杨武镜:用心陪伴赢得企业信赖
“勤奋努力、真诚善良、乐于助人……”这既是身边的同事朋友对杨武镜的评价,也是服务的小微企业对杨武镜的信赖认可。
杨武镜于2016年6月加入民生银行贵阳分行,2019年12月转岗加入小微条线。服务小微企业3年来,杨武镜一直坚持专业高效、用心用情,以此换取企业最深的信赖。
“做小微,我们做的不是一锤子买卖,做的是真诚,做的是切切实实的长久交往。而伴随企业成长,我们自己也得到了成长。”杨武镜说。
助力每一个小微的梦想
转岗之初,从零开始。第一个月,没有一笔业务落地,第二个月又遇到了席卷全球的疫情,商店关门、企业停工,居家办公20多天,纵然举步维艰,但杨武镜从没有选择放弃。疫情居家期间,他利用餐饮住宿软件查询商家号码,挨个电销;找同乡商协会关键人物,加入商协会微信群宣传最新贷款政策;在业主群、同学群、朋友圈发布广告……
经过前期的积累,随着疫情逐步缓解,开始有企业逐渐找到杨武镜。而只要企业有需要,他都会第一时间联系、第一时间调查,第一时间上报、第一时间反馈。他给自己定下了贷款办理时效:信用贷款下午两点前办理,当天出审批结果,抵押贷款T+1日完成上报。
“助力每一个小微的梦想”,秉持这一初心努力前行,杨武镜和他的同事们立志做小微金融服务“急先锋”,让更多的小微企业感受民生小微金融的温度。从清晨忙到深夜,饿了,啃几口放在车辆后排的面包,收获的是一天办理4笔小微微贷;从周一忙到周日,困了,趴在办公桌上眯一下继续奋斗,收获的是一周审批通过3笔抵押贷款;从两年前到现在,一路努力,收获成长。截至2021年三季度末,当年累计发放小微贷款3546万元,累计服务90户小微企业。
精准服务企业需求
在省会城市贵阳,小微商户数以万计,从街边到商场,从闹市到远郊,到处遍布着小微商户。因行业、规模、淡旺季、回款周期不同,导致企业用款时间不一,杨武镜坚信,只有充分了解企业经营情况,才能更好地为企业提供融资服务,解决企业的用款需求。
“小杨为人真诚,沉稳靠谱,做事效率高,以后有朋友需要融资,我一定会推荐给他。”经营着一家航天科技企业的陈总说。
陈总的企业主要从事飞机发动机零部件生产,疫情缓解后,全球航班逐步恢复正常,飞机发动机零部件需求量随之增加。在一次与杨武镜沟通业务发展时,陈总不禁感叹碍于前期项目回款慢,现有资金难以满足企业日益增长的订单需求。
了解企业综合情况后,杨武镜建议陈总办理民生银行小微贷款,并详细为陈总介绍了民生银行小微贷款的种种特点,如贷款期限长、利率低、审批快、还款方式多样等等,这让陈总很满意。
“民生银行的效率很高,产品和服务真的很好。小杨上门调查后加班加点,两天就给出审批结果,切切实实地在为企业服务,让我感觉他不只是我的客户经理,也是我的朋友和兄弟。”陈总被杨武镜的用心服务深深打动,此后遇到任何金融相关的问题,陈总都会想到民生银行,都会联系杨经理咨询。基于信任,陈总还为杨武镜介绍了身边有资金需求的朋友,杨武镜坚持用心专业服务,为陈总介绍的3家企业提供了及时的资金支持。(cis)
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
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