除提醒
    在图3.2.28单击“删除提醒内容”可以删除不再需要提醒的记录。
    4 统计报表
    单击主菜单中的软件操作—>统计报表，或单击工具栏中的统计报表，打开统计报表框。
    （1） 会员情况统计 

    图3.2.31(会员情况统计)
    ? 进入会员情况统计中系统默认的是所有会员情况，可以通过会员卡类型、会员卡等级等查询不同会员卡的情况。如果将所有的条件都清空则表示查询会员库中所有记录。
   ? 单击“全部”按钮将显示出所有会员情况。
   ? 单击“导出”按钮并选择文件路径，可以把数据表中的数据导出到EXCEL。 
   ? 单击“打印预览”按钮可以将数据表中的数据打印到已联接正常的打印机上。
    （2） 会员消费报表 

    图3.2.32（会员消费报表）
    ? 可以通过选择所要查询的条件来查询满足条件的会员消费记录。清除所有后单击“查询”按钮为查询所有的会员消费记录。
    ? 单击“全部”按钮会显示出所有会员的消费信息。
    ? 单击“导出”按钮并选择文件路径，可以把数据表中的数据导出到EXCEL。
    ? 单击“打印预览”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
    （3） 会员充值统计 

   图3.2.33(会员充值统计)
    ? 通过选择相应的条件后，单击“查询”按钮来查询出符合条件的记录。清空则表示查询所有的会员充值记录。
    ? 单击“全部”按钮将是列出所有会员充值情况。 
    ? 单击“导出”按钮并选择文件路径，可以把数据表中的数据导出到EXCEL
    ? 单击“打印预览”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
    （4） 会员商品统计 

    图3.2.34(会员商品统计) 
    ? 可以根据会员卡号和商品名称及统计日期来查询会员消费商品的基本信息.
    ? 单击“全部”按钮将是列出所有会员消费商品的情况。
    ? 单击“导出” 按钮,选择路径，可以把数据表中的数据导出到EXCEL。
    ? 单击“打印预览”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
    （5） 兑换商品统计 

    图3.2.35(兑换商品统计)
    ? 单击“查询”按钮将是列出满足条件的兑换商品统计记录,清空时默认为全部。 
    ? 单击“全部”按钮将是列出所有兑换商品统计情况。
    ? 单击“导出”按钮并选择文件路径，可以把数据表中的数据导出到EXCEL。
    ? 单击“打印预览”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
   （6） 商品库存统计 

    图3.2.36(商品库存统计)
    ? 在文本框里选择相对应的查询条件,单击“查询”查询符合条件商品库存统计记录。
    ? 单击“全部”按钮将是列出所有商品库存统计记录。
    ? 单击“导出” 按钮并选择文件格式，可以把数据表中的数据生成相应的格式文件。
    ? 单击“打印预览”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。
    （7） 会员消费跟踪

    图3.2.37(会员消费跟踪)
    ? 系统可实现根据消费总金额,会员卡号,会员卡类型,卡名称,会员等级,消费次数等关键信息实现会员消费信息的动态查询。
    ? 单击“全部”按钮会显示出所有会员的消费信息。
    ? 单击“导出”按钮并选择文件路径，可以把数据表中的数据导出到EXCEL。
    ? 单击“打印预览”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上
   （8） 商品消费统计 

    图3.2.38(商品消费统计)
    ? 系统可实现根据消费日期、商品名称、所属类别等关键信息实现会员消费信息的动态查询。
    ? 单击“全部”按钮会显示出所有会员的消费信息。 
    ? 单击“导出”按钮并选择文件路径，可以把数据表中的数据导出到EXCEL。
    ? 单击“打印预览”按钮可以把数据表中的数据打印到已联接好的打印机上。